Моделі організаційної поведінки

Підтримуюча модель

Опікунська модель

Базується на розробці та реалізації програм соціальної підтримки та забезпечення. Співробітникам компанії постійно вкладається у свідомість думка про економічні заохочення та пільги. В результаті такої "обробки" вони почувають себе цілком задоволеними наявними умовами життя. Модель опіки є хорошою тим, що вона вселяє у працівників почуття безпеки.

Але, задоволені працівники далеко не завжди є самими продуктивними.

Підтримуюча модель ОП базується на принципі взаємовідношень, які постійно підтримуються. Управління та інші організаційні процеси мають забезпечувати максимальну ймовірність того, що при усіх взаємодіях та всіх взаємозв’язках з організацією кожен її член, який володіє власним досвідом, значимістю та очікуваннями, відчуватиме підтримуючий підхід, що викликатиме і допомагатиме йому зберегти почуття власної гідності та значущості.

Таблиця 3.2.

	Авторитарна	Опікунська	Підтримуюча	Колегіальна
Базис моделі	Влада	Економічні ресурси	Керівництво	Партнерство
Орієнтація менеджменту	Повноваже-ння	Гроші	Підтримка	Робота у команді
Орієнтація працівників	Підпорядку-вання	Безпека та пільги	Виконання робочих завдань	Відпові-дальна поведінка
Психологічний результат для працівника	Залежність від безпосе-реднього начальника	Залежність від організації	Участь в управлінні	Самодис-ципліна
Задоволення потреб працівника	В існуванні	У безпеці	У статусі та визнанні	У само-реалізації
Участь праців-ників у процесі діяльності	Мінімальне	Пасивна співпраця	Пробуджені стимули	Помірний ентузіазм
Результат діяльноситі	Мінімальний	Пасивна участь	Розбуджені стремління	Єнтузіазм
Ієрархія потреб за Маслоу	Фізіологічні потреби	Потреби у безпеки	Потреби середнього рівня	Потреби більш високо-го порядку
Рівень потреб за К.Алдерфером	Існування	Існування	Взаємозв’язок	Ріст
Фактори Ф.Герцберга	Підтримки	Підтримки	Мотивуючі	Мотивуючі
Мотиваційне оточення	Зовнішнє	Зовнішнє	Внутрішнє	Внутрішнє
Теорія Д.Макгрегорі	Теорія Х	Теорія Х	Теорія У	Теорія У
Стиль керівництва	Негативний	Як правило, нейтральний	Позитивний	Позитивний
Управлінська сітка Р.Блейка і Дж. Моутона	9.1.	1.9	5.5.	9.9.

Підтримуюча модель опирається не на владу і не на гроші, а на керівництво або лідерство, яке проявляється у вмінні менеджера створювати клімат, який допомагає індивідуальному зростанню працівника та використанню його можливостей в інтересах організації.

Дата добавления: 2014-01-04