Менеджмент в системе рыночной экономики

Принципы менеджмента.

Законы и закономерности менеджмента.

Роль менеджмента в экономическом развитии страны.

Предмет практического менеджмента.

Тема 1. Сущность и cОдержание понятия менеджмент.

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ

В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ

Специальность:

200402 – Инженерное дело в медико-биологической практике

Дневная форма обучения

Рязань 2007

1. Предмет научной дисциплины «Менеджмент».

1. Менеджмент в переводе с английского (management) — управление, термин, который в приложении к изучаемой дисциплине можно свести к двум значениям:

• совокупность профессионально подготовленных лиц (менеджеров), занятых управленческим трудом в сфере бизнеса;

• область знания (наука), изучающая организационно-технические и социально-экономические аспекты управления.

Управление — сложное явление, оно может быть весьма разнообразным, и это разнообразие зависит от многих факторов. Среди них различие объектов и систем управления, различие в уровне организационного, технологического, социально-психологического развития и др. Наибольшую роль в управлении играют два фактора — фактор социально-экономической среды, в которой функционирует объект управления, и человеческий фактор.

Предметом менеджмента как научной дисциплины является формирование для последующего применения на практике всеобщих принципов, методов, форм управления, пригодных для любой человеческой организации.

Менеджмент и организация неразрывно связаны. Менеджмент теряет смысл, если нет организации.

2. Менеджмент с точки зрения практической — это профессионально осуществляемые конкретные управленческие действия в отношении любой хозяйственной задачи данной организации в современных рыночных условиях, направленные на получение прибыли путем рационального использования материальных и человеческих ресурсов.

В общедоступном понимании менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя имеющиеся ресурсы организации, труд, интеллект и мотивы поведения людей.

3. Современный период экономического развития России сопровождается ломкой старой социально-экономической системы, заменой административно-командных методов управления на рыночные. Рыночная экономика, развивающаяся во многом по законам естественного эволюционного развития, при общей тенденции к росту, процветанию, характеризуется также периодами спада, кризисными явлениями. В таких условиях функционирования производства и общества управленческий труд (менеджмент), отличающийся самостоятельностью, предприимчивостью, готовностью к риску, умением работать с людьми, может обеспечить стабильностью успешного роста и развития.

4. Законы и закономерности менеджмента

Виды и классификация законов менеджмента. Характеристика законов менеджмента.

Менеджмент основывается на системе экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений. Законы и закономерности — это объективно существующие, постоянные, повторяющиеся причинно-следственные связи экономических явлений и процессов в области производства, распределения и обращения (обмена) материальных благи услуг. Они действуют независимо от воли и желания людей, больше того, как бы определяют поведение людей в сфере экономики.

Все законы и закономерности управления можно разделить на две группы. К первой относятся законы, присущие управлению вообще как целенаправленному воздействию, ко второй — закономерности менеджмента.

К числу законов управления (их называют общими законами) относятся следующие:

• закон специализации управления;

• закон интеграции управления;

• закон экономии времени.

Приведем краткую характеристику общих законов управления.

Закон специализации управления. Современное производство товаров и услуг характеризуется использованием новейших технологических процессов, высокой степенью организации труда и информационных систем. Такое производство требует узкоспециализированного управления, глубоких знаний в различных областях науки и техники, что неизбежно приводит к расчленению общих функций управления на частные виды деятельности, к проявлению их в конкретных условиях, на различных уровнях. Менеджмент в этих условиях становится видом профессиональной деятельности, нуждающейся в специальном образовании, обладании определенными способностями.

Закон интеграции управления вытекает из единства производства и управления. С одной стороны, это объединение структурных подразделений, цехов, производств в единый производственный организм — предприятие, фирму, с другой — это соединение узкоспециализированных управленческих действий в единый управленческий процесс.

Организации, предприятия, фирмы в рыночных условиях могут объединяться в различные новые формы хозяйственных комплексов: концерны, ассоциации, акционерные общества, холдинговые компании. В качестве интегрирующих факторов выступают цели, задачи, интересы, потребность поддержания жизнедеятельности организации, требования рынка. Интеграция осуществляется путем установления связей на всех уровнях управления и соответствующим информационным обеспечением.

Закон экономии времени. Эффективность предпринимаемых управленческих действий, а следовательно, достижение поставленных целей, определяется скоростью реакции менеджмента на потребности рынка. Принятие решения менеджером в более короткое время по сравнению с конкурирующей стороной обеспечивает положительное влияние на конечные результаты работы организации. Закон экономии времени имеет важнейшее значение в управлении организацией, отраслью народного хозяйства, государством в целом.

Закономерности менеджмента как логически последовательное проявление основных законов менеджмента будут далее раскрываться через изложение ответов на последующие вопросы.

5. Принципы менеджмента.

Общие принципы управления. Краткая характеристика принципов менеджмента.

Принципы менеджмента — исходные положения теорий менеджмента, основные правила деятельности в этой области по осуществлению управления организацией.

Общими принципами управления являются: объективность (научность), системность (рассмотрение управления организацией как целостного явления), эффективность, конкретность, принцип главного звена, рационального сочетания централизма и демократизма, единоначалия и коллегиальности, отраслевого и территориального управления.

Ниже приведем краткую характеристику принципов менеджмента.

Ведущим принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении.

Наиболее приемлемым считается вариант распределения полномочий по принятию решений, при котором централизованно принимаются стратегические решения, а оперативное управление осуществляется децентрализованно.

Принцип сочетания централизации и децентрализации предполагает умелое использование единоначалия и коллегиальности в управлении.

Единоначалие, по сути, — это предоставление менеджеру права самостоятельного решения вопросов, входящих в его компетенцию, при персональной ответственности за порученный участок работы. Коллегиальность предполагает выработку коллегиального решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также мнений исполнителей конкретных решений. Соблюдение наилучшего соотношения между единоначалием и коллегиальностью обеспечивает эффективность и действенность принятых решений.

Принцип научной обоснованности управления в конечном счете сводится к тому, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе использования научных методов и подходов.

Суть принципа иерархичности и обратной связи заключается в создании многоступенчатой структуры управления, когда первичные звенья управления подчиняются органам руководства следующего уровня, и т. д. Соответственно цели управления перед низшими звеньями структуры ставятся органами более высокого в иерархии органа управления. Контроль за деятельностью всех звеньев управления организацией осуществляется на основе обратной связи, благодаря чему становится возможной корректировка хода управленческого процесса.

Принцип плановости состоит в установлении основных направлений и пропорций развития организации. План представляет собой комплекс экономических и социальных задач для решения их в ближайшем и более отдаленном будущем (в перспективе).

Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности предполагает, что каждый подчиненный обязан выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение.

Суть принципа мотивации заключается в использовании мотивов поведения человека в практике управления его деятельностью. Мотивы определяются потребностями человека. Кроме того, человеку также присущи интересы. Реализация интересов сопровождает любую деятельность человека — на этом строится стимулирование, одна из основных функций управления.

Важнейшим принципом менеджмента в современном производстве является принцип демократизации управления. Суть данного принципа — в участии всех сотрудников в управлении организацией, в партнерских отношениях между предпринимателем и работником. Формы проявления участия могут быть самыми различными — от широкого участия работников в собственности, прибыли и до принятия решений на всех уровнях управления.

6. Менеджмент в системе рыночной экономики

Рыночная система — это сложный механизм взаимодействия производителя и потребителя, действующий свободно через систему цен и рынков, через механизм связи, служащий для объединения действий миллионов индивидуумов. Но это не царство хаоса и анархии. Рыночная система обладает определенным внутренним порядком и подчиняется определенным закономерностям.

Выбор товаров и услуг для производства происходит через «голосование рублем». Ресурсы поставляются в те отрасли и тем организациям, на продукцию которых есть спрос. Что касается распределения производственного продукта, то любой рыночный продукт распределяется между потребителями на основе их желания и способности заплатить за него рыночную цену (ключевую роль в формировании структуры расходов потребителей играют цены на продукты).

Рыночная система способна сигнализировать об изменениях потребительских вкусов и вызывать надлежащую реакцию со стороны организаций и поставщиков ресурсов через функцию цен.

Рыночная система содержит стимулы для технического прогресса. Конкуренты должны следовать примеру прогрессивной организации, в противном случае их ждут убытки или даже банкротство.

В рыночной экономике нет административного контроля над производством и потреблением. Функции контроля в такой экономике исполняет механизм конкуренции. Конкуренция в рыночных условиях носит всеобщий характер.

Таким образом, рыночное хозяйство представляет собой систему экономически обособленных, конкурирующих производителей, ориентирующихся в своей деятельности на рынок. Сколько и каких товаров производить, по каким ценам их продавать, куда вкладывать капиталы — все это определяется не распоряжениями сверху, а механизмом спроса и предложения, прибылью, курсом акций, ссудным процентом, курсом валют.

На практике рыночная экономика страдает рядом недостатков. К первому из них относится то, что в условиях рынка не находят удовлетворения общественные потребности, которые невозможно измерить в деньгах (оборона страны, образование, культура, управление государством, вопросы экологии и т. п.). Наконец, рыночная система порождает серьезные социальные проблемы — безработицу, чрезмерную дифференциацию доходов, коррупцию и инфляцию. Сведение к минимуму негативных сторон рыночной экономики является важнейшей задачей государства. Построение социально ориентированной рыночной экономики позволяет решить многие из названных проблем.

Менеджмент в рыночных условиях представляет собой средство рационального управления экономикой, прежде всего экономикой в масштабах организации (фирмы, предприятия).

Менеджмент рассматривает организацию не как технологическое звено общественного производства, а как социальную подсистему рыночной экономики. Этим определяются основные направления менеджмента:

– выявление микросоциальной структуры организации (группы работников и отношения между ними), в том числе социально-профессиональной, культурно-образовательной, квалификационной и демографической;

– формирование малых групп («автономных рабочих бригад», «целевых групп», в том числе и среди специалистов) как главного условия мобилизации коллективных усилий;

– подбор «неформальных» групп по результатам социологических исследований.

Менеджмент реализует систему принципов микросоциального управления:

– принцип «гуманизации производственных отношений», требующий максимального учета индивидуального потенциала каждого работника;

– принцип «делового партнерства», предполагающий сплочение разных групп работников во имя процветания фирмы;

– принцип «экономического децентрализма», делающий ставку на самостоятельность принятия административно-хозяйственных решений каждым звеном организации.

В настоящее время менеджмент превратился в эффективную теорию социальной организации производства в рыночных условиях, опирающуюся на материалы специальных экономико-социологических исследований и опыт менеджеров.

Дата добавления: 2014-01-05