Етап 4. Оцінювання та аналіз факторів внутрішнього середовища

Етап 3. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища

Етап 2. Установлення місії та цілей організації.

Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування.

Внутрішні джерела: бухгалтерські звіти, збори, наради, рада засновників;

Зовнішні джерела: урядові звіти, маркетингові дослідження ринку, зовнішньоторгові контракти.

Місія: посісти провідне місце на ринку України, забезпечити потреби своїх споживачів якісними послугами.

Цілі:

1. Довгострокові (5-10р.): створення філій підприємства на території Східної України, збільшення частки ринку на 7-10% впродовж 5 років.

2. Середньострокові (1-5р.): створення спеціалізованого музичного каналу.

3. Короткострокові (до 1 року): Набір нових кваліфікованих працівників та підвищення кваліфікації існуючого персоналу, розширення спектру послуг, часткове оновлення рухомого складу, підготовка проектно-кошторисної документації під заплановані проекти.

Вибрані методи – експертних оцінок та соціологічного дослідження. Ці методи дадуть найдостовірніші дані про конкурентів, споживачів, організацію діяльності підприємства, становище на ринку тощо.

Споживачі (+4) постачальники (+2) конкуренти (+1) державні органи влади (-4) інфраструктура (-3) законодавчі акти (-2) профспілки, партії (+1) система економічних відносин (-2) організації-сусіди (0) міжнародні події (+1) міжнародне оточення (+2) НТП (+5) політичні обставини (+4) соціально-культурні обставини (+3) рівень техніки (-2) особливості міжнародних економічних відносин (0) стан економіки (-3)

Таблиця 2

Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ВАТ “Преміум-ТВ”

Фактори	Середня експертна оцінка впливу, бали	Середня вагомість факторів	Зважений рівень впливу, бали
Споживачі	+4	0.1	0.4
Постачальники	+2	0.06	0.12
Конкуренти	+1	0.03	0.03
Державні органи влади	-4	0.1	0.4
Інфраструктура	-3	0.07	0.21
Законодавчі акти	-2	0.05	0.1
Профспілки, партії та інші громадські організації	+1	0.03	0.03
Система економічних відносин у державі	-2	0.05	0.1
Організації-сусіди		0.02
Міжнародні події	+1	0.03	0.03
Міжнародне оточення	+2	0.06	0.12
НТП	+5	0.11	0.55
Політичні обставини	+4	0.08	0.32
Соціально-культурні обставини	+3	0.07	0.21
Рівень техніки та технології	-2	0.05	0.1
Особливості міжнародних економічних відносин		0.02
Стан економіки	-3	0.07	0.21

Як видно із табл. 2, на діяльність організації найбільш позитивно впливають такі фактори зовнішнього середовища, як споживачі, НТП, політичні та соціально-культурні обставини. Слід зауважити, що 9 з 17 факторів здійснюють позитивний вплив на діяльність організації, 2 діють нейтрально і лише 6 – негативно. Найбільш негативно діючими чинниками є державні органи влади, інфраструктура та стан економіки.

Дата добавления: 2015-08-31