Взгляды представителей современной конфликтологии Р. Дарендофра и Л. Козера

Сущность конфликтов, их характеристики (причины, функции, субъекты, способы разрешения).

ПЛАН.

СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА (1 ЧАС)

ЛЕКЦИЯ 13.

Рекомендуемая литература:

1. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта //Социологические исследования. – 1994. – № 5.

2. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. – М., 2002.

3. Зайцев А. Социальный конфликт. – М., 2000.

4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.

5. Зеленков М.Ю. Социально-психологические проблемы конфликтов. – М., 2003.

6. Исаев Б.А. Социология: Краткий курс. – СПб, 2007.

7. Конфликтология: Учебник для студентов вузов /Под ред. проф. В.П. Ратникова. 2-е изд. – М., 2005.

8. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М., 1999 –20001.

9. Косолапов Н. Конфликты постсоветского пространства: фактор стабильности? //Мировая экономика и международные отношения. – 1996. – № 2.

10. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. – М., 1995.

1). Социальные конфликты неизбежны, сама структура общества с ее дифференциацией подразумевает возникновение конфликтных ситуаций. Однако в самом же обществе, особенно развитом, можно найти механизмы их разрешения. Конфликт (в переводе с латинского столкновение) – отсутствие согласия между сторонами и причины столкновений могут быть различны – по поводу распределения материальных ресурсов, различие в целях, образе, манере поведения людей, плохая коммуникация между ними. Таким образом, причины конфликтов:

1). социальное неравенство;

2). несовпадение интересов и целей социальных групп;

3). несовпадение индивидуальных и общественных ценностей.

Объект конфликта – это конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта. Субъект – не любой участник конфликта, а только тот человек или группа граждан, которые способны осознать ситуацию и влиять на ход конфликта.

Выделяют следующие типы конфликтов в зависимости от от субъектов и зон разногласий:

*внутриличностный (внутри личности);

* межличностный (между двумя и более людьми);

* между личностью и группой (коллективом);

* межгрупповой (между линейным и штабным персоналом, например, т.е. между социальными группами и общностями людей с противоположными интересами);

* конфликт принадлежности – когда индивиды имеют двойную принадлежность;

* конфликт с внешней средой – человек или группа вступают в столкновение с институтами, поддерживающими определенные предписания.

Есть классификация конфликтов по сферам жизни (экономические, политические и т.д.) Но социальный конфликт может носить разрушительный характер.

Типология социального конфликта такова:

- конфронтация – пассивное противостояние групп;

- соперничество – борьба за признание личных достоинств, за лучшие позиции в обществе;

- конкуренция – особый тип конфликта, его цель в получении выгоды, прибыли, доступа к дефицитным благам.

Однако конфликты нельзя подогнать под единую схему, они многообразны (типа схватки, дебатов, игр, когда стороны действуют в рамках правил). Когда интересы демонстрируются – это открытые конфликты, если конфликт менее легализован, то его называют скрытым (невыход на работу). Есть и ложный конфликт, когда нет для него объективных причин, а одна из сторон думает, что ситуация конфликта (на уровне психологического подхода). Потенциальный конфликт – основания для конфликта есть, но стороны еще это не осознали. Конструктивный – в его основе лежат реальные противоречия. Случайный – возник по недоразумению. Неверно приписанный –человека обвиняют в преступлении, которое он не совершал. Смещенный – возникает на ложном основании (студент недоволен оценкой и ищет повод вступит в спор с преподавателем).

Основные стадии развития конфликта:

1. Предконфликтная – стадия напряженности, носит латентный характер, неудовлетворенность людей чем-либо. Инцидент –формальный повод для начала конфликта. Он знаменует переход конфликта в новое качество, и стороны либо находят компромисс, либо одна из сторон уходит от конфликта, либо начинается открытое столкновение).

2. Собственно конфликт – характерно несколько моментов: вызов (активно-конфликтное поведение), ответ на вызов (пассивно-конфликтное поведение), конфликтно-компромиссное поведение, компромиссное поведение. Конфликты уникальны, но можно выделить три основные стадии: переход из латентного состояния в открытое, идет проба сил; дальнейшая эскалация противоборства; конфликт достигает апогея и принимает формы тотальной войны с целью нанести максимальный урон противнику.

3. Стадия разрешения происходит, когда наступает момент «переоценки ценностей» из-за изменившейся обстановки и стороны начинают искать выход из ситуации (либо поражение одной из сторон, либо обращение к третьей стороне, либо борьба принимает долгий характер). Завершающая стадия – переговоры, достижение компромисса.

4. Послеконфликтная стадия – характерно появление новой реальности, новой расстановки сил и нового отношения оппонентов к друг другу. Здесь есть много ньюансов (какими методами и способами велась борьба, удалось ли снять эмоциональное напряжение, сбалансировать интересы сторон и т.д. и т.п.).

Множество конфликтов происходит в современной России (трудовые, экономические, законодательные, политические, этнические), они принимают разные формы (протест, митинг, забастовка, демонстрация, пикетирование, голодовки, прогулы, акция гражданского неповиновения). Конфликты неизбежны на всех уровнях, но надо научиться управлять ими, разрешать их с наименьшими издержками для общества.

2). Один из представителей конфликтного направления, Ральф Дарендорф в 50-е годы ХХ века пересмотрел марксистскую теорию классов. Равенство он назвал плодом поэтического воображения, неравенство же – атрибутом нормального общества, придающий ему динамизм и дающий возможность привлекать к деятельности квалифицированных и талантливых людей.

Р. Дарендорф предложил конфликтную модель общества, которая включает четыре положения:

1. каждое общество всегда находится в состоянии изменения,

2. в каждом обществе есть элементы несогласия, которые ведут к конфликтам,

3. каждый элемент общества может способствовать его изменению и интеграции,

4. любое общество основывается на насилии одних над другими.

Осознание группами своего положения и есть необходимое условие для возникновения и развития конфликта. Диалектика власти и сопротивления, ведущего к конфликтам – движущая сила развития истории.

Фундаментальную теорию конфликтов создал Льюис Козер. Он признал, что конфликты неизбежны и делал акцент на позитивных функциях конфликтов. Теория Л. Козера охватывает широкий круг явлений: причины и остроту конфликта, длительность, функции конфликта.

Для того, чтобы конфликт возник необходимо наличие трех факторов:

- Наличие объективных предпосылок конфликта, заключающихся в защемлении интересов и прав индивида, группы лиц, слоя, нации.

- Осознание обездоленными, политически или духовно ущемленными социальными группами своих интересов в сравнении с интересами властвующей элиты.

- Активное социальное действие обездоленных людей, направленное на претворение в жизнь своих коренных интересов. Оно переходит в прямое столкновение с теми, кто владеет богатством.

Совокупность враждебных действий – самая острая стадия конфликта. Завершающаяся стадия – разрешение конфликта. Способов разрешения много – от насильственных, вооруженных до нахождения консенсуса, общего согласия и примирения сторон.

Чем жестче социальная система, тем острее конфликт, чем активнее применяют вооруженную силу для подавления конфликта, тем выше эмоциональная неприязнь соперников. Конфликты бывают структурные и не структурные, различающиеся по степени ускоренности в объективных процессах общественного развития. В нормальном развитии любого общества конфликт – неотъемлемое явление, ибо периодически возникают изменения, происходят различные преобразования (аграрная эпоха сменяется индустриальной, феодализм капитализмом, монархия демократией и т.п.). Не структурные конфликты чаще всего случайны и не связаны с закономерностями развития социальных систем.

Вывод можно подвести следующий – в демократическом обществе, высокомобильном и организованном конфликты формализованы, для их разрешения нужно учитывать многомерность социальных отношений и многоуровневость полей конфликта.

ЛЕКЦИЯ 14.

Социологическое исследование: СУЩНОСТЬ, ВИДЫ, Программа, выборка. (1 ЧАС)

Дата добавления: 2013-12-14