Расчет факторов внутренней среды

Фактор	Оценка	Вес	Коэффициент
Зона А. Внутренняя среда. Сильные стороны
1. Управление
1.1. Фактор 1
1.2. Фактор 2
...
2. Операционный менеджмент (организация производства)
2.1. Фактор 1
2.2. Фактор 2
...
И т.д.

Под Оценкой в таблице понимается экспертная оценка силы фактора. Вес означает оценку веса фактора, т.е. вероятность наступления события или вероятность усиления значимости фактора (реже — значимость фактора в глазах потребителей или актуальность). Коэффициент — произведение "Оценка х Вес".

Таким же образом можно оценить слабые стороны.

Необходимость исчисления коэффициента обуславливается тем, что простая констатация силы фактора не всегда оказывается актуальной. Например, фактор "слияние двух основных конкурентов" может быть признан очень существенным (к примеру, оценка 10), в то же время вероятность этого слияния близка к нулю (например, вес 0,01). В результате этот фактор из очень значимого (10) превращается в малозначимый (0,1).

Для тех менеджеров, которые воспринимают графические изображения лучше, чем табличные, те же данные (фактор, Оценка, Вес) могут быть размещены в матрице. Попадание фактора в тот или иной квадрант матрицы позволяет сразу определить, какие меры следует предпринять (рис.13).

Рис.13 Матрицы оценки сильных и слабых сторон фирмы

Другой вариант описания сильных и слабых сторон — сравнение с конкурентами (если есть возможность получить нужные данные).

Таблица 8.

Дата добавления: 2014-11-29