Понятие о человеческих ресурсах

Задачи и предмет управленческой психологии.

Управленческая психология отрасль психологической науки, целью которой являются исследование и психологическое обеспечение решения проблем организации управленческой деятельности.

Предметом познания УП являются:

· психологические факторы, обуславливающие эффективную деятельность менеджера, особенности принятия индивидуальных и групповых решений, лидерство, мотивация, нормы, ценности и др.;

· социально-психологические явления (климат в коллективе, общение)

· вопросы психологии труда;

· вопросы конфликтологии;

· вопросы стрессоустойчивости и др.

Объектами УП выступают:

1) люди, входящие в организации;

2) организованная деятельность людей - деятельность людей, объединенных в одну организацию;

УП изучает:

- соответствие работника конкретной организации;

- проблему подбора людей в эту организацию;

Изучив курс УП, менеджер должен:

· понимать психологическую природу управления;

· иметь четкое представление о стилях управления и руководства, способах эффективного управления

· знать творческие методы решения управленческих задач и повышения мыслительной активности сотрудников;

· владеть риторическими приемами;

· уметь компетентно управлять людьми, осуществлять подготовку и расстановку специалистов, устанавливать формальные и неформальные отношения между сотрудниками;

· уметь адекватно оценивать собственную деятельность, самосовершенствоваться и саморазвиваться.

К личностным человеческим ресурсам относят психические свойства личности: направленность, способности, характер, темперамент (см. более подробно в лекциях по деловой культуре).

К личностным ресурсам также относят интеллект – это система познавательных психических процессов, обеспечивающих реализацию способности человека оценивать ситуацию, принимать решение и в соответствии с этим решением регулировать свое поведение.

Деятельность человека на производстве и в быту требует определенных физических ресурсов.

Основными физическими качествами являются:

выносливость – способность организма совершать продолжительную работу без снижении ее эффективности;

сила – способность человека преодолевать внешнее сопротивление;

быстрота;

ловкость – способность быстро овладевать новыми движениями

Человеческие ресурсы, которыми данная личность обладает с рождения, или приобретает в процессе развития (учеба, труд) называются реальными. Те ресурсы, которые могут быть приобретены в результате какой-либо деятельности, называются потенциальными.

Дата добавления: 2014-01-20