Стадии развития коллектива

ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА КОЛЛЕКТИВОМ

Руководитель коллектива берет на себя личную обязан­ность относиться к другим членам прямо и честно. Вряд ли какая-то другая профессия в обществе столь же полно раскрывает суть личности, как руководство. Руководителей, использующих свою власть для того, чтобы манипулировать людьми и унижать их, очень скоро выявляют и награждают презрением и недоверием. Дове­рие — вот ключ к становлению здорового и произво­дительного коллектива. Доверие рождается, когда люди говорят то, что думают, а области неопределенности и профессиональной слабости ликвидируются. Хотя техни­ке руководства можно научить, но каждый все же дол­жен уяснить для себя и выразить свой глубоко личный подход, согласующий с исповедуемыми ценностями. Для зрелых и результативных руководителей коллективов характерен глубоко обоснованный личный подход, соот­ветствующий задаче - активный и целенаправленный, предъявляющий высокие требования к другим и к себе.

СТАДИЯ 1: ПРИТИРКА. На первый взгляд новый коллектив выглядит деловым и организованным, но на самом деле люди смотрят друг на друга и пытаются определить, насколько глубоко им хочется во все это влезть. Подлинные чувства часто скрываются, кто-то один повышает свой авторитет, а взаимодействие происходит в привычных формах. Под­линного обсуждения целей и методов работы почти нет. Люди часто не интересуются своими коллегами, почти не слушают друг друга, а творческая и воодушевляющая коллективная работа фактически отсутствует.

СТАДИЯ 2: БЛИЖНИЙ БОЙ. Многие коллективы проходят через период переворота, когда оценивается вклад лидера, образуются кланы и группировки и разногласия выражаются более открыто. Личные взаимоотношения приобретают значение, силь­ные и слабые стороны отдельных индивидов выходят наружу. Коллектив начинает обсуждать, как достичь согласия, и пробует улучшить взаимоотношения. Иногда происходит силовая борьба за лидерство.

СТАДИЯ 3: ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАНИЕ. Потенциал коллектива возрастает, и перед ним встает вопрос, как использовать имеющиеся теперь способности и ресурсы. Часто этот коллектив работает рывками, однако есть энергия и интерес понять, как можно рабо­тать лучше. Методы работы пересматриваются, появляет­ся желание экспериментировать, и принимаются меры по повышению производительности.

СТАДИЯ 4: ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Коллектив приобретает опыт в успешном решении проб­лем и использовании ресурсов. Акцент делается на пра­вильном использовании времени и на уточнении задач. Сотрудники начинают гордиться своей принадлежностью к «команде-победительнице». На проблемы смотрят реа­листически и решают их творчески. Управленческие функции плавно переходят от одного сотрудника к дру­гому, в зависимости от конкретной задачи.

СТАДИЯ 5: ЗРЕЛОСТЬ. В развитом коллективе действуют прочные связки между его членами. Людей принимают и оценивают по достоин­ству, а не по их претензиям. Отношения носят нефор­мальный характер, но приносят удовлетворение. Личные разногласия быстро устраняются. Коллектив превраща­ется в благополучную ячейку общества и вызывает восхи­щение посторонних. Он способен показывать превосход­ные результаты и устанавливает высокие стандарты достижений.

Эффективный руководитель помогает членам коллек­тива в прохождении всех стадий развития, ведущих к зрелости. Вначале лидер коллектива уточняет задачи, предлагает порядок действий, ставит ориентиры и поощ­ряет сотрудников поближе познакомиться друг с другом. Иногда это приходится делать напористо и властно. Дальнейшее развитие коллектива включает рост откры­тости, обеспечение комплексного анализа, подготовку к распределению информации и элементов процесса принятия решений.

Лидер коллектива должен уметь предсказывать на­ступление очередного этапа развития (зрелости) и вести всю группу вперед, к новым возможностям и трудностям. С повышением качества работы коллектива расширяются и возможности для внедрения новшеств в процесс управ­ления. Рас­ширяется делегирование полномочий, и все больше людей участвует в планировании и принятии решений. Лидер помогает коллективу пройти все стадии развития и пол­ностью раскрыть свой потенциал, используя для этого личный пример и полномочия.

Дата добавления: 2015-07-02