Вопрос 4. Ситуационный подход к менеджменту

1. Еще одним взглядом на управление организацией является ситуационный подход. Ситуационный подход имеет прежде все прикладной характер; он использует возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Определяющим его фактором выступает ситуация, то есть конкретно набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организации в данное время.

Ценностью данного подхода является возможность заранее onpеделить, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в зависимости от складывающейся ситуации. Ситуационный подход сопоставляет конкретные приемы, методы и концепции с определенными конкретными ситуациями для наибольшей эффективности достижения целей.

2. Согласно ситуационному подходу к управлению, организационная структура предприятия и ее элементы есть не что иное, как ответ на различные по своей природе воздействия извне. Для использования подхода на практике следует определить, каковы значимые переменные ситуации и степень их влияния на эффективность oрганизации. Методами ситуационного анализа выступают: обзорно-информационные обобщения, проекты, отчеты, библиографические справки, статистические рефераты; кабинетные исследования, разнообразные методы сегментации, сбора данных, анализа и статистической оценки.

Рассмотрим методологию подхода как четырехшаговый процесс:

- ознакомление менеджера с очевидно эффективными средствам] профессионального управления. Для этого требуется знание пpоцесса управления, способность к анализу индивидуального и гpyппового поведения, владение методами системного анализа, планирования и контроля, а также использование количественных методов принятия решений;

• способность предвидения менеджера вероятных последствий от применения данной методики или концепции в конкретной ситуации;

* своевременная и адекватная реакция менеджера на ситуацию, правильное вычленение наиболее важных факторов, прогноз развития ситуации в случае изменения одной или нескольких переменных;

• способность к выбору тех приемов, которые вызовут наименьший
отрицательный эффект в возникшей ситуации.

Дата добавления: 2014-01-03