Ресурсный анализ

Ресурсный анализ направлен на то, чтобы помочь менеджеру детально разобраться в вопросах деятельности компании, понять оправдывают ли себя применяемые организацией стратегии, и выяснить, насколько эффективно используются ресурсы компании для поддержания этих стратегий.

Ресурсный анализ позволяет компании выявить потенциал конкурентного преимущества, а также определить те области, которые требуют экстренного вмешательства для обеспечения ее выживаемости на рынке.

Таблица 5- Ресурсы компании ООО «Мастер-Сервис»

Наименование ресурса

Описание ресурса

I. Физические ресурсы Финансовые Материальные

1)Заёмные средства (банковские кредиты) ООО «Мастер-Сервис» пользуется услугами коммерческих банков, в частности для получения кредитов. Заемный капитал представляет собой 30%, собственный капитал 70%. 2)Нераспределённая прибыль

Примерно 60% нераспределённой прибыли компания вкладывает в различные сферы деятельности: обновление оборудования, проведение экспертизы качества продукта, повышение квалификации персонала и др.

1) Основные производственные фонды.

Главный офис организации находится по адресу 454081, г. Челябинск, пр. Победы, д.127.

2) Некоторое оборудование является устаревшим и требует замены и модернизации.

II. Человеческие ресурсы Специальные навыки и знания Мотивация

1) Среднесписочная численность предприятия составляет 950 человек. 2) На предприятии работают люди разных рабочих специальностей, инженерно-технический, управленческий, обслуживающий персонал. 3)На предприятии организовано регулярное прохождение работниками курсов по повышению квалификации 1)Наличие доски почета на территории офиса 2) Наличие материальной мотивации

III. Нематериальные Интеллектуальный капитал Ноу- Хау Технологии Торговая марка Репутация Культура

1) Лицензия на осуществление деятельности 1). Технологии строительства 1)Строительство ведется строго в соответствии с техническими условиями 1)Торговая марка- это марка ООО «Мастер-Сервис». 1)Деловая репутация позволяет получать дополнительный доход, её стоимостная оценка возможна только в результате купли-продажи.

1)Компания следит за качеством продукции, обеспечивая его и поддерживая на высоком уровне, руководство стремится к сохранению своих позиций на рынке, а так же и к увеличению доли рынка, через налаживание системы сбыта и выхода на новые рынки сбыта.

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Классический SWOT–анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку относительно стратегически важных конкурентов [6].

Далее в таблице 6 представлен SWOT-анализ ООО «Мастер-Сервис».

S. Внутренние сильные стороны. · Высокий уровень качества продукции; · Сотрудничество с компанией, производящей высококачественные строительные материалы; · Индивидуальный подход к каждому покупателю; · Нулевой канал сбыта позволяет покупателям не переплачивать; · Наличие акций, скидок и выгодных предложений; · Высококвалифицированный и опытный персонал;

W. Внутренние слабые стороны. · Устаревшие некоторые виды используемой строительной техники; · Небольшой опыт в НИОКР; · Не сформирован имидж компании; · Завышенные цены на некоторые виды работ. · Отсутствие рекламной кампании; · Недостаточное количество реклама в СМИ и на баннерах городов;

O. Внешние возможности. · Большая доступность ресурсов; · Тенденция роста спроса на предлагаемую продукцию и услуги; · Внедрение новых технологий; Появление новых способов продвижения товара. · Расширение ассортимента материалов за счет привлечения новых поставщиков. · Улучшение логистических систем.

T. Внешние угрозы. · Увеличение числа конкурентов на строительном рынке; · Отказ от сотрудничества со стороны поставщиков; · Рост цен на услуги рекламных агентств; · Выгодные предложения компаний-конкурентов; · Наличие большого предложения на рынке строительных услуг; Сокращение доходов потребителей.

Выводы: Проанализировав сильные и слабые стороны предприятия, и выделив возможности и угрозы, можно сделать вывод, что наиболее слабую сторону системы продаж составляет элемент – продвижение (реклама), которую необходимо улучшить путем разработки и внедрения проекта усовершенствования этого элемента деятельности организации. Компании необходимо усилить свои конкурентные преимущества на рынке путем боле глубокого проникновения на рынок строительных услуг и закрепления своих позиций, что будет способствовать повышению имиджа фирмы и росту объемов продаж.