Принципы управления в системе категорийный менеджмент

Типы организационных структур управления предприятием

Для достижения поставленных целей и выполнения соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру (организационную систему управления) предприятия. Структура системы — это совокупность связей и отношений между ее элементами. Связи – это отношения, коммуникации, информация. В свою очередь, организационная система управления представляет собой совокупность подразделений и должностей, связанных отношениями и подчинением. При создании структуры управления менеджер должен в максимально возможной степени учесть специфику деятельности предприятия и особенности его взаимодействия с внешней средой.

Выделяют функциональные связи (Ф) – вертикальные, горизонтальные; линейные (Л) – отношения руководства и подчинения; формальные (регламентированные) и неформальные (доверительные)

Организационные структуры условно можно подразделить на два вида:

бюрократический вид – структура, которая характеризуется высокой степенью разделения труда, иерархией управления, многочисленными нормами и правилами поведения (функциональные и дивизиональные структуры);

адаптивный вид структур - структура, которая в отличие от бюрократических может эффективно реализовать новые идеи (матричные и проектные структуры).

Категорийный менеджмент (или ассортиментное управление) возник на Западе еще в 80-х -- начале 90-х годов ХХ века. В настоящее время все больше российских компаний переходит на данную технологию. Общепризнанного определения категорийного менеджмента не существует, поэтому приведем наиболее распространенный на сегодня вариант. Категорийный менеджмент -- это процесс управления ассортиментом, при котором каждая товарная категория рассматривается как самостоятельная бизнес-единица. Цели категорийного менеджмента заключаются в максимальном удовлетворении потребностей покупателей и одновременно в повышении эффективности взаимодействия между поставщиком и продавцом.

Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Слово “метод” греческого происхождения (methods), что в переводе означает способ достижения какой либо цели. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления (фирма, отдел, подразделение, компания и т. д.)

Содержание – это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма – воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимулирующих условий) воздействие.

Методы занимают особое место в менеджменте, так как на их базе происходит взаимное обогащение его теории и практики.

Дата добавления: 2014-11-20