Стратегическое Планирование

Лекция 8

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.

1. 1. Система ценностей руководителя. Каждый человек обладает своей системой ценностей. Они влияют на его решения.

• На ценности человека влияет культура страны.
• На фирмах иногда принимают формальные декларации о ценностях фирмы (“Наши сотрудники – главная ценность для нас”)

1. 2. Среда принятия решения. Характеризуется уровнем риска или уровнем определенности, с которой можно прогнозировать результат реализации решения.

• Среда по отношению к риску может быть 3 типов:

1. ОПРЕДЕЛЕННАЯ, когда руководитель точно знает результаты каждого альтернативного варианта решения.
2. РИСКОВАННАЯ, когда вероятность каждого результата известна.

• Вероятность наиболее объективна, если получена математическими или статистическими методами.

1. НЕОПРЕДЕЛЕННАЯ среда, когда невозможно определить вероятность потенциальных результатов. Наиболее неопределенные социокультурная, политическая и научная среда.
2. 3. Информационные ограничения. Сбор информации дорог, и часто лучше не собирать всю информацию, но это может привести к неверным решениям.
3. 4. Поведенческие ограничения. Это многочисленные личностные и психологические особенности человека (доброта, вспыльчивость и т.д. влияют на решения человека).
4. 5. Негативные последствия. У каждого решения есть негативные последствия, и иногда они могут быть сильнее положительных последствий.
5. 6. Взаимозависимость решений. Одно решение может потребовать множество последующих решений, а это может увеличить неопределенность среды.

• Стратегического планирование включает:

1. 1. Распределение ресурсов; 2. Адаптация организации к внешней среде; 3. Внутренняя координация в организации;

• РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ. Включает распределение фондов, управленческих талантов, технологический опыт.
• АДАПТАЦИЯ К ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ. Организация должна адаптироваться к БЛАГОПРИЯТНЫМ ВОМОЖНОСТЯМ и ОПАСНОСТЯМ.
• ВНУТРЕННЯЯ КООРДИНАЦИЯ. Включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения интеграции внутренних операций.
• СТРАТЕГИЯ - это детальный, всесторонний комплексный план, предназначенный для осуществления миссии организации и достижения её целей.
• Стратегия разрабатывается высшим руководством, но её реализация предусматривает участие всех уровней управления.
• Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными.
• Стратегический план должен быть и устойчивым и гибким.
• Миссия – это основная общая цель организации, чётко выраженная причина её существования.
• Цели вырабатываются для осуществления этой миссии.
• Миссия даёт точку отсчёта при выборе решений в разных ситуациях.
• Формулировка миссии должна включать:

Дата добавления: 2017-01-13