Да, меняется 44 страница

суррогатным

149. Часть информации, которая необходима системе обработки данных для выполнения последующих расчетов, относится к _______ информации

промежуточной

150. Эффективность производства определяется как отношение стоимости продукции к

затратам на ее изготовление

«Группы потребностей располагаются иерархически по отношению друг к другу» — это одна из предпосылок мотивационной теории:

Герцберга

А. Маслоу и Альдерфера +

В.Врума

МакКлелланда

Вопрос №2 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Организация как система не включает следующий аспект:

маркетинговый

природоохранный

производственно-технический

макроэкономический +

Вопрос №3 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Построение так называемого «организационного здания» не включает процесс:

разделения и труда и специализации

департаментизации

распределения прав и ответственности

определения функций и задач +

Вопрос №4 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются

содержательными

нет правильного ответа

системными

процессуальными +

Вопрос №5 Уровень сложности — средний (2 балла)

Надежность компании с точки зрения платежеспособности – это

анализ финансовой устойчивости +

анализ финансовых коэффициентов

анализ ликвидности баланса

экспресс-анализ

Вопрос №6 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

С точки зрения менеджмента наиболее эффективным управленческим решением при данных условиях является (рассчитать эффективность решения при реализации каждой альтернативы и сделайте выбор):

1) Альтернатива 1

Прибыль 10000

2) Альтернатива 2

Прибыль 6000

3) Альтернатива 3

Прибыль 1000

Вероятность благоприятного исхода = 50%

Вопрос №7 Уровень сложности — средний (2 балла)

К критериям удовлетворительности принимаемых решений Г.Саймон не относит

сроки +

прибыль

доля рынка

цена

Вопрос №8 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Программированные решения требуются для разрешения проблем:

несистематизированных

систематизированных

неструктурированных

структурированных +

Вопрос №9 Уровень сложности — средний (2 балла)

В самоменеджмент включают

тайм-менеджмент +

поддержание добрых отношений с коллегами

поиск работы

управление личной безопасностью

Вопрос №10 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Может быть реорганизовано или ликвидировано по решению Правительства РФ

производственный кооператив

казенное предприятие +

ООО

ЗАО

Вопрос №11 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Какие модели менеджмента Вы знаете?

Японская модель +

Американская модель +

Китайская модель

Швейцарская модель

Вопрос №12 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Методы управления бывают:

директивные, поощрительные, побудительные

административные, экономические, социально-психологические +

экономические, организационные, психологические

Вопрос №13 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Соединение иерархических уровней в организации — это:

вертикальные связи +

горизонтальные связи

линейные связи

функциональные связи

Вопрос №14 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Решение проблемы на основе поиска взаимосвязей между наиболее важными ее переменными, ограничениями и основами, которые рассматриваются по отношению к поставленным целям, предусматривает метод отбора альтернатив под названием

мониторинг

диспозиции

исследования и анализ +

регрессии

Вопрос №15 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Конструктивные начала конфликта не предполагают

конфликт как индикатор скрытой проблемы

конфликт как импульс к дальнейшему развитию

конфликт как возможность «выпустить пар»

конфликт как возможность выяснить отношения +

Вопрос №16 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Исследование существующих организационно-структурных единиц и их взаимосвязей предполагает

анализ организационной структуры +

анализ структуры информации

анализ системы целей компании

анализ процессов управления

Вопрос №17 Уровень сложности — средний (2 балла)

Создатель сообщений – это

получатель

канал

источник +

код

Вопрос №18 Уровень сложности — средний (2 балла)

Деление потребностей человека на две группы: «факторы здоровья» и мотиваторы – является отличительной чертой теории мотивации:

Врума

Герцберга +

МакКлелланда

Альдерфера

Вопрос №19 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

К макросреде организации следует относить следующий элемент:

конкурентную среду

нормативно-правовую среду +

рынок труда

СМИ

Вопрос №20 Уровень сложности — средний (2 балла)

Уровни управления представлены следующим перечнем:

основной и производные

главный и второстепенные

высший, средний и низовой +

первый, второй, третий

Вопрос №21 Уровень сложности — средний (2 балла)

Взаимодействуют с элементами некоторой среды, называемой внешней, системы:

открытые +

абстрактные

конкретные

изолированные

Вопрос №22 Уровень сложности — средний (2 балла)

Функции оперативного управления

мотивация и коммуникация

организация и мотивация

прогнозирование и планирование +

коммуникация и контроль

Вопрос №23 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Какой из перечисленных этапов не входит в общий процесс стратегического управления:

оценка и контроль выполнения

выбор стратегии

определение масштаба управляемости +

анализ среды

процесс стратегического управления рассматривает, как динамическую совокупность пяти взаимоувязанных управленческих процессов: анализ среды; определение миссии и целей; выбор и выполнение стратегии, оценка и контроль реализации.

Вопрос №24 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Процесс передачи информации от одного субъекта к другому в управлении называется

синхронизацией

координацией

мотивацией

коммуникацией +

Вопрос №25 Уровень сложности — средний (2 балла)

«Иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления

школы поведенческих наук

классической школы управления

школы человеческих отношений +

бюрократической теории

Вопрос №26 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Теории процесса мотивации основаны на идентификации

удовлетворения потребностей

потребностей

причин человеческого поведения, восприятия и познания +

инстинктов и рефлекторного поведения

Вопрос №27 Уровень сложности — средний (2 балла)

К характеристикам участка деятельности по управлению не относят:

обособленность

мотивированность +

самостоятельность

специализированность

Вопрос №28 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

К органическому типу оргструктур не относят:

дивизиональную +

матричную

бригадную

проектную

Вопрос №29 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

К высшему уровню управления не относится:

заместитель управляющего банком по развитию

заместитель директора по общим вопросам

начальник структурного подразделения +

вице-президент

Вопрос №30 Уровень сложности — средний (2 балла)

К достоинствам концепции стратегического управления не относят:

долгосрочную ориентацию на выживание

гибкое реагирование на изменения внешней среды

ориентацию производственной деятельности на запросы потребителей

детальную проработку путей достижения целей +

Вопрос №31 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Уменьшение размеров с нарушением функций – это

атрофия +

регресс

дисфункция

деструкция

Вопрос №32 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Процесс (а также сам объект) разработки и внедрения новшества – это

инновация +

ноу-хау

новация

рыночная новинка

Вопрос №33 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Разработка оптимальных методов осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий – это один из принципов теории:

Ф.У. Тейлора +

А. Файоля

Э. Мэйо

А. Маслоу

Вопрос №34 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Миссия организации выражает ее

ближайшие планы

долгосрочные цели

средства достижения целей

смысл существования, высшее предназначение +

Вопрос №35 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Обеспечить соблюдение прав организации в процессе ведения производственно-хозяйственной, финансово-экономической, торгово-закупочной, сбытовой и иной деятельности и выполнение обязанностей перед соответствующими субъектами права – это цель системы управления в аспекте:

экономическом

маркетингово

производственно-техническом

правовом +

Вопрос №36 Уровень сложности — средний (2 балла)

Совокупность мероприятий по комплексному приведению условий функционирования компании в соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегией ее развития – это

реорганизация

модификация

реструктуризация +

оптимизация

Вопрос №37 Уровень сложности — средний (2 балла)

Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются

межличностные вертикальные конфликты

межличностные горизонтальные конфликты

межгрупповые вертикальные конфликты +

межгрупповые горизонтальные конфликты

Вопрос №38 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Для оценки конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе используют следующие методы

векторный и скалярный

технологический и управленческий

индикаторный и матричный +

системный и процессный

Вопрос №39 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Предмет или явление, на которые направлена чья-нибудь деятельность, называется

субъектом

образцом

экземпляром

объектом +

Вопрос №40 Уровень сложности — средний (2 балла)

Принятие коллективных решений не подчиняется принципу:

интерактивности +

минимизации разногласий

единогласия

согласования

Вопрос №41 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Подход, при применении которого объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности, проводится ретроспективный анализ за 5 и более прошлых лет и перспективный анализ (прогноз):

аналитический подход к менеджменту

динамический подход к менеджменту +

ретроспективный подход к менеджменту

индивидуальный подход к менеджменту

Вопрос №42 Уровень сложности — средний (2 балла)

Приобретение навыков, знаний, умений:

профессиональный отбор

профессиональная подготовка +

профессиональная ориентация

профессиональная адаптация

Вопрос №43 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Организационный дизайн, ключевым в котором являются нестандартность труда, компетентность, средства достижения целей выбираются самими исполнителями, называется:

эдхократией +

делегированием

бюрократией

демократией

Вопрос №44 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Шесть шагов творческого поиска альтернатив не включают:

свободное обсуждение и допущение любых идей по решению проблемы

мотивацию на поиск

формирование команды единомышленников +

создание условий для озарения

Вопрос №45 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

Подфункциями планирования не является:

прогнозирование

моделирование

программирование

алгоритмирование +

Вопрос №46 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Вся деятельность организации – это и есть:

координация

специального управленческого термина не предусмотрено +

систематизация

управление

Вопрос №47 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Матрица Эйзенхауэра предполагает группировку предстоящих дел по двум признакам

ограниченности во времени и готовности

важности и срочности +

важности и серьезности последствий

срочности и готовности

Вопрос №48 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Повышение прибыльности, снижение издержек и устранение (смягчение) рисков являются

принципами управления

аспектами управления

задачами управления +

целями управления

Вопрос №49 Уровень сложности — средний (2 балла)

Организационные структуры, при которых планирование и распределение основных ресурсов являются централизованными, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются

матричными

бригадными

дивизиональными +

линейно-штабными

Вопрос №50 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Вершиной (кульминацией) процесса принятия решений является этап:

«мозговая атака»

выбора альтернативы +

реализации решения

определения проблемы

Вопрос №51 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является

принудительной

харизматической +

экспертной

диктаторской

Вопрос №52 Уровень сложности — средний (2 балла)

Совокупность свойств объекта или предмета, его существенная определенность, благодаря которой он является именно этим, а не иным – это

структура

форма

состав

качество +

Вопрос №53 Уровень сложности — средний (2 балла)

К недостаткам концепции стратегического управления не относят

усиление негативных последствий ошибок предвидения

большие затраты времени и ресурсов на осуществление процесса

невозможность дать точную и детальную картину будущего

неспособность реагировать на изменения внешней среды +

Вопрос №54 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Развитие специализации в организации может развиваться по направлению:

матричному

горизонтальному +

к центру организации

диагональному

Вопрос №55 Уровень сложности — средний (2 балла)

Метод «дерева решений» не включает этап

создание условий для генерирования идей +

ранжирование выборов в хронологическом порядке

оценка вероятности использования альтернатив

инвентаризация всех альтернатив

Вопрос №56 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Рыночный подход к оценке бизнеса предполагает использование

капитализатора дивидендов

правила «золотого сечения» +

чистой балансовой стоимости

мультипликатора дохода

Вопрос №57 Уровень сложности — тяжёлый (3 балла)

С повышением уровня управления удельный вес затрат времени на выполнение операций по специальности

остается без изменения

увеличивается

снижается +

становится равным «0»

Вопрос №58 Уровень сложности — средний (2 балла)

Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется

диктаторским

авторитарным +

либеральным

демократическим

Вопрос №59 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Выбор такой альтернативы, которая принесет максимум выгоды для организации предполагается в модели:

рациональной +

ограниченной рациональности

иррациональной

политической

Вопрос №60 Уровень сложности — лёгкий (1 балл)

Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого – это

система

координация +

организация

структура

На этапе «Анализ ситуации» осуществляется…

установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

только установление фактических значений показателей

только анализ отклонений от нормативных значений +

только назначение нормативных значений показателей

Вопрос №2

Объединение в непротиворечивый процесс удовлетворения потребностей клиента в менеджменте организации обеспечивают цели…

высшего руководства

организации (общие и специфические)

ведущих конкурентов

поставщиков основных ресурсов +

Вопрос №3

Одним из действий при управлении конфликтом в организации является…

Напряжение

Установление причины

Различия в ценностях

Отсутствие согласия +

Вопрос №4

Показателем совершенствования управления деловой карьерой работников на результаты деятельности организации является…

принятие мер поощрения за выполняемую работу по резерву кадров

контроль реализации планов развития деловой карьерой

контроль выполнения руководителями подразделений работы по управлению деловой карьерой

сокращение затрат на набор кадров +

Вопрос №5

Превентивная кадровая политика проводится в случае, когда руководство организации

Имеет обоснованные прогнозы развития ситуации

Не имеет чётко разработанной программы действий в отношении персонала

Не имеет качественного диагноза и обоснованного развития ситуации, но стремится влиять на неё

Имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию +

Вопрос №6

Принцип планирования в современном менеджменте гласит…

от прошлого к будущему

от будущего к настоящему

от управления финансами к управлению сбытом

от нормативного управления к рациональному управлению +

Вопрос №7

Принципы управления в теории менеджмента – это…

Получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке

Оптимизация времени выполнения работ

Дробления основных функция управления

Правила, нормы, предписания к действию +

Вопрос №8

При организации рабочего места учитывается…

комплекс нормативно-технических документов

требования эргономики

рабочие параметры организации

производственная мощность, программа работ +

Вопрос №9

При движении от оперативных решений к стратегическим возможность исправления неверно принятых решений

Уменьшается

Ведёт себя непредсказуемо

Не изменяется

Увеличивается +

Вопрос №10

Разработчиком пирамиды иерархии основных потребителей является…

Д. Макклелланд

А. Маслоу

Ф. Герцберг

К. Альдерфер +

Вопрос №11

Самоменеджмент – это

Значимость, которой индивид наделяет себя в целом

Метод приобретения знаний на основе самостоятельных занятий

Целенаправленное использование руководителем испытанных методов и практических приёмов работы в повседневной деятельности

Внутреннее воздействие, вырабатываемое самой системой +

Вопрос №12

Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию в организации…

иерархических отношений

административного принуждения

морально-психологического климата

инфраструктуры +

Вопрос №13

Стресс на рабочем месте требует…

Устранения

Обращения к врачу

Поддерживания

Регулирования +

Вопрос №14

Сущность координации как общей функции управления заключается в …

Своевременном принятии мер по обеспечению равномерного хода производства +

Обнаружении проблемы в процессе производства

Удовлетворении потребностей клиентов

Максимизации прибыли

Вопрос №15

Творчество менеджеров в процессе управления реализуется с помощью…

Функций менеджмента

Диагностики проблемы

Повышения качества продукции

Внедрения эффективной системы премирования +

Вопрос №16

Успех организации определяется

рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования

ориентацией на человека и его возможности

рациональной организацией производства

способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды +

Вопрос №17

Управляющий проектом – это…

физическое или юридическое лицо, которое будет использовать результаты проекта

физическое лицо, которому делегируются все полномочия по руководству всеми работами проекта

физическое или юридическое лицо, обеспечивающее инвестиции проекта

организационная структура, осуществляющая функции управления проектом

юридическое лицо, обеспечивающее финансовые, материальные и человеческие ресурсы для осуществления проекта +

Вопрос №18

Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является…

анализ сложившейся оргструктуры управления

управление занятостью персонала

разработка кадровой политики организации

нормирование и тарификация трудового процесса +

Вопрос №19

Характеристика менеджмента в организации НЕ включает…

Установление целевых установок для конкурентов +

Управление внешней и внутренней средой

Лидерство, мотивация, управление конфликтами

Использование методов управления

Понятие «менеджмент» преимущественно следует использовать:

в предпринимательских, корпоративных структурах +

в иерархических структурах

в естественных системах

во всех управленческих структурах

в социально-экономических системах

Вопрос №2

Виды коммуникаций внутри организации

межуровневые, горизонтальные, между руководителем и подчиненным, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации +

информационные коммуникации различных видов и уровней, имеющие отношение к производственным вопросам

коммуникации между руководителями и подчиненными

межличностные коммуникации и неформальные связи

Вопрос №3

Линейная модель коммуникации разработана:

Лассуэлом +

Маслоу

Шумпетером

Портером-Лоуэром

Маршаллом

Вопрос №4

Уровень, на котором находится высшее руководство на схеме предпринимательской организации:

на низовом +

на высшем

на всех уровнях

на среднем

Вопрос №5

В основополагающих принципах инновационного менеджмента ориентация на:

комплекс научных, технологических, финансовых и коммерческих мероприятий по трансформации идей в новый или принципиально усовершенствованный продукт или технологию +

использование новых технологий, соответствующих эпохе постиндустриальной экономики

использование методов управления военного времени с жестким контролем государства

менеджмент, основой которого выступает либеральный стиль руководства

совершенствование традиционных методов управления в промышленности и в аграрном секторе национальной экономики

Вопрос №6

Организационная функция менеджмента не включает в себя:

распределение выделенного фонда оплаты среди работников +

создание подразделений для эффективной работы в запланированном направлении

группировку задач в логические блоки

распределение работы среди персонала

координацию работы подразделений

Вопрос №7

Микроклимат в трудовом коллективе можно определить с помощью:

социограммы и социоматрицы +

самонаблюдений

хронометража

фотографии

самофотографии

Вопрос №8

Оценка ситуации зависит от следующих основных факторов:

внутренние, внешние, управляемые, неуправляемые, определенные, неопределенные +

внутренние, внешние, управляемые, неуправляемые

внутренние и внешние

все факторы, которые известны или знакомы руководителю организации

спонтанно возникающие и предсказуемые

Вопрос №9

Власть-это:

возможность влиять на других +

специфическое воздействие на подчиненных

совокупность способов воздействия на подчиненных

любое влияние на людей

Вопрос №10

Понятие «принципы менеджмента» впервые ввел:

Тейлор +

А. Файоль

М. Фоллетт

А. Маслоу

П. Гетти

Вопрос №11

Направления деятельности службы управления персоналом:

психолого-педагогическое, экономическое, информационное, правовое +

психолого-педагогическое, экономическое, информационное

правовое, психолого-педагогическое

экономическое, информационное

Вопрос №12

Критерии современной модели менеджмента:

постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка и возможностей организации +

подавление сильного конкурента

контроль за деятельностью персонала

повышение квалификации кадров

Вопрос №13

Долгосрочное прогнозирование и стратегическое планирование:

неразрывно связаны, представляют единую систему в стратегическом управлении организацией и являются необходимой основой инновационного менеджмента +

достаточно автономные области менеджмента и не влияют на инновационную политику организации

менеджеры вполне могут обходиться без знания этапов и перспектив стратегического плана

связаны между собой, но не связаны с инновациями в сфере менеджмента

инновационные технологии зависят скорее от таланта менеджера, чем от плановых индикаторов

Вопрос №14

Представители научной школы, ратовавшие за повышение заботы руководителей о подчиненных:

школы человеческих отношений +

школы поведенческих наук

школы науки управления или количественный подход

школы научного управления

административной школы

Вопрос №15

Организационная структура позволяющая наилучшим образом учитывать особенности производимых или реализуемых товаров:

Продуктовая +

региональная

матричная

линейно-функциональная

потребительская

Вопрос №16

Управленческая школа в отличие от классической и поведенческой школ характеризуется:

упор на принятие решения +

строгий отбор персонала

высокая мотивация

ограничение инициативы у персонала

Вопрос №17

Организационная структура, в которой функциональные подразделения лишены властных полномочий:

линейно-штабная +

линейно-функциональная

матричная

региональная

продуктовая

Вопрос №18

Выберите ответ, характеризующий общие функции управления:

нормирование, планирование, организация, координация, регулирование, контроль, учет, анализ. +

культуроохранная

основные внешние и внутренние функции управления

главная, полезная, дублируемая функции управления

Вопрос №19

Фактор, оказывающий наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня:

специфика деятельности предприятия +

обеспеченность оргтехникой

уровень квалификации кадров

масштабы деятельности предприятия

Вопрос №20

Конфликт, при котором два руководителя предъявляют к одному работнику противоречивые требования

Дата добавления: 2014-11-25