Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника

Организационно-методические рекомендации

1. Цель курса дисциплины – обучение студентов теории и практическому применению методов ведения деловых переговоров, как способа достижения согласия, предотвращения и разрешения конфликтов.

2. Задачи курса:

· Расширить и углубить теоретические и практические знания студентов в области методики проведения социологических исследований, связи с общественностью (РR), маркетинга, менеджмента, экономической социологии, социологии труда, политологии, управления персоналом, работы с молодежью, конфликтологии и другим дисциплинам гуманитарного профиля изучением переговоров, как специфического метода достижения согласия сторон.

· Рассмотреть теоретические и методологические основы переговоренного процесса как специфического вида деятельности и научной дисциплины.

· Научить применять переговоры на ранней стадии социальной напряженности и развития конфликта, тем самым обеспечивать его предотвращение.

· Проанализировать типы переговоров, достоинства и недостатки «мягких» и «жестких» способов их ведения.

· Обучить умению улучшать восприятие и общение сторон для создания атмосферы доверия.

· Рассмотреть способы преодоления позиционных конфликтов.

· Обучить приемам разработки взаимовыгодных вариантов реализации интересов участников переговоров и достижения соглашения.

· Показать значение использования объективных критериев для оценки обоснованности и справедливости принимаемых решений, способы разработки запасных, альтернативных методов реализации интересов сторон.

· Обучить приемам преодоления некорректныхметодов ведения переговоров – позиционного, психологического и других видов давления.

· Обучить тестовым методам оценки способностей личности к ведению деловых переговоров, основам диагностики эмоциональной устойчивости (неустойчивости) личности.

Курс рассчитан на один семестр (5 или 6), 36 часов. Его освоение требует определенной теоретической подготовки, дающейся в рамках дисциплин: философии, социальной психологии, математической статистики, информатики и др.

4. Требования к уровню освоения содержания курса. По завершению изучения данного курса студент должен уметь анализировать признаки социальной напряженности и раннюю стадию развития конфликта, владеть методами ведения переговоров, тестовыми методиками оценки способностей субъекта к ведению деловых переговоров, приемами определения эмоциональной устойчивости (неустойчивости) личности.

5. Содержание курса состоит из 2 разделов – теоретического и практического и 11 тем, раскрывающих задачи дисциплины.

Дата добавления: 2014-11-29