Слайд 9. Современные тенденции развития контроля

Вознаграждайте за достижение стандарта.

Устанавливайте жесткие, но достижимые стандарты.

Избегайте чрезмерного контроля.

Устанавливайте двустороннее общение.

Устанавливайте осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками.

Получение непригодной информации.

Поведение, ориентированное на контроль;

Слайд 8. - Поведенческие аспекты контроля

Эффект влияния на других людей.

При разработке процедуры контроля руководитель должен принимать во внимание поведение людей, включая возможные негативные явления, а именно:

Рекомендации науки о поведении по проведению эффективного контроля. У. Ньюмен сформулировал несколько рекомендаций для руководителей, которые хотели бы избежать непреднамеренного негативного воздействия контроля на поведение сотрудников и таким образом повысить его эффективность. Это следующие рекомендации.

- подход к организации контроля на основе системного подхода;

- упор на самоконтроль;

- определение границ и областей контроля с точки зрения требований к эффективному контролю;

- обеспечение в процессе контроля не только правовые и производственные норм, но и этических;

- преимущественный стиль контроля – стиль соучастия и др.

5.5. Координация в системе менеджмента

1. Роль и содержание координации.

2. Механизмы (способы) координации.

Дата добавления: 2013-12-12