Психология управления как социальный феномен. Развитие науки управления

Лекция 1-1

План лекции. История развития психологии управления. Общие подходы и основные научные школы управления. Основные управленческие культуры. Основные категории психологии управления.Методы управления.

Цель лекции: Введение в проблематику дисциплины.

Управление насквозь пронизано психологическим содержанием, т.к. главным действующим лицом является человек с его способностями, интеллектом, мотивацией, личностными особенностями. Поэтому возникла наука – психология управления. Психология управления имеет непосредственное отношение к изучению повышения качества жизнедеятельности организации. Она изучает психику человека, дает психологическую характеристику его управленческой деятельности, анализирует качества, необходимые для ее успешного осуществления.

Необходимо, чтобы руководители признали высокую значимость психологического фактора в работе организации, научились оказывать действенную практическую помощь и строить эффективные деловые взаимоотношения. Область межличностных отношений всегда остается для руководителей постоянной сферой неопределенности в силу своего субъективизма, поэтому руководитель чувствует себя в ней неуверенно.

История развития психологии управления. Сам процесс управления возник с момента появления человеческого общества.

Управленческая деятельность – неотъемлемый и важ­ный компонент функционирования социальных организаций. Управление как социальное явление и как сфера человеческой практики возникло давно. Потребность и способность людей работать вместе, в соорганизации друг с другом требуют координации индивидуальных действий, их согласования, кооперации, т.е. управления совместной деятельностью. Поэтому «управление старо как мир». Оно зарождалось вместе с цивилизацией и развивалось в ходе ее эволюции.

Возникновение примитивных, а затем все более сложных организаций древнего мира и их развитие требовали постоянного совершенствования практики управления. Так, зафиксированные на глиняных табличках, датируемых III тыс. до н.э., сведения о коммерческих сделках и законах древнего Шумера доказывают существование там практики управления. Созда­ние грандиозных архитектурных сооружений древности (египет­ские пирамиды, древние ацтекские города), существование крупных политических организаций (Македония при Александ­ре Великом, Персия, Древний Рим), наличие крупных армий, успешное функционирование религиозных организаций (римско-католиче­ской церкви) – все это было бы невозможным без иерархического и скоординированного управления.

Идея рассмотрения управления как научной дисциплины и профессии возникла в XVIII веке – в позднюю эпоху развития капиталистической форма­ции общества. На этом этапе происходит выделение управленческих функций. С середины XIX века начала развиваться концепция систематизированно­го управления. В начале XX века эта концепция приобрела каче­ственно новое значение – управление стало рассматриваться как самостоятельная область деятельности, способная принести успех организации. Тем самым было положено начало принципиально новому этапу в управлении – научному управлению, центральной фигурой которого стал профессионально подготов­ленный руководитель – менеджер. Наука управ­ления зародилась лишь в начале XX века, с появлением книги Ф. Тейлора «Принципы научного управления» (1911г.). Она воз­никла в результате назревшей потребности в рацио­нальной организации общественной жизни.

Развитие теории управления можно разделить на три этапа:

1. Возникновение и развитие «классической теории научного управления» (начало XX века – конец 40-х годов). 1900-1920гг. – зарождение теории управления («научное управление», Ф. Тейлор); 1920-1940 гг. – выделение теории управления как науки («наука администрирования», А. Файоль); ведущий принцип: четкая регламентация, распределение работ и дисциплины, жесткий рационализм в управлении.

2. Возникновение и развитие доктрины «человечес­ких отношений» (1940-1960 гг.) – управление с гуманистически-психологическим уклоном (А.Маслоу); ведущий принцип: усиление инициативы, активности людей.

3. Возникновение и развитие современных теорий управления: 1960-1970 гг. – компьютеризация системы управления; 1970-1980 гг. – ситуативный менеджмент - ведущий принцип: гибкость методов, форм управления; 1980-1990 гг. – управление на предприятии рассматривается в тесной связи с рынком и маркетингом. Усложнение науки управления, появление ряда научных подходов.

Дата добавления: 2014-01-07