Анкетування щодо дотримання етичних норм і правил у Первомайському міськрайонному суді Харківської області

Правила дрес-коду для працівників та відвідувачів суду

Правила дреc-коду для працівників та відвідувачів Чорнобаївського районного суду Черкаської області

У Чорнобаївському районному суді значна увага надається дотриманню етичних норм працівниками апарату суду та їх зовнішньому вигляду. Тому 06 жовтня 2008 року збори трудового колективу працівників Чорнобаївського районного суду затвердили протоколом № 3 Правила дрес-коду для працівників та відвідувачів суду.

Дрес-код – це правила, які вимагають від працівників та відвідувачів відповідного зовнішнього вигляду. Зовнішній вигляд підкреслює як професійну приналежність, рід діяльності так і характер організації, яку представляє працівник.

Співробітник державної установи - теж носій певного іміджу. Статті 5 і 6 Загальних правил поведінки державного службовця вимагають від працівників держустанов відповідного зовнішнього вигляду: «відповідності очікуванням громадськості й забезпечення довіри суспільства й громадян до державної служби», а також «дотримання позитивного іміджу й авторитету органів державної влади й державної служби в цілому».

Правила дрес-коду для чоловіків:

- піджак і класичні брюки або костюм;

- сорочки білі або однотонні неяскравих кольорів;

- краватка спокійних тонів, повинна гармоніювати з сорочкою, костюмом або джемпером;

- джемпер (светр) (як із сорочкою так і під піджак);

- в холодну пору року можна одягати водолазки неяскравих кольорів;

- черевики класичного типу на тонкій або середньої товщини підошві;

- шкарпетки темних кольорів без візерунка. Колір та відтінок шкарпеток не повинні дуже відрізнятися від кольору штанів та черевиків.

Чоловіки повинні мати акуратний зовнішній вигляд, відпрасовані штани, чисті та доглянуті черевики.

Правила дреc-коду для жінок:

- діловий костюм (зі спідницею або брюками);

- блузи і джемпера класичних спокійних кольорів;

- брюки або спідниця можуть одягатися з блузою або джемпером;

- панчохи пастельного кольору (в усі пори року);

- манікюр та макіяж неяскравих кольорів.

В робочий час не дозволяється носити наступні речі:

- спортивний одяг та взуття;

- джинси з яскравими візерунками і кольоровими вставками;

- шкіряні штани, спідниці, піджаки;

- сорочки яскравих кольорів;

- чоловічі краватки нетрадиційної форми з яскравим малюнком;

- літні сарафани пляжного типу;

- прозорі плаття, блузи, спідниці;

- плаття з глибоким декольте;

- шорти і короткі спідниці (мінімальна довжина спідниці – 10 см. вище коліна);

- панчохи яскравих кольорів.

У Первомайському міськрайонному суді також велика увага надається питанням дотримання загальноприйнятих норм етики та правил поведінки працівника суду. З метою підвищення рівня дотримання працівниками суду зазначених норм та правил, в суді проводиться анкетування як працівників апарату так і відвідувачів суду, з якими працівники апарату спілкуються. У листопаді - грудні 2009 року відповідно до плану роботи суду проводилось анкетування серед відвідувачів та працівників апарату з метою вивчення стану дотримання державними службовцями, службовцями та працівниками суду Правил поведінки працівника суду. Анкети були розроблені окремо для відвідувачів та окремо для працівників апарату. Питання стосувалися дотримання працівниками суду окремих пунктів цих Правил під час виконання своїх посадових обов’язків та при спілкуванні з відвідувачами. Поставлені запитання роботи суддів не стосувалися.

В анкеті для працівників апарату суду було 15 запитань. На них дали відповіді всього 33 особи - державні службовці, службовці, працівники суду. В результаті опитування більшість опитаних погодилася з тим, що у Первомайському міськрайонному суді працівники апарату дотримуються Правил поведінки працівника суду: 16 (48,48%) - згодні, 14 (42,42%) – скоріше згодні, незгодних не було.

Анкета для відвідувачів також складалася з 15 запитань, на які відповіли 116 респондентів, з них: 59 (50, 87%) - сторони по справі; 21 (18,10%) - представники сторін;

36 (31,03%) - інші відвідувачі суду.

За статтю – 74 жінки (63,79%) та 42 чоловіки (36,21%). За віковою категорією переважає група відвідувачів у віці 30 - 44 років – 44 (37, 93%) від загальної кількості.

Результати аналізу анкет продемонстрували, що відвідувачі в цілому оцінили роботу Первомайського міськрайонного суду на відмінно – 35 (30,17%) та добре 32 (27,59%), що становить 67 (57,76%) від загальної кількості опитаних осіб та свідчить про оперативну та якісну роботу апарату суду, таку як організація судових засідань секретарями судових засідань, робота канцелярії по прийому громадян та видачі копій судових рішень тощо. Деякі респонденти написали свої пропозиції та побажання стосовно роботи апарату суду, які в основному стосувалися матеріально-технічного забезпечення суду, стану його будівель, що потребують ремонту та додаткового технічного обладнання; надання нового приміщення, де могли б розміститися всі працівники суду; зменшення навантаження на суддів, що впливає на строки розгляду справ; дотримання призначеного часу початку судових засідань.

Анкетування відвідувачів Первомайського міськрайонного суду Харківської області щодо дотримання працівниками апарату суду Правил поведінки працівника суду.

Зразок анкети, яка була розповсюджена серед працівників апарату суду:

Дата добавления: 2014-11-29