Экологическое качество продуктов

Метод определения экологического качества служит для анализа и оценки совместимости продукта с окружающей средой в общем цикле его жизни. С помощью этого метода могут выявляться и оцениваться экологически сильные и слабые стороны продуктов, а также возможности их улучшения в отдельных фазах жизненного цикла.

К основным особенностям метода относятся:

•анализ на основе модели, охватывающей весь жизненный цикл продукта;

•определение экологического качества как суммы экологических составляющих качества, которые характеризуют совместимость продукта с окружающей средой внутри отдельных фаз его жизненного цикла;

•использование внутри предприятия;

•подразделение жизненного цикла продукта по сферам деятельности на основе общих и частных критериев.

На основе этого метода оценивают экологическое качество существующих и новых технологий и продуктов.

«Экологическое качество» продукта означает, что действия или процессы, необходимые для разработки, производства, использования и утилизации продукта, не оказывают вредного воздействия на окружающую среду.

Различают два вида экологического качества:

•относительное – ориентированное на окружающую среду улучшение: продукции, сбыта, использования, рециклинга (например снижение потребления материалов);

•абсолютное – использование принципа избежания негативного воздействия продукта на окружающую среду на всех этапах жизненного цикла.

Определение экологического качества продуктов включает в себя следующие этапы:

1. У становление входных/выходных факторов выбранного продукта на отдельных фазах жизненного цикла.

2. Подразделение отдельных фаз жизненного цикла продукта по сферам деятельности, основным и частным критериям.

3. Оценку отдельных критериев.

4. Определение составляющих экологического качества.

Выбор продукта осуществляется с помощью АВС-анализа, позволяющего выявить наиболее «экологически благоприятные» продукты. Экологическое качество продукта на предприятии оценивается на основе использования детализированного набора критериев.

На первом этапе оценки экологического качества для каждой фазы жизненного цикла продукта определяются:

1. Входные факторы:

•сырье/материалы;

•энергия;

•природные ресурсы (земля, животный, растительный мир и т.д.).

2. Выходные факторы:

•эмиссия/иммиссия в воздух, землю, воду;

•отходящее тепло;

•излучение;

•шум.

На втором этапе необходимо получить дифференцированную картину воздействий продукта на окружающую среду. Для четкого установления причин специфических воздействий продукта на окружающую среду осуществляется упорядочение входных/выходных факторов по отдельным фазам жизненного цикла продукта. Отдельные фазы подразделяются на сферы деятельности.

№ п/п	Фазы жизненного цикла продукта	Сферы деятельности
	Прикладные исследования	• планирование; • лабораторные исследования
	Развитие/ин нова ция	• планирование; • разработка логотипов и оптимизация продуктов и процессов
	Материально-техническое снабжение/производство	• доставка (включая упаковку); • хранение на складе (включая хранение готового продукта); • внутрипроизводственный транспорт; • производственный процесс
	Сбыт/маркетинг	• упаковка (для продажи, • транспортировки, вторичная упаковка); • перевозка и транспортные средства фирмы; • мероприятия в отношении сбыта
	Использование продукта	• потребление; • хранение на складе; • охрана
	После использования	• сокращение отходов; • рециклинг; • утилизация неиспользуемых отходов

Затем проводится структурирование входных и выходных факторов согласно различным сферам деятельности предприятия на фазах жизненного цикла продукта при помощи основных и расширенных критериев. Это приводит к уменьшению сложности анализа и выявлению дополнительных возможностей для экологической оптимизации продукта.

Формы, содержащие упорядоченный набор критериев, обрабатываются специалистами отдела качества предприятия. Для координации работ назначается сотрудник, подчиненный руководству компании.

На третьем этапе осуществляется оценка расширенных критериев. Эти критерии оцениваются, прежде всего, по их значимости и влиянию. В соответствующем столбце таблицы под названием «значимость» незначимые критерии отмечаются буквами – НЗ, а не влияющие – НВ. НЗ критерии далее не оцениваются.

Затем расширенные критерии оцениваются по их на окружающую среду. Для каждого критерия можно получить значение в области оценки от – 5 до + 5.

Отрицательная оценка означает негативное влияние критерия на совместимость продукта с окружающей средой, положительная оценка – позитивное влияние, 0 – нейтральное. Критерии, определяющие вид и величину опасности или количество выбросов, оцениваться только в области от –5 до 0.

На четвертом этапе определяется экологическое качество отдельных фаз. Совместимость с окружающей средой отдельной фазы цикла жизни продукта обозначается как экологическое качество отдельной части. Определение ведется группой экспертов из различных подразделений предприятия. Важно взаимно увязать расширенные критерии, используемые для оценки каждой отдельной фазы жизненного цикла. Эта связь может осуществляться только качественно. Результатом является экологическое качество частей, которое можно представить графически.

Рисунок 14. Графическое изображение экологического качества

По результатам дифференцированной оценки экологического качества частей можно идентифицировать те фазы жизненного цикла продукта, с которыми связаны самые значительные экологические проблемы и, следовательно, самые большие возможности для улучшения совместимости продукта с окружающей средой.

Практическое применение техники включает в себя:

АВС-анализ альтернативных продуктов, использование разработанных наборов критериев оценки, участие экспертов из различных отделов предприятия.

Данный метод может быть использован также для оценки воздействия технологии.

Анализ возможных погрешностей и воздействий (АВПВ)

Метод позволяет анализировать возможные погрешности и негативные воздействия, потенциальное качество, экологические проблемы и риски, которые связаны с производством изделий и технологическими процессами. Он направлен на систематическую оценку и определение последовательности обработки проблем, предупреждение возможных последствий.

Основные задачи и цели АВПВ в экологическом менеджменте:

•предупредительная оценка риска воздействий на окружающую среду и выработка контрмер;

•идентификация критических компонентов и выявление потенциально слабых сторон;

•раннее распознавание и локализация возможных дефектов и воздействий на окружающую среду;

•предотвращение аварийных ситуаций;

•улучшение оборудования, изделий и технологических процессов с учетом состояния окружающей среды;

•оценка рисков.

Устанавливаются те технические причины воздействия на окружающую среду, устранение которых может оказать самое большое позитивное влияние на улучшение совместимости процессов и изделий с окружающей средой.

По отношению к окружающей среде АВПВ сводит воздействия на окружающую среду к техническим причинам, дефектам или неисправностям изделий и процессов. АВПВ представляется как конструкция при разработке новых и при изменении изделий, как система при выборе и определении оборудования и систем, и как процесс при разработке производственных процессов. В экологическом менеджменте, в отличие от менеджмента качества, система АВПВ играет незначительную роль.

Понятия АВПВ в менеджменте качества и в менеджменте охраны окружающей среды
Менеджмент качества	Менеджмент охраны окружающей среды
дефект	воздействие на ОС
причины дефекта	причины воздействия
последствия дефекта	нагрузка на ОС
значение дефекта	тяжесть воздействия
вероятность появления	вероятность появления причины
предотвращение вероятностей	воздействие на причину

При применении АВПВ в области охраны окружающей среды (ОС) используются иные понятия, чем в области качества. Понятие «воздействие на ОС» используется здесь безоценочно, а понятие «нагрузка на ОС» описывает негативные последствия воздействия и служит оценкой значимости, или «тяжести» воздействия на окружающую среду (например, воздействие утечки масла от производственного оборудования на грунтовые воды рассматривается как «нагрузка на окружающую среду»).

При АВПВ обязательно устанавливаются возможные технические причины воздействия на окружающую среду и определяется вероятность их появления. В заключение оценивается возможность воздействия на технические причины (простое влияние на регулируемые параметры процесса, например на число оборотов, и затрудненное влияние, например на последовательность изготовления). Чем проще влияние, тем быстрее можно устранить проблему и тем незначительнее риск.

Критерии оценки тяжести влияния на окружающую среду: вероятность появления причины и влияния причины варьируются как 1:1 в менеджменте качества, от 1 (незначительный риск) до 10 (самый большой риск).

Оценочный критерии	Оценочный балл
1-3	4-7	8-10
Тяжесть воздействия на окружающую среду	Малое количество, низкий потенциал опасности (например, при токсическом воздействии), малый риск аварий, нет общественных или законодательных ограничений	Среднее количество, средний потенциал опасности, средний риск аварий, повышенное внимание в обществе, наличие специальных законодательных ограничении	Большое количество, большой потенциал опасности, большой риск аварий, вызывает дискуссии в обществе, значительные законодательные ограничения
Вероятность появления причины	Исключена	Не очень велика	Очень велика
Воздействие на причину	Необходимы простые изменения параметров процесса/продукта; мероприятия осуществляются за короткий промежуток времени	Требуются как простые, так и средней степени сложности технические и организационные изменения в процессе/продукте	Необходимы кардинальные изменения конструкции/процесса например, изменения последовательности изготовления, оснащение дополнительным производственным оборудованием

АВПВ используется в области окружающей среды для уменьшения уровня значительных воздействий процессов производства на окружающую среду (по потреблению энергии, воды, основных и вспомогательных материалов) или в области потребления продуктов, сбора и утилизации отходов.

АВПВ способствует предупреждению аварийных ситуаций, способных нанести вред окружающей среде, а также улучшению совместимости процессов и продуктов при нормальном функционировании производства с окружающей средой.

Для сравнительной оценки воздействий различных предприятий на окружающую среду недостает общественного мнения, поэтому метод используется преимущественно внутри одного предприятия.

Семь инструментов менеджмента (М7)

Семь инструментов менеджмента – это диаграмма сродства, диаграмма соответствия, диаграмма2дерево, матричная диаграмма, матрица Портфолио, диаграммы «проблема–решение–план» и сетевой план. Они используются для систематической и структурированной обработки технических и организационных проблем, которые вербально сформулированы, но при этом не имеют численных данных, поддерживают процесс решения проблем при планировании и разработке природосберегающих продуктов и технологий, а также при реализации мероприятий по охране окружающей среды. Эти методы структурированно представляют материальные потоки воздействия на окружающую среду.

Каждый из семи инструментов менеджмента можно использовать отдельно, но наибольший эффект дает их комплексное применение.

Они выстраивают по порядку и поддерживают фазы процесса решения проблем: анализ данных нахождение решения и реализацию решения.

Использование М7 в экологическом менеджменте аналогично применению их в менеджменте качества. Наиболее целесообразно использовать эти инструменты при работе группы специалистов разных подразделений предприятия.

Процесс решения проблем можно условно разделить на три этапа:

l-й этап – спецификация и анализ проблем;

2-й этап – разработка мероприятий;

3-й этап – планирование реализации мероприятий во времени.

На первом этапе для определения и анализа проблем рекомендуется использовать диаграмму сродства и диаграмму соотношения. На втором этапе разработки мероприятий применяются: диаграмма-дерево, матричная диаграмма и матрица Портфолио. Для решения задач третьего этапа используются диаграмма «проблема–решение–план» и сетевой план.

Рассмотрим каждый из этих инструментов.

Диаграмма сродства подходит для применения на ранней фазе решения проблемы. Она помогает однозначно сформулировать проблему. С ее помощью идеи и мнения резюмируются и оцениваются.

Рисунок 15. Пример диаграммы сродства.

Диаграмма соотношения регистрирует, исходя из постановки проблемы, различные вызывающие проблему причины. Причины классифицируются по значению. Классификация помогает определить связи между отдельными причинами. На основании этого можно сделать вывод о том, какие возможности решения проблем существуют.

Рисунок 16. Пример диаграммы соотношения.

Диаграмма-дерево служит для поиска необходимых методов и средств решения проблемы. Вследствие разделения проблемы и обзора всех способствующих решению проблемы средств уменьшается риск просмотреть возможные подходы к решению проблемы.

Рисунок 17. Пример диаграммы-дерева.

Матричная модель дает возможность найти взаимодействия в пределах комплексной проблемы. Таким образом, причина может иметь несколько воздействий, так же, как воздействие может вызываться различным причинами.

Различные аспекты проблемы отмечаются в столбцах и строках и находятся в связи с символами на полях около рисунка.

Рисунок 18. Пример матричной модели.

Матрица Портфолио используется для обработки зарегистрированных в матричной диаграмме данных. Она оперирует численными значениями и позволяет сравнивать данные, используя корреляцию между ними. Данные могут представляться графически наглядно в системе координат. Вследствие этого будет возможным качественное сравнение двух характерных признаков.

Рисунок 19. Пример матрицы Портфолио.

Метод «проблема–решение–план» предназначен для преодоления каких-либо трудностей. На этапе планирования процесса регистрируются потенциальные нарушения и планируются контрмеры для их ликвидации.

Решение проблемы с помощью метода «проблема–решение–план» лучше всего представлять в виде диаграммы. Шаги диаграммы систематически исследуются на возможные нарушения. Затем выбираются мероприятия для ликвидации этих нарушений.

Рисунок 20. Пример реализации метода «проблема-решение-план».

Сетевой план позволяет получить наглядное изображение временной последовательности осуществления мероприятий от стадии их планирования до реализации цели.

При сложных проектах сетевой план облегчает распознавание взаимных зависимостей отдельных активных участков и таким образом упрощает планирование и контроль всей последовательности действий.

Рисунок 21. Пример сетевого плана: проведение анализа возможных погрешностей и воздействий (АВПВ) на окружающую среду

Дата добавления: 2014-11-08