Дополнительные материалы по теме. Общение как понимание

Общение как понимание.

Общение как взаимодействие.

Виды общения:

по средствам

1. вербальное

2. невербальное (жесты, мимика, пантомимика, позы);

1. непосредственное (с помощью естественных органов – рук, головы, голосовых связок)

2. опосредованное (с помощью специальных приспособлений – газета, компакт – диск)

1. прямое (личные контакты и непосредственное восприятие друг друга)

2. косвенное (через посредников).

по субъектам

1. между реальными партнерами

2. между реальным и иллюзорным партнером (человек-животное, игрушки, предметы)

3. между реальным и воображаемым партнером (человек - внутренний голос, человек - Бог)

4. между воображаемыми партнерами (герои книг)

по сторонам общения:

1. когнитивное – обмен информацией

2. интерактивное – обмен действиями

3. перцептивное - взаимопонимание

____________________________________________________________________

Паралингвистическая система - качество голоса, диапазон, тональность. Экстралингвистическая система - паузы, темп речи, эмоции.

Участники общения:

1. доминантный (активный, авторитарный, не умеет слушать);

2. недоминантный (нерешительный, нуждается в похвале).

1. мобильный (легко переключается с темы, отвлекается, множество идей);

2. ригидный (основателен, вдумчив).

1. экстраверт (ориентирован на других);

2. интраверт (ориентирован на себя).

Формы общения:

1. служебное (деловое)

2. повседневное (бытовое)

3. убеждающее

4. ритуальное (этикет)

5. межкультурное

6. развлекательное (досуговое) 1.монолог

2.диалог

3.полилог

4.обмен репликами

Механизмы социальной перцепции -способы,посредством которых людивоспринимают, понимают и оценивают друг друга.

Виды механизмов:

1. внешний вид

2. эмпатия -умение понять и почувствовать другого.

Формы эмпатии:

- повторение (плач 1 ребенка в ответ на плач другого)

-переживание

-сопереживание (откликнуться на чувство другого)

3. аттракция -возникновение положительных чувств по отношению кдругому

4. казуальная атрибуция -приписывание причин поведения другим людям.

- личностная (причина конкретный человек-ваза упала, т.к. плохо поставил)

- обстоятельственная (ваза упала, т.к. был ветер)

- стимульная (причина-предмет, ваза упала т.к. плохо стояла)

5. идентификация -уподобление себя другим(Холмс который ставит себяна место преступника)

6. рефлексия -самовосприятие собственных действий и их влияния надругих людей

7. стереотип

Виды стереотипов:

- идолы рода - под влиянием общественного мнения (Е. Петросян-жизнерадостный человек)

- идолы пещеры - под влиянием общения (эффект края)

- идолы рынка - под давлением авторитетов (фальсификация истории)

Роль общения в жизни общества:

1. дает знания об окружающем мире

2. передача знаний

3. усвоение социальных норм

4. способ взаимодействия

5. помогает развитию понимания

6. оценка других людей

7. развитие личности

8. самооценка

Дата добавления: 2017-01-13