Виставки і їх організації

У наш час виставки мають найбільшу питому вагу в комплексі PR- заходів. Саме виставки притягають в компанію найбільший потік клієнтів, тому що традиційно є місцями для зустрічей постачальників і споживачів. Компанія, що бере участь у виставці, зазвичай демонструє свої нові розробки, презентує послуги, тобто намагається зацікавити покупця наочно, в режимі "тут і зараз".

Взагалі, виставка - це той самий стартовий майданчик, на якому відбувається перша і частенько найважливіша зустріч клієнта і постачальника. І головне завдання компанії-експонента - заманити своєю продукцією або послугами потенційного клієнта.

Яскрава подієвість виставкових заходів, що притягає безліч ЗМІ, є головною маркетинговою і PR- чинником, що визначає позиціонування виставки в системі глобальних громадських комунікацій. Під час виставки на її майданчику і навколо неї в короткий проміжок часу максимально сконцентровані кращі інтелектуальні і матеріальні ресурси.

При цьому організація виставки вимагає чималих зусиль і значних фінансових інвестицій. Виставкова діяльність будь-якої компанії це і обмін науковим досвідом, і налагодження ділових зв'язків, і демонстрація останніх розробок, досягнень. Виставки роблять істотний вплив на об'єм продажів компаній-експонентів, незалежно від того, в якій області вони здійснюють свою діяльність.

Саме на виставках полягають найвигідніші контракти, отримуються партнери і заводяться цінні знайомства, адже головною функцією виставки все ж залишається спілкування.

Плануючи участь у виставці, необхідно визначитися, які ваші цілі цього витратного заходу, до якої цільової аудиторії ми звертаємося, як використати результати від проведення виставки і тому подібне. Брати участь в експозиції треба, наприклад, якщо є необхідність оголосити про продукт, що створюється, знайти партнерів для вдосконалення виробничого процесу, відкрити дилерську мережу(якщо це регіональна або міжнародна виставка), удосконалити процес збуту або виробничу програму.

Важливо починати підготовку до виставки не менше, чим за 5 - 6 місяців до події. Треба продумати все до найдрібніших деталей, грамотно розподіливши ресурси і спланувати бюджет.

Цілі організації виставки можуть бути різними. Для компаній, що розвиваються, - це підвищення впізнанності, можливість укласти контракти і заявити про себе. Для тих, що вже зміцнилися на ринку - здатність довести свою спроможність і конкурентоспроможність, а для лідерів ринку не явитися на виставку просто невибачно - для них вона служить елементом підтримки іміджу, що вже сформувався.

Проблему може представляти і вибір майданчика для виставки. Спершу потрібно скласти список відповідних з тематики виставок. Потім слід з'ясувати, скільки учасників і відвідувачів вони зібрали в минулі роки. Солідна виставкова компанія охоче надасть статистикові, пришле програму заходу, супровідні документи, розповість, де і як воно рекламуватиметься.

Виставка повинна представляти з себе барвисту, яскраву подію, оформлення має бути продумане до дрібниць. В ході підготовки виставки здійснюється підготовка і розсилка прес-релізів про виставку. Оформляється стенд з матеріалами. На виставці поширюються плакати, прес-пакети і інші матеріали, відбувається спілкування з відвідувачами, їх інформування відносно товару, що просувається, або послуги.

Штат, зайнятий на виставці також повинен відповідати цілям виставки. Необхідно визначитися, чи будуть присутніми на виставці технічні фахівці, які можуть розповісти про продукти і послуги детальніше, або топ-менеджери, чиє завдання - спілкування з високопоставленими відвідувачами. Саме персонал несе основну відповідальність за ефективність виступу на виставці. Тому потрібні щоденні наради за підсумками дня.

Треба нагадувати кожному про цілі присутності на виставці, його ролі і завданнях, повідомляти, які успіхи вже досягнуті. І, найважливіше - не втомлюватися підтримувати енергію і гарний настрій у своїх співробітників.

Бажано створити такий алгоритм бесіди з відвідувачами, щоб по одній - двом першим фразам можна було визначити, до якої групи вони відносяться, і відповідно будувати свою подальшу бесіду і взаємодію з ним. Це значно підвищує ефективність контактів. Важливо пам'ятати, що не завжди на виставку приходять самі перші особи, часто туди посилаються ті, хто збирає інформацію для ухвалення рішення. Відповідно, завдання - отримати від них максимум інформації, а для цього потрібно передбачити технологію роботи з такими відвідувачами.

Отже, виставка являється PR- практикою компанії, сконцентрованої в просторі і в часі. Тому добре проведена виставка дає новий імпульс розвитку бізнесу і приносить величезне задоволення усім учасникам команди.

Дата добавления: 2015-08-31