Целеполагание в менеджменте

Понятие цель и связанное с ним понятие целеполагание, лежат в основе развития социальной системы. В зависимости от стадии познания объекта, этапа системного анализа, в понятие «цель» вкладывают различные оттенки – от идеальных устремлений (цель – выражение активности сознания), до конкретных целей – результатов, достижимых в пределах некоторого интервала времени, формулируемых иногда в терминах конечного продукта деятельности.

Постановка цели является безусловной предпосылкой планирования, принятия решений и ежедневной работы.

Обычно цели устанавливаются на конкретный период, поэтому полезно наблюдать за процессом их определения, утверждения и приведения в действие в следующей последовательности.

Шаг первый – прояснение потребностей.

Шаг второй – прояснение возможностей на основе определения их максимального количества.

Шаг третий – принятие решений о потребностях, ограничениях, критериях.

Шаг четвертый – выбор.

Шаг пятый – уточнение и корректировка цели.

Шаг шестой – установленных ограничений по времени. Если цель не имеет временных границ, нет возможности следить за степенью ее достижения.

Цели, содержащие направление действий, должны также указывать скорость движения, вектор развития.

Одна и та же цель может быть достигнута многими путями. Организации необходимо формулировать систему целей. Теория современного менеджмента реализовала данный аспект путем создания дерева целей, которое строится от четких качественных единых целевых ориентиров к большому количеству локальных количественно определяемых целей. При этом цели более конкретные, находящиеся на более низком уровне управленческой иерархии должны не быть противоречивыми относительно целей более высокого уровня.

Цель - это желаемый результат деятельности, достижимый за определенный интервал времени при имеющихся временных и ресурсных ограничениях.

Логико-структурный подход (ЛСП) является основным инструментом для разработки управленческих решений как способа достижения цели. Использование данного инструмента позволяет обеспечить уместность, выполнимость и устойчивость решения. ЛСП состоит из двух фаз: фазы анализа и фазы планирования.

Фаза анализа содержит следующие элементы:

- анализ участников;

- анализ проблем;

- анализ целей;

- анализ альтернатив.

В ходе выполнения элементов фазы анализа изучается и оценивается существующая ситуация, изменение которой является целью решения, определяются ключевые проблемы и возможные участники проекта, формулируются цели проекта и пути их достижения.

Фаза планирования включает следующие элементы:

- логико-структурную матрицу;

- календарный план;

- бюджет проекта.

Выполнение элементов фазы планирования позволяет детально проработать проектную идею путем структурирования хода реализации проекта, определения последовательности, продолжительности и зависимости всех мероприятий проекта, постановки этапных задач и распределения ответственности, разработки бюджета проекта в соответствии с планом деятельности.

Дата добавления: 2014-12-08