Глоссарий. Вопросы для самопроверки

Вопросы для самопроверки

1. В чем заключается суть ФЦП «Электронная Россия»?

2. Какие существуют органы управления информационными ресурсами на различных уровнях?

3. Перечислите основные нормативно – правовые акты в области управления информационными ресурсами.

4. Перечислите организации, занимающиеся развитием сети Internet.

5. Что скрывается под понятием «аутсорсинг»?

Заключение

Обоснование информационных потребностей управленческого персонала на основе современных методов и их обеспечение в рамках информационных систем и технологии представляет собой один из основных факторов достижения конкурентных преимуществ предприятия.

Сравнительный анализ информационных систем принятия управленческих решений, управления персоналом, бюджетирования и других позволяет обосновать выбор системы с учетом требований конкретного хозяйствующего субъекта.

Эффективное внедрение информационной системы должно быть связано с изменениями в организационной структуре управления предприятием и обоснованием места ИТ – отдела в этой структуре, исходя из принципа «первого лица», согласно которому ИТ директор (Chief Information Officer, CIO) входит в состав топ менеджмента компании и непосредственно подчинен генеральному директору и отвечает за формирование ИТ – стратегии компании и бюджета информационной системы.

Разработка стратегии развития информационной системы должна рассматриваться в рамках общей стратегии развития компании и основываться на современных концепциях процессного подхода в управлении. Необходимо принять во внимание отечественный и зарубежный опыт управления разработкой и внедрением информационных систем, отраженный в общепризнанных методологиях IT Infrastructure Library (ITIL), Microsoft Solution FrameWork (MSF), Microsoft Rapid Economic Justification (REJ) и др. Следует отметить, что при управлении созданием информационной системы должен учитываться не только традиционный «треугольник компромиссов» (функциональность системы, стоимость и время разработки), но также факторы качества и информационной безопасности системы.

В услових глобализации экономики вопросы управления национальными информационными ресурсами должны рассматриваться во взаимосвязи с современными стандартами управления мировыми информационными ресурсами, в том числе в пространстве глобальной сети Internet.

Aутсорсинг (outsourcing) – передача компанией работы, не относящейся к ее основной деятельности сторонней организации.

Balanced ScoreCard (BSC) - сбалансированная система показателей (ССП).

Business Intelligence (BI) – бизнес аналитика на основе интеллектуальных информационных систем.

Business Performance Management (BPM) – управление эффективностью бизнеса.

Business Process Reengineering – перепроектирование бизнес-процесса.

Capability Maturity Model Integration (CMMI) – модель зрелости компании по разработке программных средств.

CASE (Computer Aided Systems Engeneering) – проектирование информационных систем с компьютерной поддержкой.

Chief Information Officer (CIO) - директор по информационным технологиям.

Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) – стандарт ИТ аудита.

Customer Relationships Management (CRM) - управление взаимоотношениями с клиентами.

Data Mining – интеллектуальный анализ данных.

Decision Support Systems (DSS) – системы поддержки принятия решений.

Electronic Performance Support System (EPSS) – электронные системы поддержки исполнения.

Enterprise Content Management (ECM) - cистема электронного документооборота (СЭД).

Enterprise Resource Planning (ERP) – управление ресурсами предприятия

Executive Support Systems (ESS) – административные системы.

Internal Rate of Returns (IRR) - внутренняя норма рентабельности.

IT Infrastructure Library (ITIL) – библиотека рекомендуемых решений в области управления информационными технологиями и системами.

Key Performance Indicators (KPI) - ключевые показатели эффективности.

Knowledge Work Systems (KWS) – системы обработки знаний,

Management Information Systems (MIS) – информационные системы управления.

Manufacturing Execution System (MES) – система административного управления производством.

Manufacturing Resource Planning (MRP) – управление производственными ресурсами.

Microsoft Rapid Economic Justification (REJ) – методика быстрой оценки экономической эффективности инвестиций в информационную систему.

Microsoft Solution FrameWork (MSF) – методолия компании Microsoft по управлению проектами создания программного обеспечения.

Net Present Value (NPV) - чистая приведенная стоимость.

Office Automation System (OAS) - система автоматизации делопроизводства.

OnLine Analytical Processing (OLAP) – оперативный анализ информации.

Payback Period - период окупаемости капитала.

Return on Investment (ROI) – показатель рентабельности инвестиций в информационную систему.

Serviced Oriented Architecture (SOA) – концепция построения распределенных приложений, отличающаяся ориентацией на соглашение о предоставлении сервиса (Service Layer Agreement, SLA).

Supply Chain Management (SCM) - управление цепочками поставок.

SWOT анализ – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в деятельности компании.

Total Cost of Ownership (TCO) - совокупная стоимость владения.

TPS (Transaction Processing Systems) – системы обработки операций.

Информационная безопасность – уровень защищенности информационной системы от внешних и внутренних нерегламентированных воздействий (атак), вызывающих нанесение ущерба в деятельности компании.

Информационные потребности в управлении – это совокупность информации для обоснования принятия управленческих решений.

Информационный менеджмент – это менеджмент информационных технологий и систем в интересах информатизации задач менеджмента.

Корпоративная информационная система (КИС) – это интегрированная информационная система, обеспечивающая информатизацию различных сторон деятельности корпорации.

Кривая Нолана – s -образная кривая, характеризующая жизненный цикл информационной технологии.

Организационная структура управления (ОСУ) – состав и взаимосвязь структурных подразделений субъекта управления.

Экспертная система – это система искусственного интеллекта, основанная на базе знаний.

Конец формы

Дата добавления: 2014-11-20