Идентификация карточки и держателя

Подготовка к работе по предоставлению услуг держателям БПК

Ежедневно, перед началом работы необходимо убедиться, что коммуникационный сервер, считывающее устройство (ридер) (приложение Л.2) и ПКТ ВМ8003 подключены к электросети и модем к телефонной сети, проверить наличие бумаги в принтере.

Последовательность включения серверов, модема, ПКТ не имеет значения. Затем осуществляется настройка оборудования и установка параметров работы пакета «Почта» в режиме администратора. Далее необходимо установить в ПКТ тарифные базы, которые определяют диапазоны номеров обслуживаемых БЛК, перечень допустимых операций с этими карточками и т. д. После открытия смены для обслуживания БПК «БелКарт» необходимо выполнить команду «связь с сервером БелКарт» для получения информации из банка (стоп - лист и др.), выполнить команду «регистрация оператора» проверить работу устройства SC -552. Для обслуживания БПК «MasterCard» необходимо проверить связь с банком, если в ПКТ указан автоматический режим получения ключей шифрования, выполнить команду «ключи шифрования». Рабочее место оператора по предоставлению услуг держателям БПК представлено в приложении Л.3.

Для проведения платежных операций в предприятиях связи посредством БПК могут использоваться карточки двух видов: карточки международной платежной системы «MasterCard International» (с магнитной полосой) и национальной платежной системы «БелКарт» (с чипом). При оказании услуг с использованием БПК работник отделения связи обязан осуществлять проверку подлинности предъявляемой карточки.

Идентификация карточки международной платежной системы «MasterCard International». Карточка Eurocard-MasterCard должна содержать:

- логотип банка-эмитента:

- логотип Eurocard-MasterCard на лицевой стороне карты;

- голограмму с изображением двух земных полушарий (должна быть заламинирована и не отслаиваться);

- номер карточки начинается с цифры “5” и состоит из 16 цифр, которые сгруппированы в четыре группы по четыре цифры, или из 13 цифр (первая группа из четырех цифр и три группы по три цифры), эмбоссирован (выбит) на лицевой стороне карточки. В пакете «Почта» заложен список карточек с диапазонами номеров, которые будут обслуживаться. Список может быть изменен по письму банка, направленному в РУП «Белпочта»;

- имя и фамилию держателя, срок действия карточки (в формате месяц-год), эмбоссированы и выбиты I на лицевой стороне карточки;

- четырехзначный номер BIN, который должен быть написан под номером карточки и должен совпадать с первыми четырьмя цифрами номера карточки;

- защитный символ, эмбоссированный (выбитый) внизу на лицевой стороне карточки (импровизация надписи «МС»);

- отчетливо видимые под ультрафиолетом на лицевой стороне карточки буквы «М» и «С»:

- логотип Eurocard-MasterCard на обороте карты (на некоторых картах он отсутствует, но он должен просматриваться под ультрафиолетом);

- магнитная полоса на оборотной стороне карточки;

- полоса для подписи с подписью держателя на оборотной стороне карточки;

Карточка Maestro, карточка Cirrus/Maestro должна содержать:

- логотип банка-эмитента;

- логотип Maestro (карточка Maestro) располагаемый на лицевой стороне карточки или логотипы Maestro и Cirrus (карточка Cirrus/Maestro), располагаемые на двух сторонах (лицевая и оборотная) карточки;

- номер карточки - состоит из 16 цифр, которые сгруппированы в четыре группы по четыре цифры, может быть напечатан или эмбоссирован (выбит) на лицевой стороне карточки. В пакете «Почта» заложен список карточек с диапазонами номеров, которые будут обслуживаться. Список может быть изменен по письму банка, направленному в РУП «Белпочта»;

- имя и фамилию держателя, срок действия карточки (в формате месяц/год) напечатаны или эмбоссированы (выбиты) на лицевой стороне карточки.

- магнитная полоса на оборотной стороне карточки;

- полоса для подписи с подписью держателя на оборотной стороне карточки.

Не принимаются к обслуживанию карточки международной платежной системы MasterCard International:

- не соответствующие хотя бы одному из вышеперечисленных признаков;

- имеющие механические повреждения;

- срок действия, которых истек или еще не наступил (при наличии начала срока действия);

- действие которых ограничено территориально и не распространяется на территорию Республики Беларусь, т.е. на лицевой стороне карточки значится: valid only in...(действительно только в...) и указано другое государство.

Карточка «БелКарт» должна содержать:

- логотип национальной платежной системы «БелКарт» на лицевой стороне карточки:

- логотип банка - эмитента;

- номер карточки, состоящий из 18 цифр, напечатанный на лицевой стороне карточки;

- фамилия, имя, отчество держателя, напечатанные на лицевой стороне карточки;

- срок начала действия карточки, если он выбит на ее лицевой стороне, и уже наступил (при наличии срока);

- чип на лицевой стороне карточки;

- полоса для подписи с подписью держателя на оборотной стороне карточки.

Не принимаются к обслуживанию карточки национальной платежной системы «БелКарт»: не соответствующие хотя бы одному из вышеперечисленных признаков; имеющие механические повреждения; срок действия которых истек или еще не наступил (при наличии начала срока действия).

Проверка принадлежности карточки держателю.

В случае появления у работника отделения связи сомнения в принадлежности карточки держателю, он имеет право потребовать предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Проверка на наличие карточки «БелКарт» в стоп – листе. Принятая к расчету карточка должна быть проверена на наличие в Стоп - листе. Проверка по стоп - листу осуществляется программно при проведении операции с карточкой.

Результатом проверки наличия карточки в стоп - листе может быть один из вариантов: операция с карточкой/кошельком разрёшена; операция с карточкой/кошельком запрещена; операция с карточкой/кошельком запрещена и карточку/кошелек необходимо заблокировать; операция с карточкой/кошельком запрещена и карточку/кошелек необходимо изъять у держателя; с карточкой/кошельком запрещены определенные операции.

Если результатом проверки является запрещение выполнения операций и необходимо изъятие карточки, оператор должен выполнить следующие действия: изъять карточку; оформить расписку об изъятии в двух экземплярах (приложение С.4); второй экземпляр справки отдать держателю; карточку и первый экземпляр справки передать начальнику отделения связи для последующей передачи в банк.

Проверка платежеспособности. Решение о платежеспособности и соответственно, выдача разрешения на проведение услуг осуществляется программно, пакетом «Почта». Если с держателя БПК взыскивается комиссия за выполнение операций, то проверка платежеспособности выполняется на сумму операций плюс сумма комиссии за данные операции.

Проверка на возможность обслуживания БПК «EUROPAY» осуществляетсяпрограммно по номеру карточки и виду операции.

Дата добавления: 2017-02-01