Этап второй. Анкетирование и анализ рабочих мест

Этап первый. Тип предприятия

Перед тем как приступить к расчету, необходимо определить профиль предприятия. По классификации Interpose таких профилей насчитывается семнадцать. Каждый профиль имеет три градации - малое предприятие, среднее и крупное. Например, среднее предприятие в финансовой отрасли имеет около 50 серверов и 2000 рабочих мест.

Типы предприятий

139. Банки

140. Предприятия связи

141. Производители вычислительной техники и электроники

142. Дистрибьюторские компании

143. Образовательные учреждения

144. Предприятия энергетической промышленности.

145. Финансовые предприятия.

146. Правительственные учреждения

147. Страховые фирмы

148. Юридические фирмы

149. Прочие производители.

150. Маркетинговые организации

151. Медицинские организации

152. Фирмы розничной торговли.

153. Сервисные организации.

154. Транспортные организации.

155. Предприятия коммунального обслуживания.

После выбора типа предприятия следует получить следующие данные бюджета предприятия:

общий валовой доход,

валовой доход в расчете на одно компьютерное рабочее место,

процентный показатель роста за расчетный срок,

бюджет на информационные технологии.

На следующем этапе администраторам и пользователям раздаются специальные анкеты, которые предназначены для сбора информации о количестве рабочих мест, закупочной стоимости компонентов и пр. Примерное содержание анкеты приведено в таблице ниже

Таблица 4.7 Структура анкеты для анализа рабочих мест

Оборудование	Всего	Куплено	Взято в аренду
Серверы
Клиентские места	3 120	3 120
Принтеры
Сетевые компоненты

Общее число устройств	3 995	3963	32
Пользователей	2 894

Дополнительно собирает детальная информация по технологическом оборудованию ИС:

1. Серверы:

куплены или арендованы,

их количество по категориям (серверы Windows NT, NetWare, Интернет/интранет- серверы, серверы уровня предприятия)

2. Рабочие места:

общее количество по клиентской ОС (DOS, Windows, Sun UNIX, UNIX, OS/2, MacOS, NC/тонкие клиенты, терминалы

3. Принтеры:

цветные, черно-белые.

4. Сетевые компоненты: концентраторы, маршрутизаторы,

мосты,

коммутаторы,

устройства хранения информации.

После чего проводится сравнение со средними показателями по отрасли.

Таблица 4.8 Пример сравнительного анализа оснащения рабочих мест

	Среднее по отрасли (С), ед.	Фактически на предприятии (Ф), ед.	Ф- С, ед.	Разница, %
Клиентских мест на каждого пользователя
Пользователей на каждый сервер
Пользователей на каждый принтер			- 10	- 69
Пользователей на FTE (Full Time Equivalent) каждого сетевого администратора
Пользователей на FTE службы поддержки

Дата добавления: 2014-11-18