КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Технологии исследования систем управления
Основные формы организации исследований Этапы работы Распределение ресурсов Ответственность Обязанности исполнителей Ф.И.О. исполнителей Контрольные точки:
Форма организации исследования - это определенная совокупность инструкций, нормативов, регламентов для его проведения. Организовать исследование - это значит согласно разработанной программы и составленного плана реально распределить функции, полномочия, ответственность. Существуют следующие формы организации исследований: 1) Форма дополнительных обязанностей. Суть в том, что персоналу в виде дополнительных поручаются исследовательские функции. Это возможно, если у персонала есть резерв и есть исследовательские способности. Эта форма может быть добровольной или принудительной, может быть за отдельное вознаграждение конкурсная система участия. 2) Организация творческих групп. Суть в том, что создаются из наиболее творческой части персонала творческие группы с освобождением их на определенное время от основной работы согласно программы и плана исследования. 3)Форма внешнего консультирования. Суть состоит в приглашении специалистов консалтинговых фирм на договорной основе для выполнения исследования и предоставления им для этого соответствующих возможностей и условий. 4) Формы внутреннего консультирования. Это значит, что в организации создаются собственные структурные исследовательские подразделения, для этого нужны кадры и средства, но на крупных фирмах это необходимо и возможно. Можно комбинировать названные формы, например 3+4.
При организации исследования надо обращать внимание на следующие вопросы: - на проведение тестирования, социологических опросов, социометрии нужны полномочия; - не всегда любую дают информацию, хотя она готова; - не все условия проведения исследований реально осуществимы; - возможно вмешательство административных органов в рабочий процесс, если им что-либо будет неугодно; - как завоевать доверие к возможным результатам исследования; - проведение исследования управленческих проблем не должно нарушать порядок и ритм нормального функционирования системы управления. Как решить, по какой форме надо проводить исследования? Выбор формы определяется целью исследования, масштабами, имеющимися ресурсами, продолжительностью, квалификацией и т.д. Как мы уже отмечали, исследование - это организованный процесс. В основе этого процесса лежит определенная технологическая схема. Технология - это вариант рационального построения процесса исследования, составляемая в зависимости от характера проблемы, имеющихся ресурсов, квалификации исследователей и т.д. Схему исследователь выбирает самостоятельно.
Дата добавления: 2014-11-29; Просмотров: 1464; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |