Комплексность воздействия на рынок – главная характеристика маркетингового подхода

Во всех определениях маркетинга выделяется в качестве его главной характеристики комплексность воздействия на рынок. Маркетинг применяется как в коммерческой, так и некоммерческой деятельности. Действительно, маркетинг есть целостная концепция стратегических и тактических решений по интеграции усилий всех участников производственно-торгового процесса, экономически заинтересованных в общей политике формирования и удовлетворения спроса, гарантирующая охрану интересов потребителей, с одной стороны, и необходимую прибыль участникам этого процесса — с другой.

Маркетинг позволяет осуществить максимальную адаптацию к рынку путем выработки стратегии и тактики, ориентированных на потребителя. Заметим, что в некоммерческом маркетинге конечный результат измеряется не прибылью, а силой психологического или иного воздействия на объекты маркетинговой деятельности и степенью достижения поставленных целей.

Итак, маркетинг — это комплексно-системный подход к решению проблем рыночной деятельности, охватывающий все стадии движения товара в рыночных условиях, начиная с изучения потребностей и прогнозирования спроса, разработки ассортиментной политики и программ производства продукции, а также оказания разного рода услуг, связанных с реализацией и потреблением, доведением их до конечного потребителя, и кончая организацией послепродажного обслуживания вплоть до утилизации вышедших из употребления изделий и замены их новыми.

Эволюция маркетинга. Маркетинг возник как система организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельностью предприятий на рубеже XIX— XX вв. основанная, в первую очередь, на интересах и требованиях покупателей. Учёт потребностей, вкусов, покупательских предпочтений есть основная характеристика маркетинга, отличающая его от иных подходов, нацеленных, например, на нужды производства, а не на нужды потребителя, что преобладало в экономике страны в доперестроечный период, когда господствовали валовые показатели в оценке работы и уровень выполнения установленных планов.

В процессе управления маркетингом на основе анализа рыночных возможностей производится отбор целевых рынков и разрабатывается маркетинговый комплекс с целью претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Еще в недавнем прошлом экономическая наука в стране обычно противопоставляло маркетинг и плановую экономику: или— или. В истории социалистической экономики централизованное планирование и управление зачастую разрушали экономические связи общества, лишая свободы участников в определяющих сторонах хозяйственных отношений. Но для маркетингового подхода свойственно и централизованное планирование, однако понимаемое не как жёсткая директива, а скорее как гибкая прогностическая политика, позволяющая управлять рыночным процессом. При централизованном планировании валово-стоимостной подход нивелировал товарную массу, превращая ее в безадресную, ориентированную на так называемого “среднего” потребителя. Предприятия-производители и предприятия действующие в сфере обращения зачастую были поставлены в такие условия, когда у них не было ни возможности, ни необходимости приспосабливаться к требованиям рынка.

Дата добавления: 2014-01-05