Исходные данные и постановка задачи

Решение

Если процент ситуаций, вызывающих у вас досаду и раздражение, составляет:

70-100 - Выплохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и стараться научиться слушать.

40-70 - Вам присуши некоторые недостатки. Вы критически относитесь к высказываниям. Вам еще недостает некоторых достоинств хорошего собеседника; избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимания на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговора.

10-40 - Вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время высказать свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи - и можете быть уверены, что общаться с вами будет еще приятнее.

0-10 - Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать. Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.

8.4.4. Задача «Оценка уровня этичности организации» [8]

№ п/п	Утверждение	Оценка
	Не следует ожидать, что работники будут сообщать о своих ошибках руководству
	Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с делом
	Не всегда возможно вести точную регистрацию расходов для отчетности: поэтому иногда необходимо давать примерные цифры
	Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от начальства
	Нам всегда следует поступать так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий
	Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время, и ничего страшного в этом нет
	Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного превышающие норму, если это поможет стимулировать усилия работников
	Я бы раскрыл желательную дату отгрузки заказов, чтобы заполучить этот заказ
	Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания
	Руководство должно быть ориентировано на конечную цель, поэтому цель обычно оправдывает средства, которые мы применили
	Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или незначительное изменение политики организации, я дам на это разрешение
	Без нарушения политики организации и существующих инструкций жить совершенно невозможно
	Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы по полученным товарам фиксировалась «нехватка», а не «излишки»
	Использовать время от времени копировальную технику организации для личных или местных целей вполне приемлемо
	Унести домой то, что является собственностью компании (карандаши, бумага, ленты для пишущих машин и т.д.), - приемлемая дополнительная льгота
	Если есть возможность работать по совместительству в организации конкурента, то это частное дело работника и вполне приемлемо
	Заниматься посторонними делами или своим личным бизнесом в помещении организации и в рабочее время - допустимо, если это не вредит организации, не снижает ее доходы
	Предложить лицам, ответственным за покупку ваших товаров, выгодную работу, сделку - допустимо
	Принять подарки, деньги от другой организации вполне допустимо
	Клевета, ложь, пренебрежительное замечание о конкурентах допустимы, если они сделаны в интересах организации
	Принцип «взаимосвязи» или «ты мне - я тебе» вполне допустим и укрепляет отношения с партнерами
	Обманывать коллег, делать ложные заявления в целях организации допустимо
	Если нужно, то можно использовать мощь организации для запугивания или угроз по отношению к конкурентам с целью добиться своих целей
	Предъявить организации счет за несъеденные обеды, неизрасходованный бензин, неиспользованные авиабилеты допустимо и является маленькой добавкой к личному доходу
	Угрозы по отношению к наемным работникам в целях решения задач организации допустимы
	Использование грубости и насилия по отношению к починенным в случае крайней необходимости допустимо
	Ношение оружия на территории организации с согласия администрации допустимо
	Сексуальные домогательства на территории организации не являются слишком грубым нарушением этических отношений
	Запугивания подчиненных в интересах повышения уровня дисциплины допустимы
	Работать и не нарушать национальное законодательство невозможно
	Дискриминация по признакам цвета кожи, религии, возраста, национальности, инвалидности, стажа работы может быть допустима с различными оговорками

Примечание. Можно проставить следующие оценки: ее - совершенно согласен; с - согласен: не - не согласен; сне - совершенно не согласен.

Дата добавления: 2017-02-01