Цели должности

Построение описания должности, полезного для управления организацией в целом и для целей управления человеческими ресурсами, целесообразно начинать с формулирования целей должности, поскольку именно они являются логической основой для разработки (см. рис. 2.4).

Цели должности, в свою очередь, вытекают из целей подразделения, в котором эта должность создаётся. Основные требования к формулированию целей приведены ниже.

• Измеримость: формулировки целей должны позволять сотруднику и его руководителю однозначно оценивать их реализацию
• Мотивирующий характер: цели должны быть стимулировать сотрудника трудиться в напряжённом ритме
• Достижимость: цель должна находиться в пределах возможностей сотрудника

Таблица 2.1. Примеры целей должности

Наименование должности	Цели должности
Менеджер по продаже	Обеспечивать необходимый объём продаж в своём регионе. Поддерживать отношения с постоянными клиентами Повышать объём продаж постоянным клиентам
Водитель	Обеспечивать доставку товара клиентам в заданные сроки Обеспечивать сохранность товара Обеспечивать безаварийную работу
Главный бухгалтер	Представлять бухгалтерскую и налоговую отчётность государственным органам в определённые законодательством сроки Перечислять налоговые платежи в определённые законодательством сроки Обеспечивать отсутствие претензий проверяющих инстанций в части перечисления налогов и ведения налогового учёта
Директор по персоналу	См. фрагмент во Введении
Начальник юридического отдела	Обеспечить соблюдение законодательства в деятельности организации Обеспечить отсутствие юридических претензий к организации со стороны владельцев, клиентов, партнёров, государства, сотрудников

Формулирование целей должности необходимо производить таким образом, чтобы обеспечить проверяемость их достижения. Конкретные количественные значения целей и сроки их достижения, конечно, не могут быть сформулированы в описании должности, поскольку они зависят от текущего направления развития бизнеса. Эти значения должны устанавливаться в планах работы подразделений и в личных планах сотрудника, которые могут формироваться в рамках системы управления по целям (УПЦ).

Дата добавления: 2015-07-13