Опорний конспект лекцій

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

ФАКУЛЬТЕТ МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ

ТЕРНОПІЛЬСКТИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Ознаки професійного вигоряння.

· Почуття: втома від усього, пригніченість, незахищеність, відсутність бажань, страх помилок, страх невизначених неконтрольованих ситуацій, страх здатися недостатньо сильним, недостатньо досконалим.

· Думки: про несправедливість дій щодо себе, незаслужено свого становища в суспільстві, недостатньою оценненості оточуючими власних трудових зусиль, про власну недосконалість.

· Дії: критика по відношенню до оточуючих і самого себе, прагнення бути поміченим або, навпаки, непоміченим, прагнення робити все дуже добре або зовсім не старатися.

Найважливішим фактором можна назвати зниження почуття власної гідності. Тому для цих людей стресогенним є ситуації соціального порівняння. Зовні це проявляється як незадоволення своїм статусом, погано приховане роздратування (аж до заздрості) на адресу людей, соціально більш успішних. Їх досягнення трактуються як випадкові, рівно як і власна неможливість зрівнятися з ними.

У багатьох випадках із зниження самоповаги випливає трудоголізм, висока мотивація до успіху (аж до перфекціонізму), прагнення все і завжди зробити добре, бажано краще всіх. Будь-яке зниження результатів праці навіть з об'єктивних причин може викликати неадекватну реакцію: від відходу в себе і свої депресивні переживання до пошуку винного та напрямки в його адресу різких агресивних спалахів.

Наступна особливість - це схильність до інтроверсії, спрямованість інтересів на свій внутрішній світ. Зовні це проявляється як емоційна закритість, формалізація контактів. Будь-яка ситуація, коли є необхідність вийти з ролі, викликає сильну тривогу аж до агресії.

Дата добавления: 2013-12-13