Характеристика організаційної культури

Можна виділити деякі складові організаційної культури, характерні для організації в цілому.

Ритуали.

Говорячи о структурі організаційної культури фірми, слід відмітити позитивну роль ритуалів. В повсякденному житті фірми ритуали грають важливу роль. Вони укріплюють структуру фірми. Ритуали символізують пекреконання, грають суттєву роль на фірмі. Вони прямо чи опосередковано висвітлюють образ підприємства. Ритуали слугують засобом для наглядної демонстрації ціннісних орієнтацій фірми. Фахівці підкреслюють, що ритуали з великою користю застосовуються в багатьох організаціях, щоб нагадати персоналу про велику важність фірмових цінностей та щоб допомогти кожному співробітнику в засвоєнні та прийнятті цих цінностей. Розглядаючи у загальному плані ритуали, які використовують у трудовій сфері, можна їх поділити на наступні основні типи:

* ритуали при вступі на роботу,

* організаційні ритуали, чи ритуали відкриття,

* інтегруючі ритуали,

* ритуали, які пов'язані з відпочинком та відтворенням.

Обряди, характерні при вступі на роботу, обов'язково включають момент навчання (знайомство з історією фірми, з основними її цінностями, з найбільш суттєвими особливостями фірмового управління). Інвестиційна компанія «Дженерал електрик" організовує для своїх „новобранців" одномісячне навчання, прикріплюючи до кожного новачка наставника, який знайомить його з основними фірмовими цінностями.

Організаційні (відкриваючі) ритуали частіше за все мають своєю метою додатково підкреслити важність тієї чи іншої події в житті організації та її членів за допомогою урочистих вечорів, святкових обідів, присвячених знаменній події в житті фірми, спеціальних церемоній нагородження якогось співробітника чи відділу за досягнуті успіхи.

Інтегруючі ритуали спрямовані на досягнення ще більшої єдності персоналу та створення сприятливої, дружелюбної морально-психологічної атмосфери на фірмі. За допомогою таких ритуалів співробітники краще пізнають один одного, що сприяє створенню корпоративного духу та відносинам солідарності між співробітниками. Це особливо важливо для підприємницьких організацій, які сміливо зустрічають всі нові віяння часу, шукають нові невідомі шляхи. На таких фірмах якісні зміни, реформи, інновації перетворюються не тільки на мету, але й у своєрідний культ.

Ритуали, пов'язані з відпочинком та відтворенням, допомагають людям повноцінно відпочити та відтворити свої сили. Тут стоїть питання не тільки о можливостях, якими володіє та чи інша фірма, - бази відпочинку, санаторії та спортивні табори, а й ергономічних критеріях, які додаються до кожного офіс-устаткування й взагалі до внутрішньофірмового дизайну, що сприяє створенню сприятливого функціонального робочого середовища.

Цінності, ритуали та церемонії в житті фірми є найбільш представницькими компонентами, які формують її культуру та стратегію.

В організаційній культурі нас найбільше цікавить механізм її впливу на поведінку й роботу членів організації. У своїй роботі ми виходимо з наступної моделі організаційної культури (рис.)

Складові організаційної культури

Цінності, установки, пріоритети робітників, пов'язані з їх працею в даній організації		Система відносин, яка визначає сприйняття працівниками своєї роботи та організації, в якій вони працюють		Поведінкові норми, які визначають дії та поведінку працівників		Дії та поведінка працівників у конкретних ситуаціях
Þ	Þ	Þ

Організаційна культура починається в головах людей. Ядром оргкультури є цінності, в більшому або меншому ступені поділювані всіма членами організації. Цінності можуть бути як позитивними, що орієнтують людей на такі зразки поведінки, які підтримують досягнення організаційних цілей, так і негативними, які негативно впливають на організаційну ефективність (табл.).

Дата добавления: 2014-01-11