Виды систем по Ст.Биру

Системы	Детерминированные	Вероятностные
Простые	Маятник часов	Результаты предстоящих выборов (личности кандидатов известны), выборочная проверка сотрудников машиностроительного завода на КПП
Сложные	Телевизор, компьютерная сеть, Интернет	Капитальные вложения организации, автомобиль транспортное хозяйство
Очень сложные	Отсутствуют	Человек, организация, потребительский спрос, рынок

По степени сложности выделяются системы:

• простая — это система, которая характеризуется небольшим количеством элементов и связей между ними;

• сложная — это система, которая состоит из большого количества элементов (разветвленная структура) и большое число связей между ними;

• очень сложная — это система настолько сложного вида, что их точно и подробно уже описать нельзя.

По характеру поведения выделяются детерминированные и вероятностные системы. Детерминированные системы — это системы, элементы, составные части которых будут вести себя в строго определенном порядке. Вероятностные системы — это системы, которые могут вести себя произвольно, непредсказуемо.

Данная классификация очень полезна для системы управления. Так, например, на одном из машиностроительных заводов в Японии решили модифицировать систему проверки сотрудников на контрольно-пропускном пункте (КПП). Так как сплошной контроль для организации оказался очень дорогостоящим процессом, то менеджмент предложил следующий выход. На КПП установили корзину с белыми и черными шарами. Каждый сотрудник при выходе с завода брал из корзины шар, не видя при этом его цвета. Если шар был белым — то сотрудник миновал контроль, если черным — он подвергался проверке. В случае нахождения в процессе проверки у сотрудника запретных предметов его увольняли.

Признаками системы являются: наличие цели; упорядоченность элементов: определенный порядок расположения материалов, энергии и информации; упорядоченность выходов; совокупность предпочтений.

Можно выделить следующие свойства системы: целостность (все ее части служат единой цели), большое количество и разнообразие входящих элементов, сложный характер связей, обособленность от внешней среды, синергию.

Подробнее остановимся на свойстве целостности. Свойство целостности предполагает, что системы существуют как организационно и функционально целостные образования, в рамках

которых выполняются определенные функции, достигаются цели. Целостность системы — это свойство, характеризующее устойчивость функционирования системы при ее минимальной структурной сложности и минимально необходимых ресурсах. Связи между элементами в системе являются доминирующими в сравнении с целями отдельных элементов и сигналами, влиянием других систем. Целостность элементов, входящих в систему, порождает возникновение у нее новых свойств, которыми не обладал ни один элемент (свойство синергии). Целостность обусловливает интегративность всех элементов системы, иначе последняя не будет восприниматься как единство, целое.

Элементы в рамках системы удерживаются в целостности с помощью связей. Связи одновременно характеризуют и строение, и функционирование системы. Связь — это взаимоотношения между элементами. Элементы системы взаимосвязаны с помощью упорядоченных и неупорядоченных связей. Упорядоченные связи обозначают положение, назначение и порядок функционирования элементов в системе, они показывают зависимость и обусловленность одного элемента от другого. Неупорядоченные связи — это связи, которые не имеют никаких целей, ничем не обусловлены. Также существуют функциональные связи, которые подразумевают связь отдельных элементов, выполняющих определенные функции при функционировании системы. Эта связь объединяет все направления деятельности частей в единое целое и обеспечивает достижение единой цели, поставленной перед организацией.

В практике построения систем сложились общие принципы, которых необходимо придерживаться при создании любой системы. Это адаптивность, обратная связь, иерархичность. Принцип адаптивности подразумевает, что система в своем функционировании должна проявлять приспосабливаемость, гибкость к изменениям, протекающим во внешней среде. Обратная связь означает учет в управленческом воздействии информации, полученной на выходе из системы. Сложные системы зачастую имеют большое количество элементов, которые размещаются по уровням и определяют порядок этого подчинения. Так создается иерархия.

Дата добавления: 2014-01-07