Поняття конкурентоспроможності товару та його характеристики

Діагностика конкурентоспроможності товарів

Ключові терміни і поняття: конкурентоспроможність товару, карта стратегічних груп, співставлення корисного ефекту товару та сукупних витрат, метод різниць,матриця конкурентного профілю, метод 1111-5555, матриця BCG, нова матриця, BCG, матриця GE/МсKinsey, матриця Нільсена, багатокутник конкурентоспроможності, радар конкурентоспроможності, методи збору інформації.

Поняття конкурентоспроможності характеризує властивість товару задовольняти певну потребу споживача. Під цим терміном розуміють сукупність властивостей, яка відображає міру задоволення товаром (продукцією, роботою, послугою) конкретної потреби проти представленої на ринку аналогічної продукції. Це здатність продукції витримувати конкуренцію на ринку з боку аналогічної продукції, яка продається іншими виробниками.

Конкурентоспроможність товару вирішальний чинник комерційного успіху на ринку Це поняття, яке визначає відповідність товару умовам ринку, конкретним вимогам споживачів: якісним, технічним, естетичним вимогам і одночасно відповідність комерційним умовам: за ціною, строками поставки, каналами збуту, сервісом тощо. Велика кількість чинників, що з різних сторін впливають на конкурентоспроможність товару, та важлива роль, яку вони мають для підприємства та його успіху на ринку потребує кваліфікованого проведення такої роботи. Основною метою аналізу конкурентоспроможності товару є встановлення вимог до характеристик цього товару, якому споживач надасть перевагу при покупці.

Із загальної сукупності характеристик товару виділяють його параметри, що характеризують властивості товару важливі для споживача: якісні, технічні нормативні, ергономічні тощо. До якісних параметрів часто відносять якість, споживчу цінність, новизну, інформативність, торгівельну марку.

Технічні параметри характеризують технічні та фізичні властивості товару. Нормативні параметри визначають відповідність товару встановленим нормам, технічним умовам, стандартам, умовам призначення товару, патентно-правовим, екологічним, ергономічним умовам. (там же с. 118).

Економічні параметри визначають рівень витрат на виробництво, збут, передпродажне обслуговування, податки, митні збори, витрати транспортування, а монтаж, ремонт, запасні частини, паливо тощо на одиницю товару, одиницю споживчої та якісної характеристики.

Кількісна оцінка конкурентоспроможності товару може бути проведена за допомогою індивідуальних, групових, інтегральних показників.

Споживчі характеристики товару виражаються через корисний ефект - сукупність характеристик товару, що використовуються для виконання конкретної роботи (задоволення конкретної потреби) конкретним споживачем. Корисний ефект товарів вимірюється в натуральних одиницях. З метою оцінки конкурентоспроможності товару використовується індивідуальний показник за допомогою наступної формули:

К = е_і / е_n,

де: К- коефіцієнт конкурентоспроможності однопараметричного товару; еі - корисний ефект (характеристика) товару і-го виробника (продавця); е_n – корисний ефект (характеристика) аналогічного товару, виробленого (що пропонується) конкурентом, найкращого зразка товару, товару з середніми по ринку хараткеристиками, стандартизованого товару, ідеального товару тощо.

Корисний ефект однопараметричних об'єктів (товарів) може розраховуватись також і за такою формулою:

Ка = (еаз/екз)к₁*к₂*к₃,

де Ка - конкурентоспроможність зразка, який аналізується; еаз - корисний ефект зразка, який аналізується; екз - корисний ефект кращого зразка товару конкурента; к₁, к₂, к₃ - коригуючи коефіцієнти, що враховують конкурентні переваги або конкурентні недоліки товару (ремонтопридатність, технологічне рішення, надійність експлуатації тощо).

Для оцінки товару, який характеризується декількома різними параметрами, пропонується розраховувати груповий показник якості товару, за яким корисний ефект товару є зваженим показником індивідуальних характеристик корисних ефектів:

Еі= Σ рiеi,

де: Еі - груповий показник корисного ефекту і-го товару; рi -вага і-го показника корисного ефекту товару, визначена в залежності від значення для покупця (споживача) товару і-го параметру експертним шляхом; еі - індивідуальна характеристика корисного ефекту і-го товару (що аналізується). Груповий показник корисного ефекту товару розраховується окремо для кожної групи споживчих параметрів, технічних параметрів, економічних параметрів. Тоді груповий показник конкурентоспроможності товару буде розраховуватись так.

Кі = Еі /Еn,

де: Кі – груповий коефіцієнт конкурентоспроможності товару, Еn- груповий показник корисного ефекту кращого зразка, виробленого (пропонованого) конкурентом, найкращого зразка товару, в середньому по ринку, стандартизованого (ідеального)товару тощо. Еn= Σ рiеn, де е_n - індивідуальна характеристика корисного ефекту n-го товару, що обраний для порівняння.

В якості корисного ефекту товару можна також використовувати: коефіцієнт якості товару (параметра товару), групи параметрів товару на одиницю ціни, як відношення індивідуального або групового показника корисного ефекту товару до ціни за одиницю товару;

показник корисного ефекту (одиночного параметра або групи параметрів) протягом життєвого циклу товару, як відношення індивідуального або групового показника корисного ефекту товару (показника якості товару) до обсягу витрат, які несе покупець (споживач) товару протягом всього життєвого циклу товару на: придбання товару (ціни товару) та витрат на доставку, установку, експлуатацію, утилізацію і т.д..

Тоді коефіцієнт якості і - го товару (Еі) розраховується за наступною формулою: Еі = еі/ Ці, або Еі =(Σ (рiеi)/ Ці), тобто, як відношення корисного ефекту до ціни або сукупних витрат протягом життєвого циклу і-го товару (Ці), де Ці = Ві + Σ Cі*.αt, де Ві - одноразові витрати на придбання товару, Σ Cі - сумарні витрати на експлуатацію та споживання товару, α - коефіцієнт приведення витрат на експлуатацію та споживання товару до розрахункового року, t - термін служби товару.

Інтегральний показник якості і-го товару можна розрахувати за такою формулою:

Кінт = (Кіяк *Кітех *Кіек) / Ісв,

де: Кіяк; Кітех;Кіек – коефіцієнти якості товару (якісні, технічні, економічні ); Ісв - індекс сукупних витрат на експлуатацію (споживання) товару протягом життєвого циклу.

Інтегральний показник конкурентоспроможності і-го товару буде визначений як відношення інтегрального показника якості (Кінт)і-го товару до аналогічного інтегрального показника, розрахованого для кращого товару (товару найближчого конкурента, товару лідера ринку, стандартного товару, ідеального товару тощо).

Дата добавления: 2015-06-27