Личностно-ориентированный подход к преодолению стресса

Стресса

Классификация способов преодоления

Методологические особенности; исследований преодоления стресса

В реагировании на стресс существуют выраженные индиви­дуальные различия. Так, одинаковые стрессоры могут иметь различные последствия у разных людей, так же как один и тот же человек будет по-разному реагировать на различные стрессоры и на один и тот же стрессор, но в разных ситуациях. Целью изучения стратегий преодоления является установле­ние причин и признаков различий людей в реакциях на стресс и понимание того, в какой степени эти факторы отражаются

Раздел II. Преодоление психологического стресса

и влияют на процессы преодоления. К числу таких факторов исследователи относят прежде всего личностные особенности человека, его мотивацию, ценности и поступки.

Положительно оценивая ориентацию на изучение роли индивидуально-психологических особенностей в преодолении стресса, Л.И. Анцыферова [10] обращает внимание на неко­торые методологические погрешности в этих исследованиях. Они сводятся, во-первых, к фрагментарности подхода к про­блеме, когда то или иное стрессогенное событие рассматри­вается изолированно от ситуаций, предшествующих ему, и от состояния человека, в котором он находился незадолго до этого события. Между тем, отмечает автор, психологи, поль­зующиеся лонгитюдным методом, нередко обнаруживают, что непредвиденные, меняющие судьбу события часто случаются с людьми, которые уже в течение нескольких месяцев были в со­стоянии депрессии либо страдали иными психосоматическими нарушениями. Психолог должен знать, каков уровень «биогра­фического стресса» у личности в момент исследования. Как считают R.S. Bhagat и его соавторы [254], трудные жизненные события сами по себе приводят к стрессовой реакции в 1—9% случаев, а хронический стресс вызывает психологические на­рушения в 30—40% случаев.

R.S. Lazarus, A. De Longis [377] обращают внимание на «драматизирующую направленность» разработки проблемы преодоления стресса в ущерб вниманию к обычным непри­ятностям людей в их трудовой, учебной, семейной жизни. R. Lazarus даже ввел понятие «повседневные неприятности» (daily hassles). За последние десятилетия сделан ряд попыток выделить основные стрессогенные ситуации в трудовой дея­тельности, всемье, в сфере здоровья [10, 28, 29, 124идр.]. При этом возникла сложная задача определения степени значимо­сти, трудности, стрессогенности различных ситуаций, — одно и то же событие у разных людей может либо вызвать резкое противодействие, породить негативные чувства, либо прой­ти почти незамеченным. В этой связи Л.И. Анцыферова обращает внимание на выдвинутый К. Левиным принцип психологического единства личности и окружающего мира, со­гласно которому личность и событие взаимно преломляются и в зависимости от психологической переработки индивидом

Глава 6. Теоретико-методологические основы проблемы преодоления стресса__________________ f43

информации о различных обстоятельствах жизни они вызы­вают у него разные переживания и реакции. Таким образом, «личность со своим особым жизненным миром, в котором "в осадке" содержится ее индивидуальная история, выступает как медиатор событий, подвергающий их психической пере­работке прежде, чем выбрать соответствующий тип стратегий совладания с ними» [10, с. 5].

Второй методологический недостаток решения проблемы преодоления стресса — это упрощенное определение трудных жизненных ситуаций. Они понимаются как обстоятельства жизни, требующие от индивида таких действий и усилий, ко­торые находятся на грани его адаптивных возможностей или даже превосходят имеющиеся у него резервы. Однако, по мне­нию Л.И. Анцыферовой, при таком определении жизненных трудностей не учитывается как ценность индивидуальных по­терь, величина ущерба, так и субъективная значимость «труд­ных» событий, которые и определяют уровень стресса. При этом «чем более значительное место занимает находящийся в опасности объект, тем выше мотивационный потенциал со­владания (преодоления) с возникшей трудностью» [там же].

Понятие ценности, по мнению Н. Thomae [483], синони­мично ряду таких понятий, как «когнитивные репрезентации», «субъективное жизненное пространство» и «техники» жизни, которые можно рассматривать в качестве концепта «темы бытия». Содержание «темы» он описывает как центральное устремление личности, ее главные интересы или же как объ­екты, обладающие высокой личностной значимостью для индивида. R. Lazarus [374], характеризуя структуру проблемы, использует термин «commitments», который обычно перево­дится как "возложение на себя обязанностей", способность «вверять» (принадлежать, посвящать) себя кому-то или чему-то. По его мнению, commitments — это идеальные или высоко ценимые людьми цели. Когда эти смысловые образования актуализируются, у субъекта возникают интересы, появляются настойчивость, мобилизуются внутренние силы (энергия). От­сутствие приверженностей (commitments) R. Lazarus связывает с переживанием незначимости, бессмысленности мира.

Л.И. Анцыферова отмечает, что позитивной методологи­ческой тенденцией в исследованиях по преодолению стресса

Раздел И. Преодоление психологического стресса

является растущее стремление учитывать «приватный опыт» субъекта, рассматривать трудные ситуации его глазами с точ­ки зрения его «внутренней ситуации». До недавнего времени активность человека по преодолению жизненных трудностей изучалась в рамках когнитивно-поведенческой парадигмы, представители которой с позиций внешнего наблюдателя анализировали то, как человек воспринимает и оценивает свои трудности, как связан уровень его самооценки с приемами пре­одоления, какими способами можно усилить мотивацию инди­вида в особо трудных условиях. Вопросы о том, почему разные люди весьма различно воспринимают одни и те же ситуации, почему они, обладая приблизительно равным набором стра­тегий, выбирают неодинаковые приемы разрешения трудных проблем, стали получать ответы тогда, когда психологи начали переходить к иной парадигме — анализу сложных ситуаций и действий в них индивида с позиций его собственного внутрен­него мира, «внутренней реальности». Основой этой парадигмы является представление о том, что человек на протяжении сво­ей жизни строит, перестраивает и достраивает личностную «те­орию» мира, включая и его самоконцепцию. Весь опыт жизни, а также предвосхищаемое будущее закрепляются в виде систем значений и значимостей, убеждений и ценностей, — они-то и регулируют восприятие и представления человека, определяют интерпретацию окружающего мира и действия в нем субъекта. «Свою теорию индивид стремится сделать упорядоченной, вза­имосогласованной — теорией предсказуемого и понятного ми­ра. Личностной концепции благополучного мира соответствует и концепция себя как удачливого и неуязвимого» [10, с. 6].

Люди часто игнорируют неблагоприятную информацию о себе, понижающую самооценку, и даже прибегают к разным формам самообмана. Обобщая ряд исследований в этой об­ласти, L. Рег1огГпишет, что индивиды «мотивированы верить в справедливый и упорядоченный мир, в котором люди получа­ют то, что заслужили, и заслуживают то, что получают, — мир, в котором плохие вещи не случаются с хорошими людьми» [426, с. 220]. При таком личностном мировоззрении можно представить себе, сколь разрушительным будет воздействие на человека неожиданного тяжелого события. Анализируя подобную ситуацию, Л.И. Анцыферова отмечает: «Глубоко

Глава 6. Теоретико-методологические основы проблемы преодоления стресса__________________ ЭД5

укоренившиеся отношения к миру должны быть перестрое­ны. Однако сознание под влиянием сильного аффекта резко сужается, оно концентрируется лишь на негативных аспектах события. В результате человек оказывается неспособным воспринять те характеристики события и те включающие его связи, которые могли бы помочь ему изменить ситуацию к лучшему. Выработка более эффективной саморегуляции и социальная помощь будут способствовать уменьшению травмирующего воздействия на человека трудной ситуации. Но лишь сам субъект в силах изменить свою индивидуальную "теорию", сделать ее более реалистичной, переосмыслить вы­павшее на его долю несчастье как неотъемлемую часть жизни, а не как незаслуженное наказание судьбы. Основное, чему учится индивид на таких болезненных примерах, — это выра­ботка главной стратегии — антиципировать и предотвращать трудные жизненные ситуации» [10, с. 6—7].

Разнообразие способов преодоления стресса определяется многофакторным влиянием на особенности взаимодействия субъекта и стрессогенной ситуации, а также различными взглядами исследователей, их научных концепций и подходов к этому процессу. Анализ основных походов и классификация психологического преодоления представлены в обзорной ра­боте С.К. Нартовой-Бочавер [160].

Основные подходы к изучению процесса преодоления стресса основаны на различных толкованиях понятия «cop­ing». Первый из них трактует его в терминах динамики. Эго как способ психологической защиты [342]. Второй подход определяет coping в терминах черт личности как относительно постоянную предрасположенность отвечать на стрессовые события определенным образом [255]. Согласно третьему подходу, coping должен пониматься как динамический про­цесс, специфика которого определяется не только ситуацией, но и стадией развития конфликта, столкновения субъекта с внешним миром.

146

Раздел И. Преодоление психологического стресса

Специфичность каждой формы преодоления определяется не только объективной сложностью, опасностью, вредностью той или иной переживаемой ситуации, но и субъективной ее значимостью. Индивидуальные особенности восприятия и оценки конкретной трудной ситуации отражаются в поиске путей ее преодоления, которые сводятся к решению реальной проблемы или ее эмоциональному переживанию, корректи­ровке самооценки или регулированию взаимоотношений с людьми. В этой связи следует отметить выдвинутые R. Lazarus и S. Folkman [378] два модуса психологического преодоления, направленных на: 1) решение проблемы (проблемно-ори­ентированное преодоление) и 2) изменение собственных установок в отношении ситуации (личностно- или эмоцио­нально-ориентированное преодоление). A. Billings и R. Moos [255] предлагают три способа психологического преодоления: 1) оценка ситуации (active-cognitive coping); 2) вмешательство в ситуацию (active-behavioral coping); 3) избегание (avoidance). Последний способ может иметь и такой вариант, как самооб­ман (self-deception). P. Vitaliano и его коллеги [492] выделяют наряду с проблемно-ориентированным coping три способа эмоционально-ориентированного психологического преодо­ления: 1) самообвинение (blame self), выражающееся в критике, сожалениях, поучениях и назиданиях самому себе; 2) избегание (avoidance), при котором человек продолжает вести себя, как если бы ничего не произошло, не придавая особого значения ситуации, отгоняя мысли о ее пагубном влиянии; 3) предпочи­таемое истолкование (wishful thinking) — призрачные надежды, когда человек надеется на чудо [269]. М. Zeinder и A. Hammer [512] предложили классификацию психологических ресурсов преодоления сложных жизненных ситуаций, включающих пять областей жизнедеятельности человека, определяющих его действия в трудный период, — это сферы познания и представ­лений, чувств, отношений с людьми, духовности, физического бытия. Эффективность обращения к той или иной сфере об­условлена содержанием проблемной ситуации.

В способах преодоления чисто когнитивного характера Е. Koplik [364] характеризует типы "monitors" как корректи­рующее или управляющее действие в поисках информации и "blunter" как «закрытый» для информации. К. Parkes [420]

Глава 6. Теоретико-методологические основы проблемы преодоления стресса__________________ 147

обращает внимание на прямое преодоление (direct coping) и психологическое подавление, вытеснение фрустрирующих факторов (suppression). H. Weber [496] определил следующие формы способов психологического преодоления: 1) реаль­ное (поведенческое или когнитивное) решение проблемы; 2) поиск социальной поддержки; 3) перетолкование, пере­оценка ситуации в свою пользу; 4) защита от проблемы или ее отвержение; 5) уклонение или избегание; 6) сострадание к самому себе; 7) понижение самооценки; 8) эмоциональная экспрессия.

С. Carver и М. Scheier [272] выделяют 14 видов психологи­ческого преодоления, среди которых помимо традиционных они называют «выпрямление» ситуации (restrain), обращение к религии, «освобождение» при помощи потребления алкоголя или наркотиков. Н. Thomae [483], анализируя жизненный путь нескольких возрастных групп, выделил 20 типичных реакций психологического преодоления, среди которых такие, напри­мер, как адаптация к особенностям и потребностям других людей, идентификация с их целями и судьбами, склонность не упускать шанс и другие.

Таким образом, в исследованиях установлено достаточно большое количество возможных способов психологического преодоления, что определяется прежде всего разнообразием жизненных и деятельностных трудных ситуаций, а также большой вариативностью форм индивидуального поведения в подобных условиях. С.К. Нартова-Бочавер обращает вни­мание на то, что высокая изменчивость поведения при coping обусловливает необходимость учета всего известного арсенала способов преодоления, из которых применительно к кон­кретному типу ситуаций и определенной группе людей могут формироваться комплексы наиболее типичных, адекватных приемов. Автором предложен вариант системной классифи­кации видов психологического преодоления, основанный на следующих признаках coping:

—ориентированность на проблему или на себя;

—область психического, в которой развертывается преодо­
ление (внешняя деятельность, представления или чувства);

—эффективность (приносит желаемый результат по раз­
решению затруднений или их неразрешимость);

Раздел II. Преодоление психологического стресса

Глава 6. Теоретико-методологические основы проблемы преодоления стресса

J49

— временная протяженность полученного эффекта (раз­
решается ситуация радикально или требует возврата к ней);

—ситуации, провоцирующие coping-поведение (кризис­
ные или повседневные).

Каждый из этих классификационных признаков отража­ет определенное психологическое содержание конкретных подходов и приемов преодоления (психических механизмов регуляции, личностных детерминаций, форм и результатов по­ведения по преодолению и т. д.). Далее будет сделана попытка дать характеристику модуса психологического преодоления, предложенного Р. Лазарусом и С. Фолкман.

Теоретические позиции изучения проблемы преодоления стресса основываются на различных схемах взаимосвязи особенностей личности, ситуации и процесса преодоления. Личностно-ориентированный подход предполагает без­условную средовую константу, то есть постоянство ситуации, а успешность преодоления стресса обусловливается личност­ными характеристиками. Представители этого направления развивают взгляды на механизмы регуляции преодоления на основе различных теорий личности, что позволило некоторым из них рассматривать данный феномен как черту личности и определять стили преодоления, исходя из индивидуально-психологических особенностей личности.

В рамках личностно-ориентированного подхода можно выделить направления исследований, отражающие концепции ряда научных школ.

Дата добавления: 2017-01-14