Кадрове забезпечення служби маркетингу

Правильний вибір організаційної структури відділу маркетингу створює лише передумови для його ефективної роботи. Тому слід укомплектувати відділ кваліфікованими спеціалістами-маркетологами, раціонально розподілити між ними обов`язки, наділити їх необхідними правами, створити умови для роботи.

Формування кадрового забезпечення передбачає:

- визначення потреби в персоналі за чисельністю та складом;

- підбір персоналу з урахуванням специфіки функцій маркетингу;

- раціональну розстановку та використання персоналу згідно з його здібностями;

- навчання, перепідготовку та підвищення кваліфікації персоналу;

- планування ділової кар’єри, службово-професійного просування та своєчасне переміщення персоналу відповідно до змін рівня кваліфікації;

- планування витрат на персонал, реалізацію програм матеріального та морального стимулювання.

Керівники та маркетологи повинні задовольняти загальним вимогам щодо управлінського персоналу (компетентність, достатній рівень професійної освіти, високі моральні якості), ряду специфічних вимог, що визначаються особливостями роботи в області маркетингу (системність знань, велика ерудиція та кругозір; комунікабельність; дипломатичність; знання іноземних мов, володіння комп`ютером), а також мати такі риси, як пунктуальність, широта душі, висока культура, життєрадісність.

Контрольні питання

1. Організація маркетингу підприємства.

1.1. Що собою являє організація маркетингової діяльності підприємства? Що вона в себе включає?

1.2. Які етапи виділяють в розвитку організації маркетингу країн ринкової економіки?

1.3.Необхідність реалізації яких груп заходів обумовлює переорієнтація підприємств України на маркетинг?

1.4. Розкрийте сутність поетапного становлення орг. структури управління підприємством при його переорієнтації на маркетинг.

2. Види організаційних структур служби маркетингу і їх характеристика.

2.1. Які організаційні форми служб (відділів) маркетингу отримали розповсюдження на сучасному етапі?

2.2. Якими принципами слід керуватися при організації служби маркетингу?

2.3. Розкрийте сутність і умови використання функціональної організації служби маркетинг.

2.4. Розкрийте сутність і умови застосування на практиці товарної, регіональної, ринкової організаційних форм служб маркетингу.

2.5. Розкрийте сутність і умови використання матричної організаційної структури служби маркетингу.

2.6. Назвіть переваги і недоліки різних форм організації маркетингу у підприємстві.

2.7. Якими правилами слід керуватися при виборі різних форм організації служби маркетингу у підприємстві?

3. Положення про службу маркетингу і характеристика його розділів.

3.1. З якою метою розробляється положення про службу маркетингу у підприємстві?

3.2. Які розділи містить положення про службу маркетингу? Дайте їх стислу характеристику.

4. Кадрове забезпечення служби маркетингу.

4.1. Що собою являє кадрове забезпечення служби маркетингу?

4.2. Які види діяльності передбачає кадрове забезпечення служби маркетингу?

4.3. Які Ви знаєте джерела добору персоналу?

рекомедована література

1. Господарський Кодекс України від 16.01.2003 р. № 436-IV.

2. Про захист прав споживачів: Закон України від 01.10.1991 // Правда України.- 1991.- 26.11 листопада.

3. Про інформацію: Закон України від 02.10.1992 // Голос України.- 1992.- 13 листопада.

4. Про Антимонопольний комітет України: Закон України від 26.11.1993 // Голос України.- 1993.- № 242.

5. Про захист від недобросовісної конкуренції: Закон України від 07.06.1996 // Урядовий кур’єр.- 1996.- 29 червня.

6. Про рекламу: Закон України від 03.07.1996 №271/96-ВР // Урядовий кур’єр.- 1996.- 25 липня.

7. Про якість і безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини: Закон України від 23.12.97 № 711/97-ВР // Голос України.- 1998.- № 20.- 3 лютого.

8. Про Національну програму інформатизації: Закон України від 04.02.1998 №74/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.- 1998.- №27-28.

9. Про Концепцію Національної програми інформатизації: Закон України 04.02.1998 №75/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.- 1998.- №27-28.

10. Про Державну програму приватизації: Закон України від 12.02.98 № 124/98-ВР // Відомості Верховної Ради України.- 1998.- № 33.

11. Про захист економічної конкуренції: Закон України від 11.01.2001// Голос України.- 2001.- 27 лютого.

12. Про стандартизацію: Закон України від 17.05.2001 № 2408-ІІІ // Голос України.- 2001.- № 108.- 20 червня.

13. Про введення механізму запобігання монополізації товарних ринків: Постанова Кабінету Міністрів України від 11.10.1994 №765 // Зібрання постанов Уряду України.- 1995.- №1.

14. Про ціноутворення в умовах реформування економіки: Постанова Кабінету Міністрів України від 21.10.1994 № 733 // Голос України, 1994.- 26 жовтня.

15. Про порядок зайняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України від 08.02.1995 № 108 // Урядовий кур’єр.- 1995.-21 лютого.

16. Про впровадження штрихового кодування товарів: Постанова Кабінету Міністрів України від 29.05.1996 №574 //Урядовий кур’єр, 1996.-20 серпня.

17. Про порядок державної реєстрації суб’єктів підприємницької діяльності: Постанова Кабінету Міністрів України від 25.05.1998 № 740 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 2 червня.

18. Про внесення змін до Порядку заняття торговельною діяльністю і правил торговельного обслуговування населення: Постанова Кабінету Міністрів України від 10.07.1998 №1050 //Урядовий кур’єр.- 1998.-23 липня.

19. Про затвердження Типових правил розміщення зовнішньої реклами: Постанова Кабінету Міністрів України від 23.09.1998 №1511 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 1 жовтня.

20. Про стандартизацію і сертифікацію: Декрет Кабінету Міністрів України від 10.05.1993 №46-93 // Голос України.- 1993.- 28 травня.

21. Про реформування системи державної підтримки підприємництва: Указ Президента України від 15.03.1995 //Голос України, 1995.- 22 березня.

22. Про рішення Ради національної безпеки і оборони України: Про невідкладні заходи щодо упорядкування системи здійснення державної інформаційної політики і удосконалення державного регулювання інформаційних відносин: Указ Президента України від 21.07.1997.

23. Про державну підтримку малого підприємництва. Указ Президента України від 12.05.1998 №456/98 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 16 травня.

24. Про додаткові заходи щодо поліпшення інформаційної діяльності: Розпорядження Президента України від 05.10.1998 №514/98 // Урядовий кур’єр.- 1998.- 15 жовтня.

25. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2002.- 544 с.

26. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям.- М.: Альпина Паблишер, 2002.- 287 с.

27. Акимова И.М. Промышленный маркетинг.- К.: Знання, 2000.- 294 с.

28. Алексунин В.А. Международный маркетинг: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2000.- 160 с.

29. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие.- М.: Дело, 2000.- 224 с.

30. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов.- М.: ИНФРА-М, 2001.- 804 с.

31. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Экономика, 2001.- 718 с.

32. Багиев Г.Л. Международный маркетинг / Г.Л. Багиев, Н.К. Моисеева, С.В. Никифорова.- СПб: Питер, 2001.- 512 с.

33. Балабанова Л.В. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингового менеджменту підприємств: Монографія / Л.В. Балабанова, К.В.Савельєва. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2005. - 273 с.

34. Балабанова Л.В. Информационное обеспечение обоснования управленческих решений в условиях маркетинговой ориентации предприятия: Монография / Л.В. Балабанова, Т.И. Алачева.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 143 с.

35. Балабанова Л.В. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика: Навчальний посібник / Л.В. Балабанова, А.М. Германчук. - Київ: Професіонал, 2004.- 288 с.

36. Балабанова Л.В. Коммерческая деятельность: маркетинг и логистика: Монография / Л.В. Балабанова, А.Н. Германчук.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 189 с.

37. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 562 с.

38. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник.- 2-ге вид., перероб. і доп.- К.: Знання-Прес, 2004.- 645 с.

39. Балабанова Л.В. Маркетинг закупівельної діяльності: Наукове видання / Л.В. Балабанова, Л.О. Костенко.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 90 с.

40. Балабанова Л.В. Маркетингова товарна політика в системі менеджменту підприємства: Монографія / Л.В. Балабанова, О.А. Бриндіна.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.- 230 с.

41. Балабанова Л.В. Маркетингове управління конкурентоспроможністю підприємств: стратегічний підхід: Монографія / Л.В. Балабанова, В.В. Холод.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.- 294 с.

42. Балабанова Л.В. Маркетинговий аудит системи збуту: Навчальний посібник / Л.В. Балабанова, А.В. Балабаниць. - Київ: Професіонал, 2004.- 288 с.

43. Балабанова Л.В. Маркетинговый аудит системы сбыта: Монография / Л.В. Балабанова, А.В. Балабаниц.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 189 с.

44. Балабанова Л.В. Стратегическое маркетинговое управление на основе бенчмаркинга: Монография / Л.В. Балабанова, В.В. Слипенький.- Донецк: ДонГУЭТ, 2005.

45. Балабанова Л.В. Управление конкурентоспособностью предприятий на основе маркетинга: Монографія / Л.В. Балабанова, А.В. Кривенко.- Донецк: ДонДУЭТ, 2004.- 147 с.

46. Балабанова Л.В. Управление персоналом на основе маркетинга: Монография / Л.В. Балабанова, Е.К. Воробьева.- Донецк: ДонГУЭТ, 2004.- 212 с.

47. Балабанова Л.В. Управление рекламной деятельностью торговых предприятий на основе маркетинга: Научное издание / Л.В. Балабанова, С.Н. Шестов.- Донецк: ДонГУЭТ, 2002.- 100 с.

48. Балабанова Л.В. Управління маркетинговим потенціалом підприємства: Монографія / Л.В. Балабанова, Р.В. Мажинський.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2005.- 153 с.

49. Балабанова Л.В. Управління персоналом: Навчальний посібник / Л.В.Балабанова, О.В. Сардак.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2004.- 343 с.

50. Балабанова Л.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: Навчальний посібник / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак.- Київ: Професіонал, 2004.- 156 с.

51. Балабанова Л.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: Монографія / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2003.- 149 с.

52. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.

53. Березин И.С. Практика исследования рынков.- М.: Бератор-Пресс, 2003.- 376 с.

54. Бернд Ш. Эмпирический маркетинг.- М.: Торговый дом, 2001.- 388 с.

55. Блэкуэлл Д. Поведение потребителей: Пер. с англ. / Д. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел; Под ред. Л.А. Волковой.- 9-е изд.- СПб.: Питер, 2002.- 624 с.

56. Боженко Л.І. Управління якістю, основи стандартизації та сертифікації продукції: Навчальний посібник / Л.І. Боженко, О.Й. Гутта.- Львів, 2001.- 176 с.

57. Бондаренко И.В. Современный маркетинг в схемах, рисунках, таблицах, терминологических пояснениях: Учебное пособие / И.В. Бондаренко, В.И. Дубницкий.- Донецк: Юго-Восток, Лтд, 2002.- 354 с.

58. Вічевич А.М., Вайданич Т.В., Дідович І.І., Дідович А. П. Екологічний маркетинг. – Львів: Афіша, 2003. – 240с.

59. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент. – К.: КНЕУ, 2002.- 268 с.

60. Володькина М.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие.- К.: Знання-Прес, 2002.- 149 с.

61. Гантер Б., Фернхам Типы потребителей: введение в психографику: Пер. с англ.; Под ред. И.В. Андреевой.- СПб: Питер, 2001.- 304 с.

62. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник.- К.: Лібра, 2002.- 712 с.

63. Глущенко В.В. Исследование систем управления: социологические и экономические исследования: прогнозные, плановые, экспериментальные исследования / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко.- Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 2000.- 416 с.

64. Головко Т.В. Стратегічний аналіз: Навчально-методичний посібник для самост. вивчення дисципліни / Т.В. Головко, С.В. Сагова; За ред. М.В. Кутельного.- К.: КНЕУ, 2002.- 198 с.

65. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- М.: Финпресс, 2000.- 464 с.

66. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 2000.

67. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений: Пер. с англ.; Под ред. О.А. Третьяк.- СПб: Питер, 2001.- 384 с.

68. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности: Пер. с англ. К. Ткаченко.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- 368 с.

69. Джей Р. Малозатратный маркетинг.- СПб.: Питер, 2003.- 240 с.

70. Джулер Дж.А. Креативные стратегии в рекламе: Пер. с англ. / Дж.А. Джулер, Б.Л. Дрюниани; Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2002. – 384 с.

71. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли.- СПб.: Питер, 2001.- 256 с.

72. Дибб С. Практическое руководство по сегментированию рынка / С. Дибб, Л. Симкин.- СПб.: Питер, 2001.- 240 с.

73. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер, 2001.- 480 с.

74. Дэй Д. Стратегический маркетинг.- М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.- 640 с.

75. Завгородняя А.В. Маркетинговое планирование / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская.- СПб.: Питер, 2002.- 352 с.

76. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 496 с.

77. Зозульов О.В. Ринкове позиціювання: з чого починається створення успішних брендів / О.В. Зозульов, Н.Л. Писаренко.- К.: Знання-Прес, 2004.- 199с.

78. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Підручник. - К.: КНЕУ, 2001.

79. Кивачук В.С. Оздоровление предприятия: экономический анализ.- М.: Издательство деловой и учебной литературы; Мн.: Амалфея, 2002.- 384 с.

80. Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство: Пер. с англ.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001.- 239 с.

81. Коммуникационная политика в системе маркетинга предприятия: Методические рекомендации к изучению темы по дисциплине «Маркетинг предприятия» / Л.В. Балабанова, С.И. Коломыцева, И.В. Балабанова.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 88 с.

82. Контроль у системі маркетингу: Навчально-методичні рекомендації щодо вивчення теми з навчального модуля “Маркетинг торговельного підприємства” (для студентів спеціальності 6.050200 “Менеджмент організацій” денного відділення і 7.050201 “Менеджмент організацій” заочного відділення) / Л.В. Балабанова, В.В. Холод, І.В. Балабанова.– Донецьк: ДонДУЕТ, 2005.- 67 с.

83. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз.- М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2000.- 528 с.

84. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок.- М.: АСТ, 2001.- 272 с.

85. Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство. Туризм: Ученик для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз.– 2-е изд. перераб. и доп.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.– 1063с.

86. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Пер с англ.; Под ред. А.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2000.- 752 с.

87. Крамаренко В.І. Маркетинг.- К.: ЦУЛ, 2003.

88. Куденко Н.В. Маркетингові стратегії фірми: Монографія.- К.: КНЕУ, 2002.- 245 с.

89. Кузин Б. Методы и модели управления фирмой / Б. Кузин, В. Юрьев, Г. Шахдинаров.- СПб.: Питер, 2001.- 432 с.

90. Ламберт Т. Ключові проблеми керівника: п’ятдесят перевірених способів вирішення проблем: Пер. з англ.- К.: Всецвито, Наук. думка, 2001.- 303 с.

91. Лук¢янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч.-метод. посібник для самостійн. вивч. дисц. – К.: КНЕУ, 2002.

92. Лэйхифф Дж. М. Маркетинг / Дж. М. Лэйхифф, Дж. Пенроуз.- СПб: Питер, 2001.- 686 с.

93. Мазур Л.И. Реструктуризация предприятий и компаний / Л.И. Мазур, В.Д. Шапиро.-М.: Экономика, 2001.- 456 с.

94. Майдебура Е.В. Маркетинг услуг.- К.: ВИРА-Р, 2001.- 574 с.

95. Макромаркетинг: поведение, реклама, администрирование; Под ред. И.Г. Бритченко, М.И. Белявцева, А.А. Садкова.- Донецк: ДонГУЭТ, ДонНУ, 2002.- 427 с.

96. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 623 с.

97. Маркетинг: Учебник: Практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков.- М.: Юристъ, 2000.- 568 с.

98. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия: Методические рекомендации по дисциплине «Маркетинг предприятия» для студентов специальностей 6.050201 «Менеджмент организаций» и 6.050107 «Экономика предприятия» дневного и заочного отделений / Л.В. Балабанова, С.И. Коломыцева, И.В. Балабанова.- Донецк: ДонГУЭТ, 2003.- 78 с.

99. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник; Под ред. В.А. Алексунина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и К°, 2002.- 614 с.

100. Маркетинг. Менеджмент: Наук. видання; За ред. Л.В Балабанової.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.-594 с.

101. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник; За ред. Л.В. Балабанової.- 2-ге видання, доп. і перероб. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 290 с.

102. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник; За ред. Л.В. Балабанової.- 3-тє видання, доп. і перероб.- Київ: Знання, 2004.- 354 с.

103. Маркетинг-практикум: Навч. посібник; За ред. Л.В. Балабанової.- Донецьк: 2002.-279 с.

104. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекцій / В.Д. Маркова, С.А. Кузнєцова.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.- 288 с.

105. Минцберг Г. Стратегический процесс: Пер. с англ. / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2001.- 688 с.

106. Міжнародний маркетинг: Підручник; За ред. А.А. Мазаракі.- К.: КДТЕУ, 2000.- 306 с.

107. Мороз Л.А. Маркетинг: Підручник / Л.А. Мороз, Н.І. Чухрай; За ред. Л.А.Мороз.- 2-е вид.- Л.: Національний університет “Львівська політехніка”, Інтелект-Захід, 2002.- 244 с.

108. Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 272 с.

109. Немцов В.Д. Стратегічний менеджмент / В.Д. Немцов, Л.Є. Довгань.- К.: УВПК “Екс Об”, 2001.- 560 с.

110. Нильсон Т. Конкурентный брендинг.- СПб.: Питер, 2003.- 208 с.

111. О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: Стратегический подход: Пер. с англ.; Под ред. Д.О. Ямпольской.- СПб.: Питер, 2001.- 864 с.

112. Павленко О.Ф. Маркетинг: Підручник / О.Ф. Павленко, А.В. Вовчак.- К.: КНЕУ, 2003.- 246 с.

113. Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования: Научное издание / В.Н. Парсяк, Г.К. Рогов.- К.: Наукова думка, 2000.- 172 с.

114. Паттен Д. Успешный маркетинг для малого бизнеса: Пер. с англ. В. Петрашек.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.- 368 с.

115. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг.- СПб.: Питер, 2000.- 160с.

116. Пилипенко Н.Н. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие / Н.Н. Пилипенко, Татарский.- М.: Маркетинг, 2002.- 180 с.

117. По Р. Четвертая волна, или Сетевой маркетинг в ХХІ веке: Пер. с англ. К. Ткаченко.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.- 416 с.

118. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 288 с.

119. Портер М. Конкуренция.: Пер. с англ.: Учеб. пособие.- М.: Вильямс, 2001.- 495 с.

120. Постма П. Новая эра маркетинга: Пер. с англ.; Под ред. Т.Р. Тэор.- СПб: Питер, 2002.- 208 с.

121. Райс Эл. Маркетинговые войны / Эл. Райс, Дж. Траут.- СПб: Питер, 2000.- 256 с.

122. Райс Эл. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. / Эл. Райс, Дж. Траут; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер, 2001.- 256 с.

123. Редченко К.І. Стратегічний аналіз у бізнесі: Навчальний посібник.- Вид. 2-ге, доповн.- Львів: Новий світ-2000, Альтаїр-2002, 2003.- 272 с.

124. Розподіл і збут у системі маркетингу підприємства: Методичні рекомендації щодо вивчення теми з дисципліни “Маркетинг підприємства” для студентів спеціальностей 6.050201 “Менеджмент організацій”, 6.050107 “Економіка підприємства” денного та заочного відділень / Л.В. Балабанова, А.В. Балабаниць.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.- 45 с.

125. Роксол Г. Психология потребителя в маркетинге: Пер с англ. / Г. Роксол, Р. Голдсмит, Браунс; Под ред. И.В. Андреевой.- СПб: Питер, 2001.- 352 с.

126. Слуцкин М.Л. Управленческий анализ.- СПб.: Питер, 2002.- 144 с.

127. Смеричевская С.В. Стратегический маркетинг: Учебное пособие.- Донецк: ДонГУЄТ, 2005.- 204 с.

128. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент.- СПб.: Питер, 2002.- 128 с.

129. Соловьев В.С. Стратегический маркетинг: Учебник.- Ростов н/Д: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.- 448 с.

130. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 288 с.

131. Сухарев П.Л. Сетевой маркетинг. Построй свою пирамиду успеха. – СПб.: Питер, 2003. – 192.

132. SWOT-аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навчальний посібник; За ред. Л.В. Балабанової.-Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.- 180с.

133. Тарасюк Г.М. Планування діяльності підприємства: Навчальний посібник / Г.М. Тарасюк, Л.І. Шваб.- К.: Каравела, 2003.- 432 с.

134. Темпорал П. Роман с покупателем: Пер. с англ. / П. Темпорал, М. Тротт; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Питер, 2002.- 224 с.

135. Теория маркетинга; Под ред. М. Бейкера.- СПб.: Питер, 2002.- 464 с.

136. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России.- СПб: Питер, 2001.- 416 с.

137. Титова В.А. Маркетинг: Учебное пособие.- Ростов н/Д: Феникс, 2001.- 448 с.

138. Ткаченко Н.Б. Маркетингова товарна політика.- К.: КДТЕУ, 2000.

139. Товарна політика в умовах маркетингової орієнтації підприємства: Методичні рекомендації щодо вивчення теми з дисципліни “Маркетинг підприємства” для студентів спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” / Л.В. Балабанова, А.М. Германчук.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 43 с.

140. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов: Пер. с англ. / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 412 с.

141. Траут Дж. Новое позиционирование.- СПб: Питер, 2000.- 192 с.

142. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учебное пособие для вузов.- М.: ПРИОР, 2002.- 288 с.

143. Управление организацией; Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ІНФРА-М, 2000.

144. Уткин Э.А. Маркетинг / Э.А. Уткин, Т.В. Бутова.- М.: ИКФ “Экмос”, 2002.- 256 с.

145. Уткин Э.А. Практический маркетинг / Э.А. Уткин, Е.Т. Арбиев.- М.: ТЕИС, 2002.- 381 с.

146. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент.- М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2002.- 892с.

147. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг.- М.: Бизнес-школа, Интел-синтез, 2000.- 640 с.

148. Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации / Н.Г. Федько, В.П. Федько.- Ростов н/Д: Феникс, 2002.

149. Федько В.П. Основы маркетинга / В.П. Федько, Н.Г. Федько.- Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 480 с.

150. Хамел Г. Конкурируя за будущее: создание рынков завтрашнего дня: Пер. с англ. / Г. Хамел, К.К. Прахалад.- М.: Олимп-Бизнес, 2002.- 288 с.

151. Ходяченко В.Б. Маркетинг: Учебное пособие.- СПб.: Изд-во СПб. университета, 2001.- 264 с.

152. Царев В.В. Внутрифирменное планирование.- СПб.: Питер, 2002.- 496 с.

153. Циганова Т.М. Управління міжнародним маркетингом: Навч. посібник.- К.: КНЕУ, 2001.- 132 с.

154. Цінова політика у системі маркетингу підприємства: Методичні рекомендації щодо вивчення теми з дисципліни “Маркетинг підприємства” для студентів денного та заочного відділення спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак, І.В. Балабанова.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- 58 с.

155. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник: Пер. с англ. В.И. Егорова.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.- 608 с.

156. Черчиль Гилберт А. Маркетинговые исследования.- СПб: Питер, 2000.- 752 с.

157. Шевченко Л.С. Введение в маркетинг: Учебно-практическое пособие.- Х.: Консул, 2000.- 672 с.

158. Шканова О.М. Маркетингова товарна політика: Навч. посіб. – К.: МАУП, 2003.

159. Шмидт Рут А. Финансовые аспекты маркетинга: Учебное пособие для вузов: Пер. с англ. / А. Шмидт Рут, Х. Райт.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 527 с.

160. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг: Как заставлять клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с Вашей компанией: Пер. с англ. К. Ткаченко.- М.: ФАУР-ПРЕСС, 2001.- 400 с.

161. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник; Под общ. ред. А.Н. Соломатина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2002.- 292 с.

162. Энис Б.М. Классика маркетинга / Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква.- М.; СПб.: Питер, 2001.- 752 с.

163. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: Учебное пособие: Пер. с англ. / Дж. Эткинсон, Й. Уилсон; Под ред. Ю.А. Цыпкина.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 471 с.

Дата добавления: 2014-12-08