Управление по целям (УПЦ)

ЛК

Основные принципы социльно-психологического направления:

1. Человек прежде всего социальное существо, которое не просто работает, а «живет в организации». Человек имеет собственные интересны, отличные от интересов предприятия, следовательно необходимо управление, которое увязывало бы интересы человека и организации.

2. Решающее значения имеют не индивиды, а групповые интересы, которые отражаются через неформальную структуру группы, следовательно требуется управление людей в группах.

3. Формирование производственных отношений – дело изначально зависящее от менеджмента, от менеджеров, от умения находить подход к людям.

Синтетическое учение об управлении (с 50-х годов)

1. Традиционный подход

2. Системный подход

3. Ситуационный подход

1. Рассматривает управление как систему, в которой деятельность не единовременное, однократное действие, а серия непрерывных деловых акций взаимосвязанных и взаимозаменяемых.

2. Рассматривает организацию как единое целое, связывающее цели организации, ресурсы, процессы, протекающие как внутри организации, так и вне ее.

Система – некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частных, каждое из которых вносит свой вклад в характеристики целого:

А) закрытые – характеризуются функционирующими границами и ее действием относительно независимости от внешней среды.

Б) открытые – имеют полупроницаемые границы, через которые осуществляется взаимосвязь с внешней средой. Обязательная характеристика – все открытые системы имеют контур обратной связи, который охватывает вход и выход.

Вход Выход

Все организации являются открытыми системами.

Подсистема – организация, состоящая из 2-х крупных частей:

1. Человек

2. Машина

Каждая их которых является системой, поэтому мы их называем посистемами, следовательно 2 подсистемы:

1. Социальная

2. Техническая

Системный эффект – целое всегда количественно и качественно отличается от просто суммы составляющих его частей.

Первый, кто описал организацию как систему Chester I. Barnard– Ч. Барнард (1886-1961)

Любая организация с точки зрения системного подхода включает в себя:

1. Систему … и функционального деления.

2. Механизмы эффективного стимулирования сотрудников.

3. Систему власти и авторитетов.

4. Систему …

Исходя из этого автор сформулировал функции менеджеров:

1. Поддерживание организационных связей с помощью организационной структуры.

2. Обеспечение эффективного функционирования всех подсистем.

3. Формирование и определение целей организации.

ЛК

PETER F. DRUCKER – П. Друкер (1909 - 2006)

Цели метода:

Вся проблема разбивается на отдельные конкретные цели и задачи, которые встраиваются в иерархическую причинно-следственную цепочку и таким образом появляется дерево целей, где цель №1 – последнее событие, ради которого выполняются предыдущие действия.

Дата добавления: 2014-01-04