Тема: Управление как система

Лекция№2.

Условия, которые необходимо выполнить, чтобы управление было эффективным:

I. Стадия- принятие решений

1.Управляемый орган должен обладать способностью изменять свои состояния (чтобы управляемый орган сам хотел изменяться):

управление заключается в воздействии на управляемый орган, таким образом, чтобы он переходил из одного состояния в другое. Если состояние управляемого органа жестко зафиксировано, то понятие управления теряет всякий смысл.

2.Управляющий орган (управляющая система) должен иметь реальную возможность изменять состояние управляемого органа (системы) в соответствии с принимаемыми решениями. Если эти решения очень слабо или никак не влияют на состояние управляемого органа, то управления и в этом случае не протекает.

3.Всякое разумное управление должно быть целенаправленным, а не представлять собой набор случайных решений. Цель это некоторое конечное состояние управляемого органа, которое должно быть достигнуто на данной стадии управления (необходимо знать что желательно, а что не желательно для управления системой). Если цель не известна, то изменения системы приобретают характер хаотического блуждания (пойди туда не знаю куда, найди, то не знаю что).

4. Управляющая система должна иметь возможность выбора одного решения из множества вариантов. Если управляющая система имеет лишь одно единственное решение и нет никакой альтернативы, то она не осуществляет управление.

5.Для реализации принятых решений управляющая система должна располагать определенными средствами (права оказывать управляющие воздействия, возможность санкций). Их отсутствие равносильно отсутствию свободы выбора, а следовательно, отсутствию и возможности управления.

6.Для правильного и эффективного воздействия управляющая система должна знать не только цели но и текущее состояние управляемого органа. Только в этом случае может быть выбран правильный путь или траектория движения управляемого органа к цели, приняты решения, направляющие его на этот путь. Без такой информации о состоянии управляемого органа в отдельные промежутки времени управление становится или невозможным или неэффективным.

7.Управляемый орган испытывает воздействия не только от управляющей системы, но и от других систем связанных с ним на одном уровне, а также от окружающей среды в целом. Эти внешние воздействия могут изменить движение управляемого органа от выбранной траектории. Следовательно отсутствие информации о внешней среде или других взаимодействующих с управляемым органом системах, или не учет их влияния снижает эффективность управления.

8.Эффективное управление связано с умением оценивать качество управления, наличием критериев эффективности. Основным критерием качества управления может считаться степень достижения цели. Если цель еще не достигнута, то эффективность управления определяется расстоянием до нее. При этом следует определить, что вкладывается в понятие самый эффективный путь (либо самый короткий путь по продолжительности усилий, либо самый быстрый по времени, либо самый дешевый, либо самый надежный по качеству результата)

На стадии выработки и принятия решений помимо оценки возможности управления ведется планирование будущего образа действий, на пути к достижению целей.

Дата добавления: 2014-10-15