Да, меняется 11 страница

R корпоративная культура

J кадровая политика

J социальная политика

J организационная структура

157. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Наука о том, как люди ведут себя в организации, и каким образом их поведение влияет на результат работы:

R организационное поведение

J организационная культура

J корпоративная зависимость

J психология организации

158. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Поведение работников в организации включает основные компоненты, к которым не относится:

R структура

J индивид

J группа

J организация

159. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Удовлетворенность работой не зависит от:

R спроса и предложения рабочей силы на рынке

J характера и содержания работы

J достойной оплаты и возможности продвижения

J состояния рабочего места

160. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Нечестное запутывание окружающих с целью вынудить их к определенным действиям, приносящим выгоду инициаторам и ущерб тем, против которых она направлена, представляет собой:

R интригу

J инновацию

J стагнацию

J фальсификацию

Тема 7. Организация

Высокий уровень

161. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Причина менее всего требующая привлечения консультанта в организацию:

R выявление проблем организации

J организация обратной связи

J организация организаторов

J профессиональная этика

162. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Вариант наиболее предпочтительный при реализации принципа: трудность порученного задания не должна превышать верхней границы возможностей работника:

J вопрос превосходит возможности

J вопрос ниже возможностей

R вопрос на уровне верхней границы возможностей

J вопрос находится на уровне, оставляющем место совершенствованию

163. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Ячеистая структура организации — это:

J развитие функциональной структуры

J развитие линейной структуры

R форма структурной специализации

J форма структурной кооперации

164. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Интегрированный рост организации предполагает:

J развитие продукта (его совершенствование или создание нового)

J реализацию технологически новой продукции на существующем рынке

J реализацию технологически новой продукции на новых рынках

R получение в собственность и установление контроля за поставщиками, либо за сбытовой сетью, либо за конкурентами

165. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Совокупность таких элементов (организаций), как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, непосредственно влияющих на деятельность организации, именуются:

R внешняя среда организации прямого воздействия

J внешняя среда организации прямого воздействия

J внешняя среда организации

J внутренняя среда организации

Средний уровень

166. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Если руководитель делегировал полномочия, кто несет ответственность за ошибочное решение

J ответственный определяется после исследования конкретной ситуации

J начальник руководителя, делегировавшего полномочия

R руководитель, делегировавший полномочия

J лицо, которому делегированы полномочия

167. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Конкурентоспособность зависит от факторов:

J иметь постоянные рынки сбыта

R гибкого реагирования на запросы потребителей

J высокой профессиональной подготовки персонала

J умения вести переговоры

168. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Понятие "стратегия" — это:

R набор правил, действий и решений, которыми руководствуются в деятельности по реализации цели

J цель деятельности организации

J форма выражения будущей деятельности

J план действий

169. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Определение, которое характеризует цель организации:

J философия и предназначение, смысл существования организации

J предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки

R конкретные конечные состояния системы или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе

J сформулированное утверждение относительно того, для чет или по какой причине существует организация

170. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации:

R структура организации

J стратегия организации

J тактика организации

J модель организации

Базовый уровень

171. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Отличительной чертой формальной организации

J жесткое давление на ее членов

J сознательная координация действий двух или более лиц

R наличие должностных инструкции и предписаний

J отсутствие единства в действиях ее членов

172. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Организационная структура управления предприятием наиболее эффективна при небольшом количестве работников — это:

R линейная

J функциональная

J штабная

J ячеистая

173. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Термин"потребность в продукте (услуге, идее)" - это:

J ожидания человека или организации

J предпочтения человека или организации

R нужда человека или организации

J мотив поведения человека или организации

174. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

По очередности достижения цели делятся на:

J большие и малые

R краткосрочные, промежуточные и долгосрочные

J конкурирующие, независимые и дополнительные

J экономические и неэкономические

175. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

К основным видам организационных структур не относится:

R минимизированная

J линейно-функциональная

J линейно-штабная

J проблемно-целевая

Раздел 3. Разработка управленческого решения

тема 1. Сущность и виды управления

176. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Термином "покупательское решение" — это:

J преобразованная информация

J обмен информацией

J средство для достижения цели

R выбор альтернатив

177. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Главное в принятии покупательского решения:

J сбор надежной информации

J осознание своей потребности

R анализ и синтез

J знание предмета потребности

178. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям, именуется:

R решение

J апробация

J предложение

J суждение

179. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Осуществляющиеся в рамках организации операции и процедуры воздействия управляющей подсистемы на управляемую, именуется:

R управленческий процесс

J совершенствование

J процесс рационализации

J инновационный процесс

180. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решение руководителя деловых переговоров, не наделенного административными функциями, именуется:

R распоряжение

J акт

J приказ

J указание

Средний уровень

181. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решения, основанные на базе установленной политики, правил и порядков:

J оперативные

J стратегические

J непрограммируемые

R программируемые

182. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Вероятность достижения положительного или отрицательного проектного результата в зависимости от действий внешних и внутренних факторов, определяющих степень неопределенности объекта и субъекта:

R риск

J вероятность

J возможность

J стабильность

183. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Совокупность методов и средств по выполнению стратегических целей и задач в краткосрочный период:

R тактика

J стратегия

J альтернатива

J планирование

184. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решение, принимаемое группами лиц, коллективами, именуется:

R групповое решение

J индивидуальное решение

J правильное решение

J корректное решение

185. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Приобретение навыков, знаний, умений:

R профессиональная подготовка

J профессиональная адаптация

J профессиональная ориентация

J профессиональный отбор

Базовый уровень

186. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

В зависимости от целей можно выделить:

J стратегические, перспективные и оперативные управленческие решения

R стратегические, тактические и оперативные управленческие решения

J общие и частные управленческие решения

J интуитивные и рациональные управленческие решения

187. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта (решения):

R неопределенность

J определенность

J возможность

J свойственность

188. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решение, основанное на собственном ощущении того, кто принимает решение, что его выбор сделан правильно, применяется в основном в процессе оперативного управления:

R интуитивное решение

J групповое решение

J индивидуальное решение

J вероятное решение

189. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение, выбранное по какому-либо критерию оптимизации для данной ситуации:

R оптимальное решение

J интуитивное решение

J групповое решение

J рациональное решение

190. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решение, основанное на методах системного и комплексного анализа, обоснования и оптимизации. Применяется в процессе стратегического и тактического управления:

R рациональное решение

J оптимальное решение

J интуитивное решение

J групповое решение

Тема 2. Процесс принятия и реализации управленческих решений

Высокий уровень

191. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Путь решения управленческой проблемы являющийся правильнм:

J постановка цели - изучение проблемы - принятие решения

R формулировка проблемы - изучение проблемы - принятие решения

J определение объекта и предмета проблемы - ее изучение - принятие решения

J постановка цели - определение объекта и предмета проблемы - принятие решения

192. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческая проблема — это:

J сложный вопрос

J задача, требующая изучения, оценки и решения

R противоречие между известным и неизвестным о предмете

J затруднение (трудность)

193. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует:

R стратегическое управление

J стратегическое планирование

J стратегическое прогнозирование

J стратегическое консультирование

194.Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Тип принятия ошибочных решений, наблюдаемый в сплоченных группах, когда их члены не учитывают отрицательной информации, чтобы она не помешала им прийти к единогласному решению, именуется:

R групповое мышление

J атрибуция

J восприятие

J уникальное мышление

195. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Предлагает рассматривать внимание менеджера как ограниченный ресурс, влияющий на процесс принятия управленческих решений:

J Портер

R Саймон

J Карлоф

J Друкер

Средний уровень

196. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Критерий оценки управленческих решений с точки зрения управления рисками являющийся более эффективным:

J Вальда - "Рассчитывай на худшее"

J Сэвиджа - "Рассчитывай на лучшее"

J Лапласа - "Ориентируйся на лучшее"

R Гурвица - "Компромисс"

197. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Условие принятия объективного решения:

J рекомендации советников

J научный анализ

R точная информация о ходе работ

J результаты социологических опросов

198. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур, именуется:

R решение

J адаптация

J централизация

J альтернатива

199. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Модель процесса подготовки и принятия решения не включает блок:

R индивидуального отношения к проблеме

J отбор из совокупности информации

J распознавание

J оценка вариантов решения

200. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Решение, формирующее общую позитивную инфраструктуру для какой-либо деятельности, именуется:

R соглашение

J договор

J инструкция

J протокол

Базовый уровень

201. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс принятия решений начинается с:

R выявления проблемы

J формулировки миссии предприятия

J постановки управленческих целей

J определения лица, ответственного за приятие решений

202. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Условный образ объекта управления, именуется:

R модель

J шаблон

J образец

J дубликат

203. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Возможность неудачи, или вероятность успеха выбора того или иного управленческого решения, характеризующиеся наступлением ущерба или выгоды, ее мера, именуется:

R риск

J возможность

J способность

J качество

204. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческие решения в организации разрабатываются:

R специалистами

J экспертами

J техническим персоналом

J рабочими

205. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Составляющая SWOT-анализа к которой относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы: хорошая репутация; расширение производственной линии; вертикальная интеграция; удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм:

R сильные стороны

J слабые стороны

J возможности

J угрозы

Тема 3. Методы предприятия управленческих решений

Высокий уровень

206. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Метод комплексного анализа альтернативных управленческих решений, основанный на их генерации в процессе "мозговой атаки", проводимой группой высококвалифицированных в данной области специалистов с применением экспертных методов с целью отбора наиболее рационального для данной ситуации решения:

R метод «Дельфи»

J метод 6-3-5

J экспертный метод

J метод контрольных групп

207. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Метод прогнозирования, основанный на приведении значений показателей объекта в настоящем к будущему моменту при помощи индексов, характеризующих изменение в будущем каких-либо условий по сравнению с настоящими условиями:

R индексный метод

J метод «Дельфи»

J метод 6-3-5

J экспертный метод

208. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом:

R методы экстраполяции

J экспертные методы

J экономико-математические методы

J параметрические методы

209. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов:

R логическое моделирование

J экстраполяционное моделирование

J экспертное моделирование

J экономико-математическое моделирование

210. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем — это:

J ПЭСТ-анализ

J SWOT-анализ

R управленческий анализ

J проблемный анализ

Средний уровень

211. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы прогнозирования элементов полезного эффекта, затрат и др., основанные на установлении зависимостей между параметрами объекта и организационно-технического уровня производства, с одной стороны, и полезным эффектом или элементами затрат — с другой:

R параметрические методы

J метод цепных подстановок

J индексный метод

J метод «Дельфи»

212. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы анализа и оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях:

R экономико-математические методы

J параметрические методы

J методы цепных подстановок

J индексные методы

213. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Дерево целей включает:

R уровни

J стволы

J параллели

J ветви

214. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

С точки зрения целесообразности можно говорить об:

R оправданном и неоправданном рисках

J прямом и косвенном рисках

J преодолимом и непреодолимом рисках

J внутренним и внешним рисках

215. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

SWOT-анализ — это:

J функционально-стоимостный анализ

J метод экстраполяции тенденций

R анализ возможностей, угроз внешней среды, сильных и слабых сторон организации

J группировка факторов внешней среды на четыре вида: политические, экономические, социокультурные, технико-технологические

Базовый уровень

216. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Методы прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области:

R экспертные методы

J экономико-математические методы

J параметрические методы

J методы цепных подстановок

217. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Признак на основе которого производится сравнение альтернатив, классификация объектов и явлений, именуется:

R критерий

J параметр

J совокупность

J показатель

218. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

К основным этапам анализа действий не относится:

R диагностика и анализ конкурентов

J диагностика и анализ организации

J определение желательного будущего состояния

J практическое осуществление

219. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Метод, который используется для исчисления влияния отдельных факторов на соответствующий совокупный показатель или функцию путем последовательной подстановки фактического значения анализируемого фактора при сохранении остальных факторов на прежнем (плановом) уровне:

R метод цепных подстановок

J индексный метод

J метод «Дельфи»

J метод 6-3-5

220. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Оценка процесса управления, определяемая степенью достижения цели:

R качество управления

J количественная адаптация

J структурная индивидуализация

J реструктуризация

Тема 4. Эффективность управленческих решений

Высокий уровень

221. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Форму поведения людей которая не рождает корпоративность:

J "сила в гармонии" (А. Файоль)

J "рука руку моет" (пословица)

J индивидуализм

R коллективизм

222. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Система методов и приемов для уменьшения возможных отрицательных последствий на результаты деятельности организации при принятии ошибочных по разным причинам решений, именуется:

R управление рисками

J управление ресурсами

J управление качеством

J управление затратами

223. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации:

R качество управленческого решения

J качество проектно-конструкторской документации

J качество информации для разработки управленческого решения

J качество изготовления продукции

224. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Совокупность параметров решений, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность их реализации, именуется качество:

R управленческого решения

J инвестиционного проекта

J трудового контракта

J финансового плана

Средний уровень

225. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческая внутрифирменная информационная система - это:

J информационные сообщения, помогающие принять какое либо управленческое решение

R совокупность информационных процессов, предназначенных для удовлетворения потребности в информации разных уровней принятия управленческих решений

J это документация, несущая информацию об общем состоянии предприятия и перспективах его развития

J непрерывно осуществляющийся процесс целесообразного воздействия на систему

226. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление проблем, именуется:

R управленческий анализ

J функциональные стратегии

J управление затратами

J анализ ресурсного потенциала

227. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Связь, представляющая собой различную информацию, поступающую от потребителей к лицу, принявшему решение, или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы:

R обратная связь

J прямая связь

J входящая связь

J исходящая связь

228. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Способность находить решения в новых ситуациях, именуется:

R интеллект

J коммуникация

J фрустрация

J мотивация

Базовый уровень

229. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Управленческое решение это:

R основная форма управленческой деятельности.

J основная форма труда

J сбор, обработка информации

J субъект управления

230. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Отличие управленческих решений от покупательских:

J в степени директивности

R в степени ответственности

J уровень межличностного общения

J уровень неопределенности

231. Задание {{ 1 }} ТЗ 1

Назовите наиболее полное определение понятия "качество":

Дата добавления: 2014-11-25