Функции и субъекты маркетинга

Роль маркетинга и его масштабы

По данным американской статистики в США значительная доля (по некоторым оценкам 50% и более) каждого доллара, получаемого от реализации, уходит на покрытие расходов на маркетинг. От одной четвертой до одной третьей занятых в гражданских отраслях экономики США участвуют в маркетинговой деятельности. Это работники розничной и оптовой торговой деятельности. Это работники розничной и оптовой торговли, транспорта, складского хозяйства, средств связи, а также те, кто связан с такой деятельностью в производстве, финансировании, сервисе, сельском хозяйстве, добывающих и других отраслях. Маркетинговой деятельностью заняты целые отрасли экономики, например реклама и маркетинговые исследования. Прогнозы указывают, что занятость в сфере маркетинга и в будущем останется значительной.

И это объяснимо. Все люди потребляют те или иные товары и услуги. Маркетинг позволяет им стать более информированными, изобретательными и эффективными. Маркетинг значительно влияет на воззрение людей и образ жизни, и содействует улучшению качества жизни. Например, специалисты в этой области стимулируют фирмы изготовлять более безопасные товары, такие, как сигареты с низким содержанием смол и безопасные для детей крышки для бутылок; разрабатывают обращение к общественности по вопросам экономии электроэнергии, лечении болезней, безопасности вождения автотранспорта; помогают признанию и распространению новых товаров, идей и услуг.

Масштабы маркетинга чрезвычайно широки. Он связан с ценообразованием, складированием, упаковкой, созданием торговой марки, сбытом, управлением торговым персоналом, кредитом, транспортировкой, изучением потребителей, рекламой, отношениями с общественностью, рыночными исследованиями, планированием товаров, услуг.

Основными функциями маркетинга являются: анализ окружающей среды и рыночные исследования, анализ потребителей, планирование товаров (услуг), планирование цены, обеспечение социально ответственности и управление маркетингом.

Субъекты маркетинга включают производителей и организации обслуживания, оптовые и розничные торговые организации, специалистов по маркетингу, и различных потребителей. У каждого из них своя роль, свои задачи. Выполнение маркетинговых функций представлено на рисунке 2.

По многим причинам один субъект обычно не берет на себя выполнение всех маркетинговых функций в силу следующих обстоятельств:

многие производители не располагают достаточными финансовыми ресурсами для прямого маркетинга;

прямой маркетинг часто требует от производителей выпуска сопутствующей продукции или продажи соответствующих товаров других фирм;

организация не может или не хочет выполнять определенные функции и ищет для этих целей специалиста по маркетингу (специализированные рекламные агентства, исследовательские организации по разработке вопросов сбора и анализа данных);

многие организации слишком малы для эффективного выполнения определенных функций;

для многих товаров и услуг уже существуют отработанные методы реализации, и обойти их трудно;

многие потребители в целях экономии средств могут делать покупки в больших количествах, самостоятельно забирать товар, пользоваться самообслуживанием.

Дата добавления: 2014-12-16