Введение. Выполнил студентка 58 группы

ИГРОВЫЕ ПРОГРАММЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА ТУРИСТОВ

Выполнил студентка 58 группы

Итина Виктория Викторовна

Научный руководитель

Бескровная В.А., д.э.н., доцент

Допущен к защите

"____" __________ 2015 г.

Зав. кафедрой

^{_________________________}

^{(подпись)}

Великие Луки, 2015

Содержание

Введение. 3

1 Анализ организации досуга туристов. 6

1.1 Вопросы организации отдыха туристов. 6

1.2 Теоретические основы функционирования игровых программ. 9

1.3 Менеджмент анимации. Особенности работы с туристами разных категорий 15

2 Основные проблемы в организации туристских игровых программ. 22

2.1 Анализ состояния туристской отрасли России. 22

2.2 Анализ значения анимационных программ в современной экономике и некоторых отраслях туризма. 27

3 Разработка анимационной программы для молодежных туров на «Базе отдыха «Волынь». 35

3.1 Анализ туристической индустрии в Псковской области. 35

3.2 Поэтапная разработка анимационных программ и их содержание. 41

3.3 Договорная компания и смета расходов по разработке анимационных программ. 45

Заключение. 49

Список литературы.. 51

Приложение А.. 56

В России, как и в других странах, быстро развивается индустрия туризма: появляются новые гостиницы, туристские комплексы, туроператорские и турагентские фирмы, экскурсионные бюро, предприятия по производству сувениров, информационные и рекламные службы. Индустрия туризма сегодня – это большой хозяйственный комплекс, в котором занято множество людей, от квалификации которых зависит продуктивность работы этого комплекса.

В связи с появлением новых требований к квалификации специалистов, занятых в сфере туризма и гостиничного бизнеса, стали появляться новые специальности и новые учебные заведения, занимающиеся подготовкой кадров этого профиля. Несмотря на это, грамотных, творческих специалистов пока еще недостаточно.

Особенно остро ощущается нехватка специалистов по организации интересного, полноценного досуга в туристских комплексах, гостиницах, турбазах, пансионатах и санаториях.

В зарубежной практике специалистов по организации досуга на таких предприятиях принято называть туристскими аниматорами. Именно оттуда и пришло в туристский обиход это понятие.

Туристская анимация – это своеобразная услуга, целью которой является повышение качества обслуживания, вовлечение туристов в разнообразные досуговые мероприятия туркомплекса. Благодаря анимации туристы получают положительные эмоции и стремятся вновь и вновь посетить именно то туристское предприятие, где они уже были.

Следовательно, можно с полным правом утверждать, что анимация – это своеобразная форма рекламы, привлечения гостей и их знакомых, преследующая цель продвижения туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности туристского бизнеса.

«Игровые программы в организации отдыха туристов» – так звучит тема данной дипломной работы, которая также может быть перефразирована на новый лад с помощью термина «анимация», который так прочно обосновался в современной России.

Актуальность нашего исследования неоспорима, объясняется это тем, что дальнейшее эффективное развитие туризма возможно при условии постоянного повышения качества его предложений, уровня подготовки специалистов, способных квалифицированно и грамотно предоставлять туристские услуги и обеспечивать организованный досуг населения, с целью активного отдыха, познавательно-образовательной деятельности и удовлетворения культурных потребностей. Во всем мире возрастает значение активного взаимодействия турбизнеса, удовлетворяющего весь спектр потребностей туриста. В результате в настоящее время в сфере туризма сформировалось новое направление – туристическая анимация, которая стала специфичным туристическим продуктом и необходимым элементом туристических программ. Специалисты туристической анимации, разрабатывают анимационные программы, включающие туристов в действие и обеспечивающие активный, интересный, разнообразный, эстетически-организованный туристский досуг. Анимация «оживляет» туристический объект, обогащает эмоциональными впечатлениями, что способствует полноценной рекреации, активизирует потребление информации, развивает личность.

Объект исследования – туристические программы.

Предмет исследования – подготовка и реализация процессов анимации в сфере туризма.

Цель работы – изучить теоретические аспекты анимационных программ в современном туризме и разработать однодневную анимационную программу.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

· изучить основные теоретические составляющие современного туризма, а также проблемы и возможные пути их решения;

· исследовать теоретические аспекты анимационных программ;

· проанализировать анимационные программы как источник конкуренции туристических фирм;

· разработать анимационную программу как услугу туристического бизнеса.

Дата добавления: 2015-08-31