Самостоятельный анализ

ЗАДАНИЯ

ТЕСТЫ

Выберите правильные ответы:

1.Одним из первых, кто дал характеристику управления как особой сферы деятельности, был:

а) Аристотель;

б) Сократ;

в) А.Смит;

г) Д.Оуэн.

2. То, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось во времена промышленной революции:

а) XVII в;

б) XVIII в;

в) XIX в;

г) XX в.

3. Объективная необходимость управления как самостоятельного вида деятельность обусловлена:

а) общественным разделением труда;

б) увеличением масштабов производства;

в) развитием кооперации;

г) все верно.

4. Маркетинговая концепция управления появилась в:

а) 20-е годы XX века;

б) 30-е годы;

в) 50-е годы;

г) 60-е годы.

5. Основоположником школы научного управления был:

а) Г. Форд;

б) Ф. Тейлор;

в) Э. Мейо;

г) А. Файоль.

6. Основоположником административной школы считается:

а) А. Файоль;

б) Ф. Тейлор;

в) М.П. Фоллет.

7. Основоположником школы человеческих отношений был:

а) А. Маслоу;

б) Э. Мейо;

в) П.Друкер.

8. Теорию «X» и «Y» разработал:

а) А. Маслоу;

б) М. Фоллет;

в) Д. Мак-Грегор.

9. Автором бюрократической модели управления является:

а) Г. Форд;

б) Ф. Тейлор;

в) М. Вебер.

10. Вклад административной школы в развитие управленческой мысли:

а) развитие принципов управления;

б) описание функций управления;

в) систематизированный подход к управлению всей организацией;

г) все верно;

д) все не верно.

11. Вклад школы человеческих отношений и поведенческих наук:

а) научные принципы организации труда;

б) коллектив как особая социальная группа;

в) процессный подход к управлению.

12. Вклад количественной школы в развитие менеджмента:

а) рационализация трудовых операций;

б) межличностные отношения как фактор роста эффективности;

в) применение методов количественных измерений.

13. Особенностью управленческой мысли современности не является:

а) усиление технократизма;

б) усиление внимания к организационной культуре;

в) усиление внимания к централизации;

г) усиление внимания к демократизации;

д) международный менеджмент.

14. Управленческая парадигма – это:

а) атмосфера в организации;

б) система взглядов на управление;

в) адаптивность управления.

15. Для новой парадигмы управления характерны:

а) рост масштабов производства продукции как главный фактор успеха и конкурентоспособности фирмы;

б) рациональная организация производства, эффективное использование всех видов ресурсов и повышение производительности труда как главная задача менеджмента;

в) система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры, нововведений, на мотивацию работников и новый стиль руководства;

г) главный источник прибавочной стоимости – производственный рабочий и производительность его труда.

16. В состав новых принципов управления входят:

а) дисциплина;

б) использование в работе фундаментальных основ менеджмента;

в) инициатива;

г) единство действий.

17. Основоположниками эмпирической школы являются:

а) П. Друкер, Р. Дэвис, Д. Миллер;

б) Г. Саймон, А. Этциони;

в) Люс, С. Форрестр, М. Бир.

18. Представителем школы социальных систем является:

а) А. Этциони;

б) Д. Миллер;

в) Т. Бернс.

Дополните:

1. В развитии теории и практики управления выделяют ряд исторических периодов:

а) древний;

б) ………..;

в) ………..;

г) …………

2. Различают три основные фазы промышленного развития:

а) эпоха массового производства;

б) …………………………………;

в) ………………………………….

3. Лозунг: «Пусть машина будет любого цвета, лишь бы она была черная» – соответствует эпохе ……………………………………………...

4. Стратегическая ориентация фирмы – требование …………………………………………...эпохи.

5. Постиндустриальная фаза промышленного развития характеризуется П. Друкером как эпоха без ……………………………….

6. В 80-90-е годы XX века в менеджменте стали использоваться новые научные подходы, такие, как:

а) инновационный;

б) ………………...;

в) …………………

7. К современным концепциям управления относятся:

а) «Менеджмент без иерархии»;

б) ……………………………….;

в) ………………………………..

Правильное утверждение отметьте цифрой 1, неправильное – 0.

	Условием появления самостоятельного менеджмента является рост органического строения капитала.
	Для интеграционной стадии развития менеджмента характерно администрирование, научный подход к организации управления.
	Количественная школа связана с развитием и применением в управлении кибернетики, моделирования.
	Процессный подход раскрывает и конкретизирует принцип системности.
	Ситуационный подход в менеджменте рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
	Подход с позиций выделения различных школ в управлении подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
	В своих первоначальных формах менеджмент был близок к традиционному авторитарному стилю руководства, характеризовался весьма жестким обращением с работниками, трактовавшимися лишь как безгласные объекты управления.
	У истоков школы научного менеджмента стояли Мери Паркер Фоллет и Элтон Мейо.
	Ф. Тейлор пренебрегал человеческим компонентом организаций и ставил акцент скорее на коллективные, чем на индивидуальные качества людей.
	Целью административной школы было создание универсальных принципов управления; она исходила из идеи, что следование этим принципам, несомненно, приведет организацию к успеху.
	Бюрократические модели организации управления несли в себе весьма перспективные идеи социального характера, они формировали тенденцию учета менеджерами личностной индивидуальности работников.
	А. Файоль был первым исследователем, классифицировавшим изучение менеджмента по его функциональным признакам: планирование, организация, распоряжение, координация и контроль.
	Распространение бюрократических моделей управления привело к перекосу в сторону громоздких иерархических структур в ущерб гибкости и оперативности управленческой работы.
	М.П. Фоллет и Э. Мейо можно назвать самыми крупными авторитетами в развитии школы человеческих отношений в управлении.
	По Э. Мейо неформальные отношения в процессе производства являются весомой организационной силой.
	Жажда безоблачных отношений на производстве любой ценой представляет собой одну из наиболее слабых сторон доктрины Э. Мейо.
	Школа науки о поведении значительно отошла от школы человеческих отношений, основной целью которой было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.
	Бихевиоризм изучает психологические аспекты поведения работников и выявляет их мотивации и предпочтения.
	Главный постулат поведенческого подхода состоял в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности, как отдельного работника, так и организации в целом.
	Теория «X» обосновала необходимость интеграции индивидуальных и организационных целей в управленческом процессе, что рассматривалось как основа управления нового типа.
	Теория «Y» утверждает, что обычный человек при соответствующих условиях научается не только принимать на себя ответственность, но и искать ее
	Самый крупный толчок к применению количественных методов в менеджменте дало развитие компьютеров.
	А. Файоль и другие теоретики менеджмента рассматривали планирование, организацию, мотивацию и контроль как отдельные части, а не как различные стороны единого процесса.
	Закрытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой.
	Теории инноваций основаны на радикальном изменении взаимоотношений между персоналом и руководством.

Задание 1.

Определите, для каких научных школ и подходов характерны следующие утверждения:

Содержание утверждения	Научная школа, научный подход
1. Основа эффективности работы организации – разделение и организация труда.
2. Организация не может работать эффективно без учета факторов внешней среды.
3. Основа эффективной работы организации – учет сложившейся ситуации.
4. Мотивация поведения людей в организации – главный фактор ее эффективной работы.

Задание 2.

Сопоставьте приведенные утверждения с основными положениями старой и новой парадигм управления организациями.

Содержание утверждения	Старая парадигма	Новая парадигма
1. Главный источник прибыли организации – рабочий.
2. Главный источник прибыли организации – человек со знаниями.
3. Организация – закрытая система, и все ее резервы находятся внутри.
4. Изучение ситуации – главный фактор принятия решений.
5. Бизнес несет социальную ответственность перед обществом.

1. Проанализируйте положения «старой» и «новой» парадигмы управления и ответьте на следующие вопросы.

1. К каким изменениям в менеджменте предприятий приводит отказ от управленческого рационализма, ориентированного исключительно на экономию всех видов ресурсов и рост масштабов производства?

2. Какое содержание вкладывается в понятие «открытая» и «закрытая» системы и какие различия возникают в этой связи в содержании работы менеджеров?

3. Раскройте содержание ситуационного подхода к управлению с позиций лица, принимающего решения.

4. Почему новый подход к управлению концентрирует внимание на потребителях и человеческих ресурсах организации?

2. На примере вашей организации проанализируйте шаги, которые уже сделаны для того, чтобы реформировать старые подходы к управлению.

3. Выделите пункты новой парадигмы управления, имеющие отношение к вашей организации, и определите, что мешает вашей организации перейти на новую систему взглядов:

- нежелание руководства организации;

- сопротивление персонала организации;

- боязнь ответственности за решения;

- стремление сохранить налаженные отношения с органами государственного управления;

- что-либо еще?

4. Охарактеризуйте современные концепции управления и проанализируйте возможность использования их в вашей организации.

Дата добавления: 2014-01-11