Теория 7S (теория Мак-Кинси)

Ситуационный подход.

Ситуация – конкретный набор обстоятельств, которые влияют на организацию в конкретное время.

С точки зрения ситуационной теории управление – это:

1. Искусство менеджеров понять ситуацию

2. Вскрыть ее характеристики

3. Выбрать соответствующий стиль управления, который бы наиболее полно соответствовал запросам внешней среды.

Организация влияет на соответствующие условия внешней среды.

В 1962 году выходит книга А. Чендлера (историк менеджмента) «Стратегия и структура». Автор утверждает, что стратегия первична, а структура следует за стратегией.

Стратегический треугольник.

Теория 7S фирмы Мак-Кинси.

Книга «В поисках эффективного управления» (Питерс, Уотерман), где авторы впервые изложили теорию 7S.

7 ситуационных факторов:

- structure

- strategy

- systems

- shared values – совместные ценности

- skills – сумма навыков

- style

- staff – состав сотрудников

Теория 7S впервые наглядно показала сложность процесса управления, что управление – это решение системы линейных уравнений с 7-ю неизвестными, которые взаимосвязаны и взаимозависимы.

Дата добавления: 2014-01-04