Тема 12. Современные теории мотивации

Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий.

1) возникновение потребностей. Потребность про­является в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Потребности могут быть самыми различ­ными. Условно их можно разбить на три группы:

- физиологические;

- психологические;

- социальные.

2) поиск путей устранения потребности ( удовлетворить, подавить, не заме­чать)

3) определение целей (направления) действия. На данной стадии происходит увязка четырех моментов:

§ что я должен получить, чтобы устранить потребность;

§ что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю;

§ в какой мере я могу добиться того, чего желаю;

§ насколько то, что я могу получить, может устранить потреб­ность.

4) осуществление действия -человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые, в конечном счете, должны предоставить ему возможность по­лучения чего-то, чтобы устранить потребность. Так как процесс работы оказывает обратное влияние на мотивацию, то на этой стадии мо­жет происходить корректировка целей.

5) получение вознаграждения за осуществление действия. На данной стадии выясняется то, насколько выполнение дей­ствий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию.

6) устранение потребности. В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также от того, вызывает устранение потребности ослабление или усиление мо­тивации к деятельности, человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возмож­ности и осуществлять действия по устранению потребности.

Знание логики процесса мотивации не дает существенных пре­имуществ в управлении этим процессом.

Теории содержания мотивации

Теории содержания мотивации анализируют факторы, оказы­вающие влияние на мотивацию. В значительной мере фокус этих тео­рий сконцентрирован на анализе потребностей и их влиянии на моти­вацию. Эти теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности. В данных теориях делается попытка дать ответ на во­прос о том, что внутри человека побуждает его к деятельности. Наи­более известными теориями мотивации этой группы являются:

1) теория иерархии потребностей, разработанная Маслоу;

2) теория ERG, разработанная Альдерфером;

3) теория приобретенных потребностей МакКлелланда;

4) теория двух факторов Герцберга.

Дата добавления: 2014-12-08