Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Иллюзия контроля




Вера в контролируемость события, в то, что мы можем как-то повлиять на
его исход, связана с субъективной оценкой вероятности этого события.
Если исход события имеет для нас позитивное значение (например, успеш-
ное окончание университета, зашита диссертации и т.п.), то субъективная
его вероятность растет с увеличением веры в контролируемость: чем бо-
лее мы верим в то, что можем повлиять на исход события, тем выше оце-
ниваем его вероятность [Langer, I975]. Если же исход события носит от-
рицательный характер (например, заболевание, увольнение с работы и
т.п.), то субъективная его вероятность уменьшается с увеличением веры в
контролируемость. Однако зачастую вера в контролируемость ситуации
оказывается иллюзорной, и в таких случаях оценка вероятностей событий
оказывается ошибочной — завышенной или заниженной. В остроумных
экспериментах Ланге [Langer, 1975] показано, что у людей иногда возни-
кает вера в контроль даже, по отношению к чисто случайным событиям. Для
иллюстрации иллюзии контроля (illusion of control) Ланге предоставил каж-
дому из своих испытуемых возможность купить лотерейный билет стоимо-
стью в 1 доллар, на который можно было выиграть 50 долларов. Одной
группе испытуемых экспериментатор позволил выбрать билет самостоя-
тельно. Другая группа получила случайным образом выбранный билет от
экспериментатора. До розыгрыша экспериментатор спросил каждого ис-
пытуемого из обеих групп, за какую цену они готовы были бы продать свой
билет, если бы им готовы были заплатить за него больше исходной цены,
т.е. больше, чем 1 доллар. В то время как испытуемые второй группы в
среднем назвали цену в 1,96 доллара, испытуемые первой группы (те, ко-
торые выбирали билет самостоятельно) запрашивали в среднем 8,67 дол-
лара. Логично допустить, что «самостоятельные» испытуемые запрашива-
ли большую цену потому, что вероятность выигрыша им казалась большей,
чем испытемым другой группы. Таким образом, результаты этого экспе-
римента обосновывают тот факт, что вера в контролируемость ситуации
влияет на оценку вероятности события.

В целом же можно сказать, что чем больше случайная по своей природе
ситуация напоминает задачу навыковую, тем больше иллюзия контроля и
тем больше ошибка в оценке вероятностей событий. Например, ситуация
соревнования, конкуренции, как было показано [Langer, 1975], повышает
веру в контролируемость, а поэтому люди переоценивают успех, будучи по-
ставленными в ситуацию конкуренции, даже если результат носит чисто слу-
чайный характер (как, например, в ситуации игры в рулетку).

С другой стороны, по отношению к целому ряду ситуаций вера в конт-
ролируемость событий вполне обоснованна и продуктивна, поскольку че-
ловек, стремящийся к позитивному исходу (или избегающий негативного
исхода) и способный повлиять на то, что с ним происходит, действитель-
но делает позитивный исход более, а негативный менее вероятным. Если
человек верит, что он способен изменить ситуацию к лучшему, то это его
мобилизует и тем самым повышает вероятность успеха. Если степень кон-


Глава 11. Оценочные суждения

тролируемости ситуации несколько преувеличивается, то это неоптималь-
но с точки зрения критерия точности отражения реальности, но оптималь-
но с точки зрения повышения эффективности будущего действия.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-11-29; Просмотров: 382; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.006 сек.