Организационное проектирование. Для достижения стратегических целей организации и реализации выбранной ею стратегии, необходимо такое проектирование организации

Для достижения стратегических целей организации и реализации выбранной ею стратегии, необходимо такое проектирование организации, которое будет соответствовать выбранной стратегии, т.е. это функция организации, связанная с распределением работы по уровням и подразделениям организации и с распределением ответственности за выполнение этой работы

Организационная структура - рамки, внутри которых организация решает, как должны разделяться задачи, использоваться ресурсы и координироваться деятельность

Факторы, от которых зависит структура организации:

•внешняя среда (сложность, динамичность, неопределенность);

•технологии (типы взаимосвязанных работ в организации);

•стратегия (соответствие структуры выбранной стратегии);

•территориальное размещение

•Идеология руководителя (насколько руководство готово делегировать полномочия)

Элементы проектирования организации:

1) Разделение труда

Горизонтальное разделение труда – разделение объема работы на части на одном уровне управления.

Вертикальное разделение труда – разделение работ между работниками и подразделениями организации, находящимися на разных уровнях управления.

Разделение работы. В этой связи ключевым является выбор критериев для распределения работы между отдельными служащими, подгруппами, подразделениями организации

Задача любой организации – разработать способы распределения работы таким образом, чтобы она выполнялась как можно более эффективно.

Существует 2 основных способа распределения работ в организациях:

•на основе должностной специализации с использованием индивидуального опыта, отличительных знаний, пройденного обучения, навыков и компетенций;

•посредством разбиения сложных задач и процессов на более простые рутинные элементы.

2) Тип организационной структуры

6 наиболее значимых типов организационных структур:

1) Функциональные структуры – этот тип структуры уместен, когда функциональным подразделениям организации необходимо регулярно общаться друг с другом.

2) Структуры по типу продукта/услуги – это тип структуры, при котором сотрудников объединяют по направлениям производства или обслуживания

3) Структура по географическому признаку – в структурах этого типа работники объединяются в группы по принципу единства географического расположения: подразделения создаются для обслуживания отдельных регионов, стран или целых континентов.

4) Проектные команды – включаются сотрудники из различных подразделений организации. Команда организуется только для осуществления конкретного проекта (и на время выполнения этого проекта)

5) Матричные структуры – включают в себя преимущества функциональных структур и структур по типу продукта/услуги. Матричные структуры – это функциональные структуры с постоянно действующими проектными командами.

6) Смешанные структуры – это структуры, объединяющие черты функциональных структур и структур по типу продукта/услуги

Организационная структура любого предприятия строится в 3 этапа:

1 этап – предварительный – определяет размеры организационной структуры, приблизительное количество людей, которые будут участвовать в деятельности предприятия. Для определения размеров организационной структуры необходим бизнес-план и следующая информация:

• Виды продукции или услуг, которые будет производить или оказывать предприятие;

•Предполагаемые объемы продаж и покупательская способность рынка, на котором собирается работать предприятие.

•Объемы вложений учредителей в офисную и производственную инфраструктуру предприятия;

•Объем планируемых затрат за зарплату персоналу;

•Объем планируемой прибыли;

Пример: Предприятие планирует выпускать окна, рассчитанные на клиента с низкой покупательской способностью, примерно 200-300 окон в день. Вложения в производственную инфраструктуру не должны превышать 280 тыс. у.е. – эта сумма, выделенная учредителем. Т.е предприниматель может купить N станков и N приспособлений.

Количество производственного персонала будет от 25-30 человек с учетом 1 смены.

установщики – от 3 до 4 бригад по 2 человека и 4 водителя;

количество персонала, занимающегося закупками, учетом, хранением профиля и фурнитуры, материалов и стекла – 5 человек;

количество персонала, занимающегося хранением готовой продукции – 2 человека;

количество менеджеров, занимающихся продажами и замерами – 8 человек;

менеджер по дистрибьюторам;

вспомогательный персонал – 5 человек;

Из руководящего персонала – 2 начальника участка, 1 начальник цеха, 1 руководитель бригад по установке, руководитель по продажам, руководитель по закупкам, главный бухгалтер;

2 этап – формирование центров ответственности – на этом этапе формируются основные группы бизнес-процессов, определяются центры ответственности в организационной структуре, количество подразделений, оптимальный уровень организационной структуры и оптимальное количество руководящего персонала.

Конфигурация организационной структуры зависит от внешних и внутренних факторов.

Внутренние факторы:

•Продуктовый фактор – объемы производства, количество и ассортимент выпускаемой продукции или оказываемых услуг;

Внешние факторы:

•Территориальный фактор – территориальное расположение и количество производственных участков и цехов, офисов продаж и торговых точек;

•Клиент-ориентированный фактор- разделение рынка на различные группы покупателей;

•Технологический фактор – выпуск продукции или услуги, которые зависят от времени года и сезонности

Принципы департаментализации:

•количественный

•временной

•технологический

•профессиональный

•функциональный

Дивизиональные

•территориальный

•продуктовый

•рыночный

•инновационный

Основные:

· Производство окон;

· Установка окон;

Вспомогательные:

· Закупки и хранение производственных материалов;

· Продажи и дистрибьюция;

· Финансы и бухгалтерия;

· Управление персоналом и кадровый учет.

Модификации оргструктуры:

Дата добавления: 2014-01-05