Виды сбыта

Сбытовая деятельность, обеспечивающая товародви­жение, может осуществляться непосредственно самим производителем или через посредников.

Прямой, или непосредственный сбыт позволяет уста­навливать прямые контакты с покупателями, не прибе­гая к услугам независимых посредников. Он чаще все­го используется предприятиями, которые хотят конт­ролировать всю свою маркетинговую программу, стремятся к тесному контакту с потребителями и рас­полагают ограниченными целевыми рынками. Приме­рами непосредственной работы с потребителями могут быть:

• Директ-маркетинг. Представители отдела сбыта предприятия регулярно посещают своих клиентов При этом учитывается уровень квалификации персонала и назначение продукции.

• Телефон-маркетинг (телемаркетинг) — это реали­зация товаров и услуг по телефону. В последнее время большое распространение получает реали­зация товаров через интернет-магазин.

Косвенный сбыт — движение товаров и услуг от про­изводителя к потребителю осуществляется через различ­ного рода независимых посредников.

К услугам посредников прибегают предприятия, ко­торые, чтобы увеличить свои рынки и объем сбыта, со­гласны отказаться от многих сбытовых функций и рас­ходов и соответственно от доли контроля над каналами сбыта и контактов с потребителями. Посредники заку­пают для производителей необходимые для производ­ства сырье и материалы, исследуют рынок и запросы потребителей, осуществляют политику стимулирования продвижения товара к потребителю, рекламные и выс­тавочные мероприятия.

Посредники благодаря своему профессиональному опыту, контактам, специализации обеспечивают широ­кую доступность товара и доведение его до конечного потребителя.

Дата добавления: 2014-01-04