Вопрос 14. Процесс принятия и реализации управленческих решений

Вопрос 13. Методы принятия управленческих решений.

Вопрос 12. Управленческие решения: понятие и основные требования к разработке.

Вопрос 11. Значение, сущность и виды контроля в менеджменте.

Вопрос 10. Сущность и основные положения теории мотивации труда.

Вопрос 9. Факторы, определяющие структуру и формы управления.

Вопрос 8. Организационные структуры управления, их виды и особенности.

Понятие системы управления. Элементы (звенья), связи в системе управления. Принципы построения систем управления. Типология систем управления. Линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, матричные системы управления. Особенности, достоинства, недостатки.

Понятие структуры и формы управления организацией. Принципы построения механизма управления. Совокупность экономических, административных, социально-психологических методов воздействия на объекты управления. Объект и субъект управления.

Общая характеристика мотивации. Мотивационный процесс. Теории содержания мотивации. Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Теория ERG К.Альдерфера. Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда. Теория двух факторов Ф.Герцберга. Теории процесса мотивации. Теория ожидания В.Врума. Теория постановки целей ЭЛока. Теория равенства. Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера.

Значение и сущность контроля в менеджменте. Контроль как базовая функция менеджмента. Предварительный, текущий, заключительный контроль. простой, детальный контроль. Технология осуществления контроля

Понятие управленческого решения. Участники процесса принятия решения. Основные этапы принятия управленческого решения. Типы управленческих решений. Повторяемость задачи и кратность использования результатов.

Общая характеристика процесса принятия управленческого решения. Методы индивидуального и группового принятия решений. Методы анализа решений в условиях риска и неопределенности. Особенности методов коллективного решения проблем.

Содержание процесса принятия управленческих решений. Основные требования к процессу принятия управленческих решений. Требования к менеджеру, принимающему управленческие решения.

Вопрос 15. Коммуникации в менеджменте: значение, сущность, классификация. Факторы эффективности коммуникаций.

Понятие коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Невербальная коммуникация. Критерий эффективности управленческих коммуникаций. Коммуникации в организационном аспекте.

Дата добавления: 2015-07-02