Программа создателя коллектива

Когда руководитель решает создавать группу, в первую очередь он должен оценить, стоит ли это требующих затрат и усилий. Каждый коллектив анализируется с точки зрения восприимчивости к новому и значительности. В приведенной ниже таблице показано, какие группы сотрудников, скорее всего, смогут выиграть от эффективности коллектива.

Приоритет коллективности	Характеристика группы
Очень высокий	Члены группы в высокой степени взаимосвязаны и несут коллективную ответственность за достижение основных целей, имеющих большое значение для прибыльности или эффективности всей организации. Члены группы должны хорошо работать совместно над достижением результатов. В случае неудачи существование организации может оказаться под угрозой.
Высокий	Члены группы зависят друг от друга, должны быть продуктивными и эффективными. Группа вносит заметный вклад в деятельность всей организации. Плохие результаты привели бы к истощению возможностей и разочарованию.
Средний	У этой группы есть ясные задачи, но успеха можно достичь и без высокой взаимозависимости. У членов группы разные функции и индивидуальная ответственность, и каждый участвует в работе как “эксперт”.
Низкий	Группа существует, но ее совместная работа лишь в малой степени влияет на успешную деятельность организации. Вместе с тем укрепление коллектива подняло бы моральный дух и заинтересованность.
Очень низкий	Эта группа нечетко оформлена, у нее нет единой цели, и она не играет важной роли в организации. Компетентность мало связана с эффективностью группы, потому что основной фактор – индивидуальная производительность.

Как только сложилось твердое намерение создавать коллектив, группа людей приступает к этому процессу. Опытные руководители часто придерживаются в этом одинаковой схемы, а именно:

Установите ясные цели	• Умные коллективы часто сами находят путь, если знают, к чему надо прийти. • Вопросы методики часто засасывают людей с головой.
Начинайте с малого	• “Большой дуб вырастет из маленького желудя” • Успех укрепляет доверие и создает основу для нового успеха. • Люди предпочитают идеи, в которых они могут разобраться.
Прежде чем действовать, добейтесь согласия	• Причастность вырастает из подлинного понимания. • Без согласия почти ничего нельзя изменить. • Достижение согласия требует немалого времени.
Составьте реальный график	• “Москва не сразу строилась” • Научиться – означает от чего – то отучиться. • Культурный уровень меняется очень медленно.
Советуйтесь часто и искренне	• Люди могут сказать много ценного. • Когда вы советуетесь, то тем самым укрепляете согласие. • Советоваться – это не форма, а содержание. • Манипулирование подрывает возможность создать коллектив.
Свяжите создание коллектива с организационной работой.	• Люди с большей готовностью пойдут на эксперимент, если это не требует большого объема дополнительной работы. • Для создания коллектива используйте возможности регулярных заседаний и обычных заданий. • Положительные результаты будут очевиднее.
Смело встречайте “политические” проблемы	• Не кладите сложные вопросы “под сукно” • Будьте реалистом в своих планах. • Если вы будете играть в политику, то дискредитируете свои усилия.
Поощряйте открытость и искренность	• С глубоко укоренившимися предрассудками и взглядами легче справиться, если обсуждать их открыто. • Не подавляйте дискуссии.
Не вызывайте ложных надежд	• Обещать легче всего. • Невыполненные обещания дискредитируют вас.
Если нужно, перестройте свою работу	• Организационная работа требует времени. • Создание коллектива может увеличить индивидуальный объем работы
Помните, что неизвестное пугает больше, чем известное	• Если проблему изложить вслух, она уже не кажется страшной.
Помните, что развитие в основном саморегулируется	• Возраст, способности и взгляды создают ограничения. • В конечном счете мы сами отвечаем за свое развитие.
Помните, что “вы можете загнать лошадь в воду, но не можете заставить ее пить”	• Людей нельзя заставить изменить отношение. • Людей можно заставить притворяться, будто они меняются.
Помните о тех, кто вне игры	• Зависть может помогать развитию. • Люди любят сами быть участниками.
Помните, что создание коллектива может вызвать другие проблемы	• Другие группы людей могут почувствовать опасность. • Отдельные сотрудники и бригадиры могут перерасти свои нынешние функции.
При создании коллектива используйте и другие возможности	• Может иметь место и индивидуальное развитие. • Новые идеи порождают дальнейшее творчество. • Существующие системы и методы могут оказаться под вопросом.
Делегируйте полномочия	• У людей разные сильные стороны и опыт. • Делегирование полномочий обычно означает развитие.
Принимайте помощь извне, если это необходимо	• Тщательно выбирайте, к кому обратиться. • Принимайте на себя ответственность за свои действия. • У каждого человека со стороны свой взгляд на проблему и свой опыт. • Люди со стороны не участвовали в организационной работе. • Человек извне скорее окажется беспристрастным.
Учитесь на ошибках	• Признавайте свою неправоту. • Регулярно анализируйте ход дела. • Поощряйте обратную связь. Честная обратная связь – это самое ценное, что вам могут дать коллеги.
Делайте то, о чем вы говорите	• Дела говорят сами за себя

*Лидер коллектива должен быть в курсе потребностей своей группы и иметь достаточно четкую перспективу создания коллектива через прохождение нескольких последовательных этапов развития. Жизненно важна открытость, когда вслух говорят обо всем, что касается данной группы людей, действует обратная связь и на уяснение перспектив тоже отводится время. Лидер группы должен показывать высокую степень открытости — это существенная черта коллективного подхода,— а также быть внимательным к членам группы, выяснить их индивидуальные потребности и создавать каждому из них возможности роста и развития своих сильных сторон в ходе группы. Важно, чтобы соблюдались следующие условия: все члены группы четко представляют себе цели совместной работы; умения каждого человека известны остальным, и функции распределены; организационное строение группы соответствует выполняемой задаче; в группе задумываются над методами работы и пытаются их совершенствовать; развита самодисциплина, позволяющая хорошо использовать время и ресурсы; есть достаточно возможностей, чтобы собраться и обсудить любые вопросы; группа поддерживает своих членов и создает тесные взаимоотношения; отношения в группе открытые, и она готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.