На рынке продавцов спрос ниже предложения

На рынке покупателей, спрос превышает предложение.

Укажите, какая из нижеперечисленных целей, не относится к корпоративным.

А. Прибыль;

Б. Доля рынка;

В. Рост;

Г. Непроизводственная деятельность.

6. (2.4) Понятие «развитие рынка» применительно к матрице «Продукт/рынок» Ансоффа означает:

А. Более агрессивный подход с целью расширить рынок;

Б. Выход с новой продукцией на существующий рынок;

В. Выход с существующей продукцией на новые рынки;

Г. Расширение рынка.

7. (2.7) Компания, избравшая стратегию проникновения на рынок, может выбрать одну из нескольких возможностей. Какая из указанных ниже альтернатив не может быть отнесена к таким возможностям?

А. Стимулирование замены старых продуктов;

Б. Стимулирование новых пользователей;

В. Привлечение потребителей от конкурента;

Г. Поиск других областей применения продукта на других рынках.

8. (2.10) Ниже приводятся три составляющих процесса стратегического маркетингового планирования. Каков правильный порядок их следования?

А. Цели компании, анализ, стратегия;

Б. Анализ, стратегия, цели компании;

В. Анализ, цели компании, стратегия;

Г. Стратегия, цели компании, анализ.

9. (2.13) Комплекс маркетинга компании не включает:

А. Расширение ассортимента за счет вариантов продукта;

Б. Ограничения доступности продукта из-за увеличения цен;

В. Временные меры по стимулированию оборота;

Г. Сокращение производственных затрат.

10. (3.2) Дедушка отошел от дел и его фабрикой, производящей пластмассовые часы «под старину», будет теперь управлять его внук. В результате анализа рынка он сделал заключение, что на рынке активно действуют шесть компаний в ассортимент выпускаемой продукции которых входят пластмассовые часы «под старину». Хотя их часы выглядят иначе и продаются под другими торговыми марками, потребители не видят разницы. Это является примером:

А. Чистой конкуренции;

Б. Гетерогенной олигополии;

В. Гомогенной олигополии;

Г. Монополистической конкуренции.

11. (3.5) Оцените следующие утверждения:

1. Вино и пиво – типичные конкуренты на уровне вида продукта.

2. Лыжный клуб и яхт-клуб – типичные конкуренты на уровне рода продукта.

А. 1 и 2 - верно;

Б. 1 - верно, 2 - неверно;

В. 1 - неверно, 2 - верно;

Г. 1 и 2 - неверно.

12. (3.8) Оцените заявления Вашего знакомого, который занимается сбытом, и недавно сказал Вам, что:

А. 1 и 2 - верно;

Б. 1 - верно, 2 - неверно;

В. 1 - неверно, 2 - верно;

Г. 1 и 2 - неверно.

13. (3.11) Какая из приведенных ниже последовательностей состоит исключительно из компонентов макросреды?

А. Правовая среда, природная среда, технологическая среда;

Б. Демографическая среда, природная среда, конкурентная среда;

В. Экономическая среда, политическая среда, общественная среда;

Г. Конкурентная среда, экономическая среда, природная среда.

14. (3.14) Компания, выпускающая велосипеды, приняла решение прекратить сбыт своей продукции через розничную торговлю и вместо этого заняться оптовой торговлей с помощью своего собственного специалиста-оптовика. Такое решение является примером:

А. Дифференциации;

Б. Диверсификации;

В. Специализации;

Г. Интеграции.

15. (4.2) В теории поведения покупателей различают рад стимулов. Что из перечисленного является примером таких стимулов?

А. Степень эффективности продукта;

Б. Восприятие покупателем качества продукта;

В. Количество пробных покупок;

Г. Рекламная активность продавца.

16. (4.5) При рассмотрении поведения потребителей используется термин «многоступенчатый процесс». Что имеется в виду?

А. Для того, чтобы быть эффективной, информация должна быть доведена до потребителя с помощью различных средств массовой информации;

Б. Информация достигает потребителя опосредованно, только через лидеров мнений;

В. Информация должна доводиться до потребителя как с помощью слов, так и с помощью образов, поскольку воздействие сообщения будет выше, если одновременно задействуются сразу несколько органов чувств;

Г. Потребитель получает информацию, как через средства массовой информации, так и через лидеров мнений.

17. (4.8) Менеджер решает приобрести компьютер с плоским цветным монитором, т.к. это является важной составляющей в обстановке комнаты, в которой он принимает клиентов. Как этот покупательский мотив может быть объяснен в соответствии с теорией Маслоу?

А. Безопасность и убежище;

Б. Социальное общение;

В. Социальное признание и уважение;

Г. Потребность в самовыражении.

18. (4.11) Процесс обучения представлен в виде логической цепи: нужда – реакция – вознаграждение – закрепление - повторение. Этот процесс называется:

А. Ассоциативное обучение;

Б. Оперативное обучение;

В. Познавательное обучение;

Г. Мобильное обучение.

19. (4.14) Человек читает вечером газету, в том числе страницы с рекламой. Однако, он видит не все объявления в газете. Это называется:

А. Избирательным вниманием;

Б. Избирательностью источников;

В. Избирательным вспоминанием;

Г. Избирательным искажением.

20. (4.17) Классическая иерархическая модель предполагает, что существует жесткий, обязательный порядок компонентов, формирующих отношение покупателей. Этот порядок таков:

А. Знание, поведение, положительная оценка;

Б. Поведение, знание, положительная оценка;

В. положительная оценка, знание, поведение;

Г. Знание, положительная оценка, поведение.

21. (4.20) Исследование покупателей автомобилей дало результаты, приведенные в таблице:

Таблица 1

Характеристики	Вес характеристики	Виды марок автомобилей и их оценки
Opel	Lada	Ford	Volkswagen
Качество	0,4
Цена	0,3
Стиль	0,15
цвет	0,15

Если потребитель использует лексикографический критерий, то он выберет:

А. Opel

Б. Lada

В. Ford

Г. Volkswagen

22. (4.23) В учебнике приводится концепция познавательного диссонанса. Она предполагает, что:

А. Разница в цене не воспринимается или вряд ли воспринимается потребителем;

Б. После приобретения товара длительного пользования, потребитель не уверен, правильный ли выбор он сделал;

В. Для потребителя существует заметная разница между ассоциативным и оперативным обучением;

Г. Процесс принятия нового продукта идет для потребителя недостаточно быстро.

23. (5.2) На промышленных рынках мы имеем дело с производным спросом. Это озна­чает, что производитель должен:

А производить высококачественный продукт;

Б фиксировать минимальное количество покупаемого товара;

В обращать внимание на развитие конечного спроса;

Г совершать покупку рационально.

24. (5.5) Что означает термин «институциональный рынок»?

А рынок промышленных продуктов, предназначенных для изготовления конечного продукта;

Б рынок перепродаж;

В рынок продуктов широкомасштабного потребления;

Г рынок промышленных продуктов для «личного» пользования (напри­мер, офисная мебель).

25. (5.8) Coffio - компания, которая производит аппараты для приготовления кофе. В компаниях, которые регулярно посещают представители компании Coffio, можно увидеть эти аппараты. Они осуществляют новые поставки кофе, сахара, сухого молока, чашек и производят техническое обслуживание аппаратов.
Все представители компании Coffio ездят на автомобилях Opel Astra, которые поставляет дилер компании Opel в том же городе, где расположена компания Coffio. Странно, что аппараты для приготовления кофе этому дилеру крупной автомобильной компании, поставляются не Coffio, а конкурирующей компанией. В соседнем городе работает дилер компании Opel, который использует аппараты компании Coffio. Coffio решает, что в будущем она будет покупать автомбили у этого дилера Opel. Это ситуация:

А повторной покупки с изменением и взаимовыгодной покупки;

Б повторной покупки без изменения и контрактной покупки;

В новой покупки и совместной деятельности;

Г повторной покупки без изменения и взаимовыгодной покупки.

26. (5.11) Рыночная сегментация промышленных продуктов может включать отбор на основе макрокритериев и микрокритериев. Какой из следующих примеров относится к микрокритериям:

А состав группы принятия решений;

Б отрасль промышленности;

В почтовый код;

Г размер покупающей организации.

27. (5.14) На промышленном рынке продукты часто покупаются по ценам, учитывающим срок эксплуатации продукта. Это означает, что:

А покупная цена не является решающим фактором, важны затраты на об­служивание, энергозатраты и т.д.;

Б лучше купить продукт сейчас, т.к. он будет гораздо дороже на более поздней стадии его жизненного цикла;

В кроме покупной цены, также учитываются затраты на обслуживание, энергозатраты и т.д.;

Г покупная цена снижается за время жизненного цикла продукта из-за нарастающей конкуренции.

28. (6.2) Оцените следующие утверждения:

III Географические переменные являются общими переменными при сег­ментации.

IV Личностные характеристики лучше объясняют поведение потребителя,
чем стиль жизни.

А I и II — верно;

Б I — верно, II — неверно;

В I — неверно, II — верно;

Г I и II — неверно.

29. (6.5) Производитель жевательной резинки Chew-up выделяет на рынке три группы потребителей. Для первой группы, приверженцев чистых и здоровых зубов, на рынке присутствует Chew-green, жевательная резинка без сахара с добавками минералов. Для второй группы, желающей иметь свежее дыхание, существует Chew-blue с освежителем дыхания. Наконец, есть еще Chew-red для третьей группы, требующей приятного вкуса. Мы имеем характерный пример:

А сегментации по образу жизни;

Б сегментации по покупательским мотивам;

В психографической сегментации;

Г множественной сегментации.

30.(6.8) Заблуждение большинства производителей при сегментации означает:
А производство идентичных продуктов;

Б феномен обратной сегментации;

В концентрация на самом большом и доступном сегменте рынка;

Г неправильное разбиение на группы.

31. (6.11) Дифференциация продукта означает:

А усилия, направленные на то, чтобы сделать продукт отличным от кон­курирующих;

Б формирование различий внутри набора продуктов;

В приспособление продукта к нуждам потребителей;

Г приспособление продукта к требованиям сезона.

32. (6.14) Фирма «Black&Decker» поставляет на рынок товаров «сделай сам» обширный ассортимент электрического оборудования (электроборы, электропилы, шлифовальное оборудование и т.д.) Профессиональный рынок фирмой не обслуживается. В этом случае можно вести речь о:

А покрытии всего рынка;

Б концентрации на одном сегменте;

В индивидуальном маркетинге;

Г специализации на одном продукте.

33. (8.1) При реализации принципа разделения функций задачи специалиста по маркетинговым исследованиям являются:

А ограниченными в горизонтальном и вертикальном направлении;

Б ограниченными в горизонтальном направлении, и широкими в вертикаль­ном;

В широкими в горизонтальном, ограниченными в вертикальном направле­нии;

Г широкими как в горизонтальном, так и вертикальном направлении.

34. (8.4) Что подразумевается под делегированием в теории организации?
А делегирование полномочий по координации и руководству

Б делегирование функций, полномочий и ответственности при сохране­нии за руководством общей ответственности за конечные результаты

В делегирование ответственности за конечные результаты с соответству­ющими исполнительскими полномочиями

Г делегирование полномочий в области разработки и формулировании политики компании

35. (8.7) В теории организации часто встречается термин «линейный руководитель».
В каких типах организация встречается эта должность?

А в линейной организации

Б в линейно-штабной организации

В в дивизиональной организации

Г во всех трех перечисленных выше организациях

36. (8.10) Какое из следующих утверждений в отношении деятельности менеджера по продукту не верно?

А менеджер по продукту имеет возможность хорошо сбалансировать различные маркетинговые аспекты, относящиеся к его продукту

Б продукты или торговые марки с малыми объемами реализации не остаются без внимания, как это бывает в условиях функциональной организации

В менеджеры по продукту сталкиваются со всеми аспектами функциони­рования компании: закупки, производство, финансирование и т.п.

Г менеджер по продукту является экспертом в любой области и может быстро отреагировать на появляющиеся проблемы.

Тесты по Модулю 2. «Операционный маркетинг»

ЗАДАЧА 1 В течение января 2007г. 25 заказчиков компании несвоевременно перечислили средства за предоставленные им услуги по пользованию домофоном. В таблице приведены данные о задержках платежей (в днях) по всем должникам компании

Количество дней просрочки платежа	Количество должников

Чему равна сумма среднего, моды и медианы?

А. 18,0;

Б. 17,85;

В. 17,88;

Г. 16,85

ЗАДАЧА 2 Логистическая компания провела группировку всех своих клиентов в соответствии с суммарным объемом заказов за год. Данные представлены в таблице

Размер заказа/ млн. руб. В год (в диапазоне от - до)	Количество заказчиков с соответствующими размерами заказов
15-19
20-24
25-29
30-39
40-49
50-79

Какое из следующих утверждений верно?

А. Модальным является класс 25-29

Б. Модальным является класс 30-39

В. Мода = 12

Г. Все утверждения ложны

ЗАДАЧА 3 В одной из стран потребление кофе (в денежном выражении) составляло 600 млн. долл. в 2001г. и 1 134 млн. долл. в 2004г. За тот же период индекс потребления кофе в килограммах увеличился с 120 до 180 (за 100 был принят показатель 2000г.). На сколько % возросла цена кофе?

А. 26%

Б.50%

В.33,33%

Г. 89%

ЗАДАЧА 4 Индекс цен на цитрусовые 1978г. принят за 100. К 1987 г. он вырос до 135. В 1988г. началась новая серия наблюдений и, показатель 1987г. по новому базису составил 90. В 1992 г. новый индекс составлял 80. Чему равно значение индекса в 1992г., если его вычислять по старой базе (1978г.)?

А. 113

Б. 120.

В. 59

Г. 53

ЗАДАЧА 5 Представленные в таблице индексные данные характеризуют объемы продаж компании «Дорстроймашина» и общие объемы продаж на рынке грейдеров:

год	Объем продаж компании (индекс)	Общий объем продаж на рынке (индекс)

В 2000г. доля рынка для данной компании составляла 20%. В этом же году общий объем продаж грейдеров составлял 2400 изделий. Сколько грейдеров продала компания в 2002г.?

А. 720

Б. 540

В. 880

Г. 480

ЗАДАЧА 6 Компания «Селена» требует от маркетингового агентства

представить заявку на проведение маркетингового исследования, которое должно иметь надежность 95,4% и точность + 2%. Результаты маркетингового исследования могут быть оценены заранее. Поскольку цена, указанная в заявке, оказалась выше, чем ожидалось, компания принимает решение изменить границы точности до + 4%. Следствием этого решения будет:

А. Уменьшение вдвое объема выборки;

Б. Уменьшение объема выборки более, чем в два раза;

В. Повышение надежности;

Г. Уменьшение надежности

ЗАДАЧА 7 На основе представленных требований необходимо определить объем выборки для оценки доли потенциальных потребителей, знакомых с продукцией компании: требуемая точность + 3%, уровень надежности 95,4%, ожидаемый результат: 30% знакомы с продуктом.

А. Размер выборки должен быть1100;

Б. Выборка размером 425 будет достаточной;

В. Вы бы предпочли выборку 934;

Г. Выборка 233 вполне достаточна

ЗАДАЧА 8 Выборочный опрос пользователей одного из операторов мобильной связи показал, что среди клиентов сети 60% не намерены в ближайшее время менять компанию-оператора.

1. Если подобный результат получен при выборке размера n=200, то с надежность 95,4% можно утверждать, что доля лояльных клиентов находится в интервале от 53,18% до 66,18%

2. Если подобный результат получен при выборке размера n=600, то с надежность 95,4% можно утверждать, что доля лояльных клиентов находится в интервале от 56% до 64%.

А. 1 и 2 – оба верны

Б. 1 – неверно, 2 – верно

В. 1 – верно, 2 – неверно

Г. Оба неверны.

ЗАДАЧА 9 Клиент просит агентство маркетинговых исследований уменьшить в два раза размер выборки. Как это повлияет на стандартное отклонение?

А. Это приведет к росту стандартного отклонения менее, чем на 50%;

Б. Это означает, что стандартное отклонение также уменьшится вдвое;

В. Это означает, что стандартное отклонение возрастет в два раза;

Г. Это не повлияет на стандартное отклонение

ЗАДАЧА 10 В двух городах проводится опрос для того, чтобы определить, как относятся жители к возможности объединения этих городов. Население городов А и В составляют соответственно 150000 и 70000 человек. Репрезентативная выборка состоит из 1000 человек, по 500 из каждого города, отобранных случайным образом из списков жителей. Ответили на вопрос анкеты 60% опрошенных в городе А и 80% в городе В; из ответивших в городе А 40% поддержали объединение, а в городе В 50% ответивших поддержали объединение. Какова будет точечная оценка доли жителей двух городов, которые поддержали объединение?

А. 43,18

Б. 45,00

В. 45,71

Г. 43,14

ЗАДАЧА 11 Крупная сеть книжных магазинов «Канцлер» намерена провести исследование степени привлекательности для покупателей новой услуги: регулярная рассылка по электронным адресам покупателей информации о поступлениях новых книг в соответствии с индивидуальными запросами. Предварительные оценки показывают, что доля заинтересованных в этой услуге составит около 10% посетителей магазинов. Результаты желательно получить с точностью + 2%, с надежностью 95,4% (сигма = 2).

Анкеты предполагают распространять непосредственно в магазинах. Предполагается, что заполненные анкеты вернут 30% от общего числа получивших анкеты. Какое минимальное число анкет следует распространить для получения результатов с требуемой точностью и надежностью?

А. 900

Б. 9000

В. 3000

Г. 3900

ЗАДАЧА 12 Для 11 посетителей магазина были зафиксированы следующие данные о количестве наименований купленных товаров: 3, 6, 5, 4, 4, 2, 2, 1, 3, 3, 3. Какой из нижеприведенных расчетов является верным?

А. Мода равна 4

Б. Среднее равно 3

В. Медиана равна 3

Г. Ни один из ответов не является верным

ЗАДАЧА 13 Какое из утверждений является верным?

1. Заказчик просит бюро исследования рынка вдвое сократить размер выборки. В результате стандартное отклонение увеличится меньше, чем на 50%.

2. Заказчик хочет провести выборочный опрос в России (население 140 млн.чел.) и в Нидерландах (население – 16,8 млн. чел.). Для достижения уровня надежности 95,4% и одинаковой точности результатов обоих опросов размер выборки в России должен быть в 8 раз больше.

А. 1 и 2 неверно

Б. 1 и 2 верно

В. 1 – верно, 2 – неверно

Г. 1 – неверно, 2 – верно

ЗАДАЧА 14 Владелец небольшой ростовской компании Pizza Pai провел рыночное исследование среди своих постоянных клиентов. Он разослал 1100 анкет, из которых 20 вернулись назад из-за неправильно указанного адреса. Было получено 260 правильно заполненных анкет. Эти анкеты показали, что 40% хотели бы пользоваться службой доставки пиццы. По результатам этого исследования с надежностью 95,4% можно утверждать, что доля (выраженная в %) от общего числа постоянных клиентов, которые желают пользоваться услугами по доставке пиццы, заключена в интервале:

А. 39,94% - 46,06%

Б. 34,15% - 45,85%

В. 36,91% - 43,09%

Г. 36,88% - 43,12%

ЗАДАЧА 15 Фабрика по производству кисломолочных продуктов поставляет молоко в 38 больниц. На основе этих поставок составлена следующая таблица частот.

Количество литров в год	Цена за 1 литр в евро	Количество больниц
Менее 75000	1,0
75000 – 150000	0,95
150000 – 200000	0,92
200000 – 300000	0,89
300000 -500000	0,86
500000 -1000000	0,83
1000000 и больше	0,80

По этим данным можно утверждать, что модальный класс, это интервал с границами:

А. 300000 – 500000

Б. 200000 – 300000

В. 150000 – 200000

Г. 500000 -1000000

ЗАДАЧА 16 Известно, что среди покупателей видеотехники обычно 60% составляют мужчины и 40% - женщины. Случайным образом для проведения выборочного опроса отобрано 100 владельцев дисконтных карт определенной сети магазинов. В выборке оказалось 70% мужчин и 30% женщин. От общего числа опрошенных мужчин заинтересованность в покупке DVD плеера подтвердили 40 человек, от общего числа опрошенных женщин – 14 человек. По результатам выборки определите, какой процент среди всех покупателей видеотехники составляют люди, заинтересованные в покупке DVD плеера?

А. 58,95%

Б. 55,952%

В. 52,95%

Г. 51,95%

ЗАДАЧА 17 Для магазина Х имеются следующие данные за 2005 год о количестве проданных изделий по типам одежды с учетом цен:

Ценовая категория, евро	Костюмы	Одежда для отдыха	Спортивная одежда	Всего
От 150 до 200	-
200 – 250
250 – 300
300 – 350			-
Всего

Какова средняя цена для продуктовой группы «одежда для отдыха»?

А. 236,11

Б. 238,04

В. 250,00

Г. 263,04

ЗАДАЧА 18 Эксперты оценивают шансы достижения в следующем году объема продаж в 200 млн. долл. в 50%, а шансы получения 220 и 250 млн. долл. в 30% и 20% соответственно. Какова ожидаемая оценка объема продаж?

А. 223,3

Б. 216,0

В. 245,0

Г. 233,2

ЗАДАЧА 19 Для оценки привлекательности производства новых продуктов (А – мороженое, Б – печенье в шоколаде, В - новые конфеты) на кондитерской фабрике используются три критерия: ожидаемая прибыль в течение двух лет после выхода продукта на рынок; соответствие продукта существующим в настоящее время производственным мощностям фабрики; соответствие продукта существующим в настоящее время каналам распределения продукции фабрики. Для каждого критерия эксперты определили весовые коэффициенты, отражающие значимость соответствующего критерия на данном этапе развития кондитерской компании. Данные об экспертной оценке альтернатив по 10-ти балльной шкале представлены в таблице:

Критерии	Вес критерия	Экспертные оценки продукта в баллах (по критериям)
А	Б	В
Ожидаемая прибыль
Соответствие производственным мощностям
Соответствие каналам распределения

Обоснуйте выбор оптимальной альтернативы.

А. А

Б. Б

В. В

Г. альтернативы равнозначны

ЗАДАЧА 20 В таблице приведены данные об объемах продаж по кварталам трех продуктов компании «Донецкая Мануфактура» за 2005-2006гг.

Продукт	Объемы продаж (в тыс. долл.)
4кв 2005г.	1кв. 2006г.	2кв.2006г.	3 кв. 2006г.	4кв.2006г.
А. Полотенца махровые
Б. Халаты махровые
В. Простыни махровые

Проанализируйте динамику продаж и выделите продукт, лидирующий по темпам роста.

А. А. Полотенца махровые

Б. Б. Халаты махровые

В. В. Простыни махровые

Г. темпы роста продаж всех трех продуктов равнозначны

ЗАДАЧА 21 В одном из отчетов компании-конкурента получены данные об изменении объемов региональных продаж по Ростовской обл. (регион А) за период 2002-2006гг., причем за базис для этого региона был принят объем продаж 2000г. Свою деятельность в Краснодарском крае (регион Б) конкурент начал в 1998г. и в нашем распоряжении имеются данные об изменении объемов продаж по региону Б за период 2002-2006гг., причем за базис в этом случае принят объем продаж 2002г. (см. табл.)

Регион	Индексы изменения объемов продаж
А (Ростовская обл.)
Б (Краснодарский край)

Данные об абсолютных объемах продаж неизвестны. Сравните темпы роста объемов продаж компании-конкурента по регионам А и Б

А. рост объемов продаж в регионе А опережает соответствующий показатель в регионе Б

Б. рост объемов продаж в регионе Б опережает соответствующий показатель в регионе А

В. темпы роста продаж по регионам А и Б равнозначны

Г. –

ЗАДАЧА 22 Из двух отчетов компании-конкурента получены данные об изменении объемов продаж продукта А, представленные в таблице:

	Индексы изменения объемов продаж
Продукт А (базис -2002)	100,0	106,0	110,0
Продукт А (базис -2004)			100,0	105,0	108,0

Рассчитайте единый ряд индексов изменения объемов продаж компании-конкурента, при условии, что за базис будет принят показатель 2002г.

ЗАДАЧА 23 На основании имеющихся данных (см. табл.) сделайте вывод об изменении рыночной доли компании-конкурента:

Год	Изменение объемов продаж компании-конкурента (в %, за базис принят 2003г.)	Изменение объемов продаж на рынке (в %, за базис принят 2003г.)

А. прирост доли рынка составил 22,1%

Б. потеря доли рынка составила 22,1%

В. прирост доли рынка составил 10,9%

Г. потеря доли рынка составила 10,9%

4.2 Итоговый контроль знаний по дисциплине «Управление маркетингом» проводится в виде экзамена.

В экзаменационном билете 4 пункта: два теоретических вопроса, один вопрос по практическому использованию программного продукта «БЭСТ маркетинг», один вопрос предусматривает решение задачи либо прохождение теста.

Образец экзаменационного билета:

ФБГУВПО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

Коммерции и маркетинга

(факультет)

Маркетинга и рекламы

(кафедра)

Управление маркетингом

(наименование дисциплины)

Дата добавления: 2014-11-16