МЕНЕДЖМЕНТ. 2. Предмет, содержание и цели науки управления

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Понятие «менеджмент»

2. Предмет, содержание и цели науки управления

3. Менеджмент как наука и искусство

4. Предприятие и организация как объект менеджмента

5. Основные функции, реализуемые руководителем

6. Основные этапы эволюции управленческой мысли и школы в менеджменте

7. Ф.У. Тейлор, основные принципы научного управления

8. А. Файоль. Административная школа управления

9. Школа человеческих отношений в менеджменте

10. Системный подход в менеджменте

11. Ситуационный подход в менеджменте

12. Процессный подход в менеджменте

13. Внешняя среда организации

14. Внутренняя среда организации

15. Понятие "делегирование полномочий". Причины нежелания руководителей делегировать полномочия

16. Разделение и специализация труда. Факторы, влияющие на состав и объем функций управления

17. Сущность понятия "стратегия". Стратегический подход к управлению предприятием. Условия его возникновения.

18. Виды стратегий в менеджменте и стратегическая пирамида

19. Задачи стратегического планирования

20. Недостатки стратегического планирования

21. Сущность и назначение SWOT-анализа

22. Оценка стратегического плана

23. Организационная структура управления: факторы, влияющие на ее формирование

24. Принципы построения организационной структуры

25. Бюрократические (механистические) оргструктуры

26. Органические (адаптивные) оргструктуры

27. Функциональная оргструктура

28. Дивизиональная оргструктура

29. Проектная оргструктура

30. Матричная оргструктура

31. Конгломератная оргструктура

32. Содержательные теории мотивации: Маслоу, МакКлелланда и Герцберга

33. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, теория справедливости и модель Портера—Лоулера

34. Вознаграждение: внутреннее и внешнее. Потребности: первичные и вторичные

35. Функции и виды контроля. Этапы процесса контроля

36. Формальные и неформальные организации. Виды коммуникаций

37. Власть и влияние руководителя

38. Формы власти

39. Харизма

40. Стили руководства

41. Управленческое решение. Методы принятия управленческих решений

42. Индивидуальные стили принятия решений

43. Деловое общение: значение и формы делового общения

44. Переговоры, налаживание взаимовыгодного сотрудничества

45. Критерии и показатели оценки эффективности и результативности менеджмента

Методические указания в виде курса лекций для студентов

специальности 350700 «Реклама»

Иркутск 2007

Тема 1. Менеджмент: сущность и основные элементы

Дата добавления: 2013-12-12