Показники теорії Г. Ховстеда

Цїннісні величини	Культурні заміри	Показники організаційної культури
Дистанція влади	Зовнішня сторона речей	Орієнтованість на процес проти орієнтованості на результат
Запобігання невпевненості	Ритуали, норми, цінності	Відкриті системи проти закритих, вибірковий контроль проти повного контролю, нормативність проти догматизму
Індивідуалізм / колективізм	Символи	Орієнтація на робітників проти орієнтації на працю
Мужність / жіночність	Герої	Обмеженість інтересів проти професіоналізму

Дистанція влади (РD) визначає ступень, до якого група приймає розподілення влади в організаціях, тобто структуру влади. Вона визначає ступінь, в якому культура дозволяє використання керівником своєї влади. В культурах, де значення РD високі (Аргентина або Іспанія), нерівність приймається як належна і від керівництва очікують прояву влади. В культурах, що мають низькі значення РО (Канада, Австралія), відношення між людьми на різноманітних рівнях ієрархії більш тісні.

Запобігання невпевненості (UA) показує, наскільки ми впевнені в наступному дні та у своєму просуванні по ієрархічним сходинкам в організації. Ця характеристика вказує на ступінь прагнення людей уникнути ситуацій, в яких вони почувають себе непевно. Японія, Іран і Туреччина є трьома з декількох країн, що мають високі значення UA. В той же час люди в культурах із низькими значеннями UA (Гонконг, Тайвань) не відчувають стресу від невизначених ситуацій.

Індивідуалізм-колективізм відображає міру присутності тих людей, що намагаються зберегти самих себе і свою емоційну незалежність від груп, організацій та інших структур у колективах.

Характеристики, пов'язані з мужнісними ознаками, визначають тенденцію до догматичних і конкуруючих порядків, а жіночні характеристики - до порядків, орієнтованих на навчання і поліпшення якості життя і відношень в організації.

Отже, за підсумками приведеної теорії можна виділити наступне: організації з високою дистанцією влади мають схильність до більшого числа рівнів ієрархії (вертикальна диференціація), більш жорстким контролем за персоналом і більш централізованим процесом ухвалення рішення.

В організаціях з високим запобіганням невпевненості буде проглядатися тенденція до створення більш формалізованої системи правил і процедур, Менеджери будуть уникати ризику і мотивувати співробітників на стабільність і захищеність. Роль лідера в організації буде зводитися до планування, організації, координації і контролю.

В організаціях з високою колективною орієнтацією може бути віддана перевага для груп, як протиставлення індивідуальному ухваленню рішення. Консенсус і кооперація будуть більш значимими, чим індивідуальна ініціатива і зусилля. Мотивація буде відбуватися від почуття приналежності до групи. Роль лідера в таких культурах - заохочувати і підтримувати атмосферу можливості групових зусиль і інтеграції і створювати групову культуру.

Характеристика М/F визначає ступінь домінування «чоловічої» культури (з орієнтацією на досягнення матеріального успіху) або «жіночої» культури, що припускає можливість сприйняття малого, слабкого і повільного. В типово «чоловічих культурах» (Італія, ПАР) головна увага зосереджена на грошах, матеріальному положенні або амбіціях (чим більше, тим краще). На противагу в цьому в «жіночих» культурах (Голландія, скандинавські країни) особливе значення надається навколишньому середовищу, якості життя і т.д. У більш жіночих культурах роль лідерів складається в тому, щоб гарантувати робітникам добробут і культивувати відношення соціальної відповідальності.

На рис. показана так звана культурна карта, яка демонструє співвідношення двох показників культурних відмінностей - дистанції влади (ДВ) і запобігання невпевненості (ЗН).

Дата добавления: 2014-01-11