ВВЕДЕНИЕ. Дисциплина «Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства» является од

Сызрань 2013г.

ПО ДИСЦЛИНЕ

К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

«ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ЭКОНОМИКА СЕРВИСНЫХ УСЛУГ И ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА»

Дисциплина «Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства» является одной из завершающих дисциплин в формировании специалиста по сервису и технической эксплуатации транспортных и технологических машин и оборудования на автомобильном транспорте. Инженер-механик должен иметь хорошие знания в области организации хозяйственной деятельности на предприятии, основ предпринимательства – подготовка собственного дела, конкуренции, рисков, взаимоотношений предпринимателя с государством, партнерами.

Цель изучения дисциплины «Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства» – усвоение теоретических знаний и практических навыков по экономической и предпринимательской деятельности сервисных предприятий при осуществлении бизнеса.

При изучении дисциплины необходимо обратить внимание на то, что она состоит из двух частей, двух разделов экономики – экономика предприятия и основы предпринимательства. В этих дисциплинах (если считать их самостоятельными, обособленными дисциплинами) есть общие вопросы, а есть вопросы, относящиеся, лишь к одной дисциплине. К сожалению, за 24 лекционных часа нет возможности достаточно полно изложить весь материал, предлагаемый учебниками и учебными пособиями, студентам предлагается дополнительная литература для самостоятельного изучения.

Стремление к развитию, к более эффективным условиям ведения бизнеса обуславливает постоянное осуществление новых проектов и мероприятий, результатом которых может быть, например, разработка и оказание новых видов услуг для удовлетворения рыночного спроса; совершенствование процесса производства и оказания услуг на базе использования более совершенных технологий и оборудования; экономия производственных ресурсов; улучшение качества обслуживания и услуг; повышение экологической безопасности; диверсификация процесса оказания услуг и др.

Предприятие любой организационно-правовой формы предпринимательской деятельности выступает как самостоятельный хозяйствующий субъект и товаропроизводитель, действующий в соответствиующем рыночном окружении. Поэтому технико-экономическая оценка любого предпринимательского проекта должна обязательно учитывать особенности функционирования рынка, в частности, подвижность многих характеризующих проект параметров, неопределенность достижения конечного результата, субъективность интересов различных участников проекта и, как следствие, множественность критериев его оценки.

При оценке выгодности или эффективности проекта необходимо учитывать следующие его динамические характеристики:

- возможные изменения в спросе на оказываемые услуги и соответствующие изменения объемов производства или оказания услуг;

- колебания цен на необходимые ресурсы и реализуемые услуги;

- управление затратами с целью снижения издержек производства и обращения в процессе развития бизнеса;

- изменения инвестиционной политики и доступность финансовых источников для необходимых для развития бизнеса инвестиций.

Поэтому становится очевидным тот факт, что развитие и все перспективные изменения параметров проекта должны прогнозироваться и по мере возможности вводиться в технико-экономические расчеты, охватывающие достаточно длительный промежуток времени. При этом также необходимо учитывать наличие рисков. Степень учета риска является важной стратегической характеристикой предприятия, предпринимателя и проекта. Прогнозные оценки, как правило, оказываются чрезмерно оптимистическими, особенно в части объемов продаж и издержек, поскольку не учитывают значительную часть изменчивых параметров внешней среды и ее высокую степень неопределенности. Достаточно полная оценка проекта также невозможна без учета субъективных интересов вовлеченных в него участников. Несовпадение интересов предполагает нахождение компромисса при формировании условий коммерческих соглашений (цен, арендной платы, процентных ставок, размеров дивидендов и пр.).

Наряду с противоречивостью интересов участников проекта и неопределенностью внешней среды возникает необходимость использования в ходе технико-экономического обоснования проекта нескольких критериев. Иногда эти критерии показывают преимущества проекта по сравнению с другими как, например, показатели интегрального эффекта и рентабельности. Таким образом, система расчетов не обязательно должна приводить к однозначному решению о целесообразности проекта. Окончательное решение принимается с учетом не только факторов и характеристик, формально отраженных в расчетах, но и с учетом косвенных показателей, аналогий, конкретно-исторического опыта и пр.

Дата добавления: 2015-06-29